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怎么能做好私域流量,可以把粉絲從量變到質變的轉化

無論是做任何目的的運營活動,精細化都是格外重視的問題,因為運營就是拼細節,越細越好,這會發現更多問題,從而快速迭代優化,讓效果盡可能達成。用戶群體都有哪些?這些群體都有什么樣的流量特征?能細分出哪些領域和需求?這些問題是用戶分層的主要依據,是制定針對性運營策略的前提。

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為什么要做私域流量?

大勢所趨啊,同學們,隨著流量紅利已經過去,很難再獲取新用戶,公司要維持發展,還有另外一條路可走,那就是讓老用戶發揮更大的價值。沉淀在公眾號,微信群,個人微信號,頭條號,抖音等自媒體渠道的用戶,就是你的私域流量,就是你可以自由反復利用,無需付費,又能隨時觸達,它屬于“私有資產”。

什么是私域流量?

很多人將私域流量,簡單的認為就是微信群。當然,微信群是一部分,但私域流量不僅局限于微信社群。私域流量是相當于公域流量來說的,公域流量是更大的流量池,比如說淘寶、京東、百度、微博等。你可以從其中持續的獲取用戶,當然,獲取用戶的成本也極其高昂。

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如何運營私域流量?

私域流量確實好,但并非所有人都能做好的,這是需要借助平臺,以及專業的人員來做的一件事。

怎么發展私域流量?

作為我們個人來說,需要從自媒體、微博、小紅書這些里面去撈流量,怎么撈呢?其實最好的撈私域流量的方式,就是借助各個平臺打造個人品牌,打造個人品牌,其實就是成為一個行業的專家。

注意,你所給出的答案,一定是符合這個標準:幫助用戶解決問題!不要模棱兩可,直接給出解決方案,最好是具體的步驟。

當然,寫的這樣行業問題,你必須布局到相關平臺去,如今日頭條,新浪博客等。這件事做一年后,你也寫了365篇文章,只要用戶搜索該產品,用戶就能看到你的文章,你幫他解決了問題,自然會認為你很專業,信任就在此刻建立了。

如何把用戶導入到自己的私域流量?

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導入用戶

這一步一定需要平臺、工具、場景,甚至是一些“手段”。如果客戶只是購買了產品,商家就生硬的拉他入群,可能會比較難,但是如果本身就依據社交平臺,有一定的溫度,用戶心理接受度就會更高一些。另外我們可以塑造領紅包、附近社交的一些場景,使添加好友不在生硬。利用平臺,商家可以將活動直接觸達用戶,即使不是好友用戶,當用戶享受到一些甜頭,再去打造私域流量池就會簡單很多。

把別人的私域流量轉換為自己的私域流量

第三種粉絲互換,其實有很多的做知識付費的大咖都是通過這種方式進行的,自己有很多微信小號,進去就各種主動和被動引流到自己個人微信號,進行下一波的轉化。假設一個孩子報了音樂美術,其他機構有跆拳道的資源是不是可以資源互換,有少兒英語的培訓是否可以互換等等,游樂場的適齡兒童充卡是否可以送一些體驗課之類,這就是從別人私域流量引流到自己是私域流量。

將自己的私域進行裂變,擴大流量池

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所謂裂變:就是通過獎勵新老用戶,實現老帶新;新的留下來,變成老的,然后繼續帶新,如此循環。

比如你制作一個海報,告訴你的老粉絲,你幫我推廣10個人/20個人就可以得到一級/二級禮品;然后老粉絲為了得到獎勵,自然就會想辦法幫你發朋友圈、空間動態,發群等推廣;然后老粉絲的朋友在朋友圈看到她發的動態說關注可以獲得哪些那些好處,于是老粉絲的朋友就關注你了,成為了你的新粉絲。然后新粉絲發現你確實不錯,逐漸對你產品信任,成為你的老粉絲,然后又看到你的裂變信息,又去幫你推廣,如此循環!

注意:如果你想讓你的裂變活動一直持續下去,那么你就需要不斷的為你的粉絲提供獎勵,讓他們有動力幫你去做宣傳推廣!

比如很多人做群轉化的動作是等服務全部結束了才開始,雖然出發點是希望給到完整的服務再去打動,但用戶的決策往往是非理性,體驗到一半就可能付費,等服務完再去轉化,用戶的熱度已經下去,不再關注你,這時候流量已經就“不是你的”,私域不再是私域。可以預見的是私域流量在接下來的5~10年會成為能讓一個公司活下去的重點。尤其是經濟不景氣的時候,盤活存量在未來也一定會很有競爭力。

所以,變現要作為私域運營的核心目的,從加好友進社群的那一刻始,就要想盡辦法轉化對方,想盡辦法轉化所有掌握的私域流量,這個轉化可以很輕,比如留線索。

加油吧,玩轉私域流量就從現在開始研究了。

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