智慧景區(qū)怎么利用互聯(lián)網(wǎng)，做好營銷推廣、二級分銷？

景區(qū)本身的性質(zhì)屬于一次消費(fèi)，打卡觀光式的旅游占據(jù)主要，景區(qū)重游率低，難以產(chǎn)生多次消費(fèi)，產(chǎn)業(yè)鏈條延伸困難。“走馬觀花式”旅游原因在于景區(qū)缺乏特色，同質(zhì)化嚴(yán)重，流于表面，沒有價值的支撐。在旅游品質(zhì)要求更高的市場中，景區(qū)都應(yīng)塑造自身價值，比如文化淵源、歷史典故、名人故鄉(xiāng)等，開發(fā)特色鮮明的體驗(yàn)項(xiàng)目，從觀光游向體驗(yàn)游、深層游轉(zhuǎn)換。

景區(qū)應(yīng)該如何進(jìn)行營銷？最為傳統(tǒng)的方法，有這幾種：

打廣告：城市中經(jīng)?？梢娪≈皡^(qū)廣告的公交車和公交站臺；

造品牌：說到看櫻花，大家可能立刻就會想到武大，說到看油菜花，大家可能第一個想到的就是青?；蛘哝脑?；

與旅行社合作：這也是非常常見的方法，通過將景區(qū)納入城市旅行線路，獲取固定的客源。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，這兩種方法雖好，但是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用了！知名的景區(qū)越來越知名，其它景區(qū)，明明景色也很棒，卻是「酒香也怕巷子深」了。

小泥人想要告訴你的是，對于大部分景區(qū)而言，做好互聯(lián)網(wǎng)的營銷推廣，非常重要！

根據(jù)攜程 / 去哪兒 / 馬蜂窩等國內(nèi)在線旅游服務(wù)巨頭發(fā)布的權(quán)威數(shù)據(jù)，40 歲以下的游客，更偏向于通過在 社交媒體、旅行領(lǐng)域論壇、旅行 App 內(nèi)搜索的方式，來決定旅游目的和旅游路線，甚至連購票、住宿、餐飲等一系列 消費(fèi)，都會很大程度上受到互聯(lián)網(wǎng)的影響，在 線上渠道 完成。

可以說，景區(qū)，一定要學(xué)會使用互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行營銷！

怎么進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷？

打造品牌，促進(jìn)口碑傳播，品牌的重要性不言而喻。

小泥人建議，在重視線下宣傳的前提下，嘗試微博、公眾號、官網(wǎng)等渠道，全方位打造完整、專業(yè)的自媒體矩陣。

尤其是官網(wǎng)，是每一個景區(qū)的必需，原因也很簡單，只要你的景區(qū)想要參與 旅游景區(qū)質(zhì)量等級的評級（ 也就是常說的 4A 級景區(qū) ），你就必須得有一個官網(wǎng)，并且需要具備完善的功能。

簡單介紹一下，如果我們景區(qū)想要參與質(zhì)量等級評定，官網(wǎng)需要的功能有這些：

1.全方位、高質(zhì)量的景區(qū)介紹；

2.線上游覽；

3.多語種；

4.在線商城；

5.投訴、建議渠道建設(shè)；

6.客流查詢。

具體信息，以官方給出的文件為準(zhǔn)。

為什么要做微信公眾號？

答案也很簡單，我們在微信公眾號里添加便民服務(wù)（ 購票、預(yù)約、地圖等 ），對于每一個游覽者，使用你的微信公眾號，就是 剛需。滿足了游客的剛需，甚至是 超預(yù)期的服務(wù)，我們景區(qū)的口碑自然就好，更容易觸發(fā)口碑傳播，從而形成品牌。

小泥人為全國各地不少景區(qū)客戶打造過品牌方案，其中不乏 5A 級的客戶，經(jīng)驗(yàn)所得就是，微信公眾號，一定要做。

趣味營銷

也就是大家都很青睞的抖音、微博這些渠道，景區(qū)可以給自己一個 擬人化 的形象，向?yàn)g覽者提供有價值的信息。短視頻時代，景區(qū)還是需要好好包裝自己的抖音的。

多元創(chuàng)收

我們可以嘗試采用多種盈利方式，例如 門票的組合銷售、異業(yè)合作、文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā) 等，不僅可以吸納線下用戶消費(fèi)，更可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)銷售。這方面有一個特別好的例子：故宮博物院，相信大家也都對其營銷方式很熟悉了，通過不斷推出趣味性十足的周邊產(chǎn)品，不僅銷路好，更是吸引了一批忠實(shí)粉絲，成功擴(kuò)大了 品牌效應(yīng)。

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