外賣小程序免費(fèi)使用！助力餐飲企業(yè)應(yīng)對疫情沖擊

外賣小程序免費(fèi)使用！聯(lián)眾互動助力餐飲企業(yè)應(yīng)對疫情沖擊

隨著新型冠狀病毒確診病例不斷增加,疫情防控攻堅戰(zhàn)進(jìn)入到最為關(guān)鍵的時期,為幫助各大餐飲企業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上外賣,最大程度為顧客提供高品質(zhì)服務(wù),聯(lián)眾互動決定于今天開始,向全國餐飲企業(yè)免費(fèi)開放外賣小程序3個月,搭建企業(yè)專屬外賣平臺!專屬外賣平臺支持顧客線上下單、商家線下配送等功能。小泥人也希望,通過這一堅實有效的舉措,能真正攜手餐飲企業(yè)共渡難關(guān)!

餐飲企業(yè)進(jìn)行線上轉(zhuǎn)型是當(dāng)下必然趨勢

本次小泥人針對餐飲企業(yè)的線上外賣解決方案以小程序為載體,幫助餐飲企業(yè)迅速搭建屬于自己的外賣平臺。據(jù)團(tuán)隊成員介紹。外賣平臺的使用不僅是考慮疫情下餐飲商家轉(zhuǎn)型外賣的業(yè)務(wù)需求,更是考慮到疫情過后,提振行業(yè)復(fù)蘇等現(xiàn)實問題。

（微信搜索小泥人官網(wǎng)或點(diǎn)擊進(jìn)入小泥人官網(wǎng) http://www.635867.com，領(lǐng)取免費(fèi)體驗名額）

此外,小泥人方面表示,疫情之下零售業(yè)、餐飲業(yè)所面臨的壓力相較其他行業(yè)顯得尤為突出!因此,小泥人作為生態(tài)管理平臺服務(wù)商,與餐飲業(yè)共渡難關(guān),我們責(zé)無旁貸!當(dāng)前,餐飲行業(yè)除了要積極實施內(nèi)部自救,通過發(fā)力外賣緩沖現(xiàn)金壓力以外,更重要的則是依托可靠平臺,構(gòu)建自有私域流量池來拓展線上交易,為后疫情時代的經(jīng)營模式升級做好布局!

外賣小程序與企業(yè)微信的無縫銜接

在特殊情況下,善用工具往往能將困難轉(zhuǎn)變?yōu)樯虣C(jī)。目前,民眾的一日三餐外賣供應(yīng)及食材供應(yīng)需求不斷上升。因此,餐飲企業(yè)在使用小程序的同時,通過企業(yè)微信與微信的信息互通,開啟“線上餐飲店”,在線為民眾提供“安心外賣”、“食材訂購”等餐飲服務(wù),線上不打烊;民眾也可以足不出戶,安心享美味。

企業(yè)微信亮點(diǎn)一:

添加顧客為企業(yè)微信好友

餐飲企業(yè)通過使用企業(yè)微信聯(lián)系我二維碼,配置單人或多人門店二維碼。通過微信生態(tài)內(nèi)公眾號推文、小程序商城、微信廣告、微信支付及原有社交關(guān)系轉(zhuǎn)化等渠道推廣,引導(dǎo)建立好友關(guān)系及單聊、群聊、溝通渠道。

企業(yè)微信亮點(diǎn)二:

企業(yè)微信客戶朋友圈

餐飲企業(yè)及員工均可編輯內(nèi)容發(fā)送給顧客,支持按照添加人及標(biāo)簽維度選擇可見范圍。滿足餐飲行業(yè)按照門店發(fā)送不同外賣服務(wù)、食材訂購、優(yōu)惠服務(wù)等訊息,同時實現(xiàn)了以“不打擾顧客”方式傳遞外賣訊息的愿景。

企業(yè)微信亮點(diǎn)三:

重要信息一鍵觸達(dá)

當(dāng)餐廳企業(yè)需要發(fā)布優(yōu)惠券等關(guān)鍵信息時,通過企業(yè)群發(fā)、個人群發(fā)助手,萬能“+”、快捷回復(fù)等功能,員工可線上傳播外賣服務(wù)、食材訂購服務(wù),實現(xiàn)線上客群激活以及線上門店營業(yè)額的突破,同時促進(jìn)自有外賣平臺成交額。

小程序免費(fèi)政策及開通方式

1.免費(fèi)政策:即日起,全國范圍內(nèi)有外賣需求的各餐飲商家均可免費(fèi)使用聯(lián)眾互動技術(shù)支持的線上外賣小程序3個月。

2.開通方式:微信搜索小泥人官網(wǎng)或點(diǎn)擊進(jìn)入小泥人官網(wǎng) http://www.635867.com咨詢或留言,我們將會盡快安排工作人員協(xié)助您開通使用。幫助您更快開展線上外賣的轉(zhuǎn)型工作。

商戶必看:

外賣小程序操作使用流程

01.賬號登陸

· 獨(dú)立商戶后臺的登錄

· 商戶在正式簽訂小程序使用合同后,公司會由專人執(zhí)行開戶手續(xù),商戶只需輸入賬號密碼就可直接登錄

02.如何獲取各門店推廣二維碼?

· 登錄門店后臺,選擇營銷→店鋪拓展→推廣碼

03.如何開啟/關(guān)閉營業(yè)狀態(tài)?

· 登錄門店后,在概況界面右側(cè)→提升接單率→營業(yè)狀態(tài)選擇關(guān)店/開店按鍵

04.如何(批量)上架/下架/盤點(diǎn)商品?

· 商品的建立由總操作賬戶統(tǒng)一建立,各門店根據(jù)本店實際產(chǎn)品庫存進(jìn)行上架/下架/盤點(diǎn)管理

· 登錄門店賬號后,點(diǎn)擊商品→商品管理→選擇相應(yīng)產(chǎn)品進(jìn)行編輯

· 設(shè)置該商品庫存以及價格,注意外賣庫存必須小于門店實際庫存以免外賣客人下單無貨

· 點(diǎn)擊狀態(tài)按鈕可以設(shè)置上架/下架,點(diǎn)擊外賣按鈕可以設(shè)置是否外賣

· 批量上架/下架產(chǎn)品注意先勾選產(chǎn)品

05.如何設(shè)置門店信息?

· 登錄后臺后,選擇設(shè)置→門店信息→店鋪設(shè)置

①營業(yè)狀態(tài):一鍵設(shè)置門店閉店/開店狀態(tài)

②營業(yè)時間:可設(shè)置門店經(jīng)營時段

③外賣營業(yè)時間:可設(shè)置與門店一致或單獨(dú)設(shè)置時間

④門店照片:可以上傳門店照片,尺寸建議為100×100px

⑤商家設(shè)置:可以添加人均消費(fèi)、店鋪公告、店鋪服務(wù)等信息

06.如何設(shè)置外賣信息?

· 登錄后臺后,選擇營銷→基本設(shè)置→通用設(shè)置:

①自動接單:開啟后,顧客下單時系統(tǒng)將自動為你接單

②外賣營業(yè)時間:可設(shè)置與門店影業(yè)時間一致,或單獨(dú)設(shè)置

③配送支持:勾選相應(yīng)配送方式即可

④配送范圍:在營銷→基本設(shè)置→配送設(shè)置,選擇配送時間和配送距離,完成后提交

07.如何接單/打印訂單/配送?

· 基本外賣情況:

①小程序接單第三方同城配送【達(dá)達(dá)配送】;

②小程序接單流程:

客戶在客戶端發(fā)起訂單并完成支付→門店小程序后臺接受訂單(目前設(shè)置默認(rèn)為自動接單,也可以關(guān)閉自動接單)→打印機(jī)語音提醒→店員查看訂單,點(diǎn)擊立即配送→達(dá)達(dá)配送騎手接單→店員配貨、打印訂單→達(dá)達(dá)配送騎手取貨→配送到家,訂單完成

③自動接單:目前設(shè)置默認(rèn)為自動接單,也可以關(guān)閉自動接單

· 登錄門店后臺,選擇訂單進(jìn)入訂單管理界面,選擇待配送可以處理相關(guān)訂單,如有待配送訂單,會顯示狀態(tài)為待配送

①查看詳情:由于訂單被折疊,所以要點(diǎn)擊查看詳情獲取所有訂單信息,查看是否有客戶所下產(chǎn)品,(如缺貨,可以與客戶協(xié)商更換產(chǎn)品,盡量不要流失訂單;注意盤點(diǎn),不要上架沒貨的產(chǎn)品,及時下架售罄產(chǎn)品)

②打印:點(diǎn)擊打印按鈕可打印小票,如小票打印故障,可登錄易聯(lián)云官網(wǎng)后臺查看處理

③備注:可添加相應(yīng)備注

④確定訂單情況后點(diǎn)擊立即配送,就會有達(dá)達(dá)配送騎手接單

⑤達(dá)達(dá)配送處理:騎手接單后,登錄達(dá)達(dá)配送商家APP查看處理配送詳情,或者直接撥打達(dá)達(dá)客服電話咨詢相關(guān)訂單。

小程序免費(fèi)政策及開通方式

1.免費(fèi)政策:即日起,全國范圍內(nèi)有外賣需求的各餐飲商家均可免費(fèi)使用聯(lián)眾互動技術(shù)支持的線上外賣小程序3個月。

2.開通方式:微信搜索小泥人官網(wǎng)或點(diǎn)擊進(jìn)入小泥人官網(wǎng)http://www.635867.com

 咨詢或留言,我們將會盡快安排工作人員協(xié)助您開通使用。幫助您更快開展線上外賣的轉(zhuǎn)型工作。

閱讀量:16005