旅游業的微信運營不可缺少

旅游是人們生活放松的一種方式，在現在更是一種解壓的方式。旅游業作為傳統行業，要有將微信作為一個營銷工具來運營的概念想法，運營途徑不只是內容，也可以有服務，或者兩者的結合。講究用戶體驗的服務，輔之以良好的內容策略，才是旅游類微信運營的王道。微信作為現在人們的主要交際方式，微信運營不能缺少。

微信公眾號的內容一直在更新，進步，遠不止單純的發文留言。更多貼近我們生活的，強大的功能。我們進入一個景區，在你買票時，被告知掃描門口或者宣傳單頁上的一個二維碼關注景區的微信公眾號，可以獲得景區導航，景區WiFi，抽獎免單，景區語音介紹等特色服務時，你會不關注嗎?通過這個微信公眾號你可以了解到這個景區的相關導游圖，方便你找到景區內不錯的景點，同時還可以通過事先錄制好的相關的每個景點的錄音介紹。你還可以通過這個微信公眾號的互動服務提前了解或預定好景點內相關的收費項目，還可以通過這個微信公眾號享受景區提供的人工服務，只要您有任何問題都可以通過這個微信公眾號來解決，大大的方便和促進了用戶在景點內的消費。

作為一個旅游景區的微信，我們應該做些什么呢?

讓粉絲關注你的微信公眾號，必須要讓你的公眾號有價值。而要提供上面講到的一些服務價值，就需要對微信公眾號進行二次開發，因為微信現有的這些功能并不能滿足。

微答微信平臺推出的針對旅游景區的微信運營方案，主要有下面一些特色;　　

　1.3D全景展示，景區地圖導航(語音介紹)。

　2.特色便民服務小工具。天氣預報，景區服務提示(廁所，商店，出口，特色項目提示。

　3.預定和支付，比如景區門票，景區內項目提前預定，方便快捷，可以節約游客的時間。

4.LBS地理位置服務，在景區附近找住宿，小吃，停車，或者附近其他景點，提供地圖導航。

　5.粉絲互動活動。幸運抽獎，大轉盤，投票調查活動，實時做一些特色的優惠活動，旅行是一筆比較大的開支，這種優惠，很多用戶是非常樂意的。因此，做微信需要有長遠心態，把它當作維系顧客的必備工具。

　6、推送景區當地特色風土人情介紹，特別是不為人所知的有趣的一面的展示，如特色歷史景點、酒吧、美食、博物館、游樂園等，歷史景區，人文故事推送。也包括當地的出行注意、消費須知、文化差異等，通過這些內容，吊起目標顧客的胃口，產生濃厚的出行興趣。

要別人成為你的微信粉絲，你總要拿出點東西出來，不然，為什么要關注你呢。

現在的人喜歡旅游，更喜歡旅游時候的各種“曬”，微信是曬客必不可少的工具，所以人們非常樂意使用，也不會造成負擔。而且曬客的朋友圈都有潛在的客戶群體，微信強大的真實關系鏈、口碑性傳播等優勢，使得它成為旅游行業當前最為關注的營銷工具。數量龐大的時尚用戶基礎，熟練使用微信的行業消費者，以口碑為主要吸引客戶方式，也是旅游業可以使用微信的天然基因。

閱讀量:10775