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想必關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的各位領(lǐng)導也都發(fā)現(xiàn)已經(jīng)過去的2020年是微信小程序爆發(fā)關(guān)鍵年,許多商家借助微信小程序活動策劃賺的盆滿鍋滿,我們來看一下為什么一定建議你做微信小程序!
已經(jīng)過去的2020,受疫情影響,線下實體受到重挫,各行各業(yè)都在危機之中尋求機會,小程序在這之中,成為了線上線下重要的連接器。截止至20年6月底,微信小程序的數(shù)量從300萬急劇增長到320萬,DAU也從3.3億增長到4.1億,MAU從6.2億直接增長到7.3億,增長了1.1億。人均單日使用量從900秒增長到1080秒。
從數(shù)據(jù)中我們可以看到,疫情幫助小程序生態(tài)完成了一次深度和廣度上都前所未有的市場教育,對于下沉市場、使用人群都有了進一步的深化和擴大。
近幾年,以小程序為核心的私域業(yè)態(tài)正在快速崛起,小程序生態(tài)2020年一季度DAU已經(jīng)超過4億,小程序作為連接線上線下服務(wù)場景+騰訊生態(tài)+微信生態(tài)的關(guān)鍵一環(huán),可實現(xiàn)全場景、多觸點、線上線下覆蓋。但是很多品牌和企業(yè)在做小程序時,思路更像是其他品牌都在做,所以我就做一個,這是一個需要拋棄的觀念。
一個定位清晰的小程序是什么樣的狀態(tài)?我們可以用戴森來舉例,它的小程序就扮演了一個超級官網(wǎng)的角色,將小程序作為了生意的重要一環(huán)。小程序和公眾號,是他們CRM和用戶運營的主陣地。戴森從公域?qū)⒁奄徲脩艉蜐撛谙M者引流至私域,再通過運營轉(zhuǎn)化為它的長效GMV,所以它在戰(zhàn)略定位上不應該是一個簡單的賣貨渠道,而是需要專門的團隊去運營公眾號、小程序,并且通過長效的精細化用戶運營,提高用戶的全生命周期價值,推動長效GMV的增長。還有一點,小程序與其他平臺的店鋪要做出區(qū)分,比如說像戴森在小程序開設(shè)了奧特萊斯,官方翻新機只在小程序進行售賣。像這樣通過新品搶先發(fā)布,獨家禮盒、產(chǎn)品定制等服務(wù)打造差異化定位,可以更好地吸引消費者來到自己的私域消費。
2020年是小程序快速增長的一年,到20年9月份為止,小程序商品交易的GMV同比增長115%,品牌商家自營GMV同比增長210%。這個增長怎么促成的?在疫情黑天鵝的影響下,線下門店無法吸引客戶到店,只有將門店線上化、數(shù)字化,激活經(jīng)銷商的活力,以小程序能力賦能門店,將用戶引入私域,進而做下一步的轉(zhuǎn)化,所以才實現(xiàn)了這么高的增長。
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