建設(shè)智慧景區(qū)系統(tǒng)選擇優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供商注意的6大因素

疫情下，國家又推出智慧景區(qū)建設(shè)，主要目標(biāo)提高游客的消費(fèi)的便捷程度，“鼓勵(lì)依法依規(guī)對(duì)傳統(tǒng)演出場(chǎng)所和博物館進(jìn)行設(shè)施改造提升，合理配套餐飲區(qū)、觀眾休息區(qū)、文創(chuàng)產(chǎn)品展示售賣區(qū)、書店等，營(yíng)造更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)環(huán)境。引導(dǎo)演出、文化娛樂、景區(qū)景點(diǎn)等場(chǎng)所廣泛應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)售票、二維碼驗(yàn)票。提升文化和旅游消費(fèi)場(chǎng)所寬帶移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平，在具備條件且用戶需求較強(qiáng)的地方，優(yōu)先部署第五代移動(dòng)通信（5G）網(wǎng)絡(luò)。優(yōu)化旅游交通服務(wù)，科學(xué)規(guī)劃線路、站點(diǎn)設(shè)置，提供智能化出行信息服務(wù)。到2022年，實(shí)現(xiàn)全國文化和旅游消費(fèi)場(chǎng)所除現(xiàn)金支付外，都能支持銀行卡或移動(dòng)支付，互聯(lián)網(wǎng)售票和4G/5G網(wǎng)絡(luò)覆蓋率超過90%。 ”實(shí)現(xiàn)如上目標(biāo)選擇優(yōu)質(zhì)系統(tǒng)服務(wù)提供商就特別重要，小泥人總結(jié)了6個(gè)因素與你分享：

1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供商需要有合法的資質(zhì)

建設(shè)智慧景區(qū)，一般需要很多行業(yè)資質(zhì)，具有合法合規(guī)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)是最基礎(chǔ)的保障，也是區(qū)分是否為皮包公司的衡量標(biāo)準(zhǔn)；看到這些實(shí)實(shí)在在的更為踏實(shí)。

2.優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供商需要有自主的研發(fā)能力

怎么判斷自主的研發(fā)能力？關(guān)鍵看是否有發(fā)明專利和相應(yīng)的軟件著作權(quán)證書，以及是否是國家高新技術(shù)企業(yè)和中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)。作為一個(gè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商，擁有最新的技術(shù)能力傍身。新一代票務(wù)系統(tǒng)、智能硬件設(shè)備等缺一不可。

3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供商具備完整的服務(wù)體系

景區(qū)出小問題是在所難免的，主要看服務(wù)商能不能盡快解決。 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商需要有高質(zhì)高效的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，讓商戶及游客疑有所答、索有可得，隨時(shí)可以找到解決方案。Iso90001質(zhì)量體現(xiàn)就是一個(gè)佐證。

4.景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)具有票務(wù)綜合查詢的能力

景區(qū)工作人員可以實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)查詢門票出售人次和收入情況，包括分售票窗、門票種類等，提供相關(guān)售票信息的查詢，以輔助售票工作的開展，方便售票員進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)，這樣就可以根據(jù)游客實(shí)時(shí)的購票情況安排景區(qū)內(nèi)不同景點(diǎn)人流動(dòng)向，合理規(guī)劃景區(qū)當(dāng)日可接納游客的數(shù)量。也可以實(shí)時(shí)查詢游客的入場(chǎng)情況和走向，在線上就可直接并且快速的查看游客入場(chǎng)情況。

5.優(yōu)質(zhì)的景區(qū)售票系統(tǒng)可進(jìn)行票務(wù)結(jié)算提供票務(wù)收銀報(bào)表

當(dāng)售票員當(dāng)班結(jié)束后，將票款交至財(cái)務(wù)部時(shí)，財(cái)務(wù)即可從電腦中查看的票務(wù)銷售明細(xì)表、日營(yíng)業(yè)收入報(bào)表、出票情況匯總表。而且還可以進(jìn)行售票實(shí)時(shí)監(jiān)控，為控制游客實(shí)時(shí)流量，提供景區(qū)售票系統(tǒng)控制功能，可根據(jù)景區(qū)人流需求設(shè)定限制一種或多種門票的出票數(shù)量類型。實(shí)時(shí)判斷達(dá)到出票限量時(shí)，提示售票員并鎖定該票種的售票數(shù)量，這樣可以幫助景區(qū)工作人員及時(shí)的避免景區(qū)會(huì)會(huì)出現(xiàn)的安全隱患。

6、支持多種售票方式和驗(yàn)票方式

建設(shè)智慧景區(qū)系統(tǒng)是軟硬一體化，打通線上OTA平臺(tái)和線下旅行社平臺(tái)進(jìn)行一體化管理，可根據(jù)客戶不同的功能需求配置不同的系統(tǒng)與硬件設(shè)備。

支持人工窗口售票、手機(jī)移動(dòng)端的微信公眾號(hào)售票、小程序、手機(jī)APP、自助售票等多種售票方式和支持三棍閘檢票閘機(jī)、翼閘檢票閘機(jī)、手持機(jī)檢票、微信檢票等多種檢票方式。

小泥人是專注于智慧景區(qū)系統(tǒng)的解決方案優(yōu)質(zhì)提供商,為景區(qū)提供整合線上線下渠道資源整合、輕松實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理。本系統(tǒng)軟件集售票、檢票、渠道、管理、營(yíng)銷于一體的會(huì)營(yíng)銷的智慧景區(qū)系統(tǒng)軟件。

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