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一、陜西南湖景區簡介及需求
南湖風景區屬國家AAA級旅游區,省級風景名勝區。景區位于素有“兩漢三國”、“西北小江南”之稱的漢中市南鄭區漢山南麓。目前景區在準備升級4A景區做準備,需要全面施行智能管理,軟硬件設備都必須達到要求,最重要的是能夠與陜西文旅平臺做到數據對接。
二、陜西南湖景區票務管理系統功能及方案
1、提供線上購票服務,智能手機和移動互聯網的普及,越來越多的人選擇使用線上購票服務,可以隨時隨地方便快捷地完成購票,通過官方網站、第三方平臺、手機APP等方式提供線上購票服務。游客只需要在手機或電腦上選擇所需電子票種類、數量、日期和支付方式等,然后確認訂單并完成支付即可,線上購票服務不僅節省了游客排隊等待的時間,也為漂流景區電子票系統提供了更加便捷、快速的售票方式,提高了購票效率和用戶滿意度。
2、提供預約制購票服務,漂流景區電子票系統提供預約制購票服務,讓游客提前預約電子票并選擇游玩時間段。避免游客在景區排隊等待的時間,因游客過多而造成的擁堵和安全隱患。預約制購票服務通過官方網站、第三方平臺、手機APP等方式提供,游客可以在預約系統中選擇游玩日期和時間段,然后付款完成預約。在游玩日期前一天或當天向游客發送預約電子票或二維碼,直接進入漂流景區,避免了排隊取票和換票麻煩。
3、提供自助購票服務,景區電子票系統通過自助購票機、自助取票機等方式提供自助購票服務,在自助購票機上選擇所需電子票種類、數量和支付方式等,然后付款完成購票。自助購票機可以放置在景區門口、游客中心等場所,方便游客自行購票,節省了排隊等待的時間,提高了購票效率。
4、提供多種支付方式,方便游客進行支付,除了現金支付和銀行卡支付外,還可以提供微信支付、支付寶支付等電子支付方式。這些支付方式不僅方便快捷,而且安全可靠,提高游客的支付效率和用戶滿意度。
5、提供優惠政策和套餐服務,吸引游客前來購票,例如,推出優惠電子票,如學生票、老年人票、軍人票等,組織特別活動,如節假日優惠、限時折扣等,讓游客在享受電子票優惠的同時,能獲得其他服務的優惠,通過提供優惠政策和套餐服務,吸引更多游客前來購票,提高景區電子票系統的競爭力和用戶滿意度。
6、提供智能化售票服務,隨著智能化技術的發展,如人臉識別、身份證讀卡等技術。通過人臉識別或身份證讀卡等方式完成售票和進入漂流景區的過程,避免了排隊等待的時間,提高了售票和進入漂流景區的效率。同時,提高售票和進入景區的安全性和準確性,避免了人為錯誤和假冒偽劣電子票等問題。
三、陜西南湖景區票務管理系統價格
陜西南湖景區對接人表示他們也咨詢了很多家票務系統公司,不是價格太高就是功能不能滿足,而小泥人價格實惠,功能非常全面,最重要小泥人系統已經跟陜西文旅數據平臺實現了互聯,票務營收數據可以實時傳輸到文旅數字平臺,且部署非常快,景區方非常滿意,所以在很短的考慮之后就確定了合作。目前系統搭建以及售票、驗票設備已經完成并驗收成功,景區最高領導表示非常滿意,感謝小泥人高效的工作效率,也為他們沖刺4A景區補上了最后一塊短板。
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