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一、徐州督公湖景區簡介及需求
督公湖景區是國家4A景區,以“休閑度假山村,戶外運動天堂”為主線,形成了集戶外、休閑、生態、運動等獨具特色的旅游資源。主要景點有督公湖、仙履橋、連心橋、百梅園、海枯石爛、督公閣、紫海藍山、萬畝桃、賈三近書院等。需要一套能實現多業態管理的票務系統,包括票務、收銀、餐飲、住宿等。
二、督公湖景區票務管理系統功能及方案
1、提供線上購票服務,智能手機和移動互聯網的普及,越來越多的人選擇使用線上購票服務,可以隨時隨地方便快捷地完成購票,通過官方網站、第三方平臺、手機APP等方式提供線上購票服務。游客只需要在手機或電腦上選擇所需電子票種類、數量、日期和支付方式等,然后確認訂單并完成支付即可,線上購票服務不僅節省了游客排隊等待的時間,也為漂流景區電子票系統提供了更加便捷、快速的售票方式,提高了購票效率和用戶滿意度。
2、提供預約制購票服務,漂流景區電子票系統提供預約制購票服務,讓游客提前預約電子票并選擇游玩時間段。避免游客在景區排隊等待的時間,因游客過多而造成的擁堵和安全隱患。預約制購票服務通過官方網站、第三方平臺、手機APP等方式提供,游客可以在預約系統中選擇游玩日期和時間段,然后付款完成預約。在游玩日期前一天或當天向游客發送預約電子票或二維碼,直接進入景區,避免了排隊取票和換票麻煩。
3、提供自助購票服務,景區電子票系統通過自助購票機、自助取票機等方式提供自助購票服務,在自助購票機上選擇所需電子票種類、數量和支付方式等,然后付款完成購票。自助購票機可以放置在景區門口、游客中心等場所,方便游客自行購票,節省了排隊等待的時間,提高了購票效率。
4、提供多種支付方式,方便游客進行支付,除了現金支付和銀行卡支付外,還可以提供微信支付、支付寶支付等電子支付方式。這些支付方式不僅方便快捷,而且安全可靠,提高游客的支付效率和用戶滿意度。
5、提供優惠政策和套餐服務,吸引游客前來購票,例如,推出優惠電子票,如學生票、老年人票、軍人票等,組織特別活動,如節假日優惠、限時折扣等,讓游客在享受電子票優惠的同時,能獲得其他服務的優惠,通過提供優惠政策和套餐服務,吸引更多游客前來購票,提高景區電子票系統的競爭力和用戶滿意度。
6、提供智能化售票服務,隨著智能化技術的發展,如人臉識別、身份證讀卡等技術。通過人臉識別或身份證讀卡等方式完成售票和進入漂流景區的過程,避免了排隊等待的時間,提高了售票和進入景區的效率。同時,提高售票和進入漂流景區的安全性和準確性,避免了人為錯誤和假冒偽劣電子票等問題。
三、督公湖景區票務管理系統價格
目前票務管理系統一上線運行兩周,各個功能板塊都順利通過驗收,據景區工作人員反饋,使用效果非常好,之前因為不熟悉系統出現的問題也在小泥人售后人員幫助下一一解決,景區老板也特意來電表達感謝與對此次合作的認可。小泥人專注智慧景區管理系統,無論技術研發能力還是售后方便做的非常到位,還有一點,合作價格非常親民,是注重性價比的合作方最好的選擇。
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