2020年企業(yè)微信與社群整合營(yíng)銷新時(shí)代已經(jīng)開(kāi)啟

之前我們一直在講微信社群運(yùn)營(yíng)的方法，現(xiàn)在時(shí)代變了，我們也要實(shí)現(xiàn)突破，那就是將企業(yè)微信與社群整合營(yíng)銷，具體我們我們已經(jīng)為大家整理好了，更多微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)最新發(fā)展情況請(qǐng)關(guān)注小泥人。

對(duì)于個(gè)人號(hào)來(lái)講，無(wú)非就是人-貨-場(chǎng)這三者的組合。我們剛接觸到用戶的時(shí)候，肯定要想到我們?cè)趺慈テ票趺慈ジ蛻舸蛘泻簦瑫r(shí)的話也要去看到用什么樣的利益點(diǎn)才能觸發(fā)和客戶之間的互動(dòng)；每一步都需要有相應(yīng)的策略來(lái)進(jìn)行，如果選品不夠有吸引力就不會(huì)有后面的這些活動(dòng)了。如果這個(gè)活動(dòng)，或者是商品的利益不是特別能打動(dòng)到客戶，功能不是特別強(qiáng)大的話，客戶也不是特別想要這樣的產(chǎn)品；其次，如果還能夠提供一些附贈(zèng)的福利，例如抽獎(jiǎng)、集贊，讓用戶參與進(jìn)來(lái)。

企業(yè)微信與社群整合營(yíng)銷方法一：企業(yè)微信+小程序+線下門店

這一個(gè)組合打法，首先通過(guò)手機(jī)號(hào)主動(dòng)添加客戶在企業(yè)微信里面，設(shè)置自動(dòng)回復(fù)給客戶送券；當(dāng)用戶點(diǎn)開(kāi)這個(gè)小程序之后就能拿到這個(gè)券了，會(huì)顯示使用時(shí)間的期限，引流到線下門店。

注意：通過(guò)手機(jī)號(hào)主動(dòng)添加客戶時(shí)，如果客戶沒(méi)有看到申請(qǐng)就會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)，所以建議用企業(yè)微信添加客戶之前，先通過(guò)短信/朋友圈/社群等方式來(lái)告訴用戶；接下來(lái)我們會(huì)有工作人員來(lái)添加你，告知用戶才會(huì)讓客戶留意這件事。

案例1：絲芙蘭

絲芙蘭很早之前就布局了企業(yè)微信的私域玩法，門店里面會(huì)有品牌的公眾號(hào)二維碼，掃描二維碼會(huì)提示添加專屬美妝顧問(wèn)企業(yè)微信個(gè)人號(hào)，會(huì)根據(jù)客戶定位匹配門店的專屬顧問(wèn)；添加完畢之后會(huì)發(fā)消息提示注冊(cè)絲芙蘭小程序商城，注冊(cè)完發(fā)送新用戶的優(yōu)惠券；如果沒(méi)有使用券，后面的消息模板也會(huì)一直提示客戶去使用。

當(dāng)七夕節(jié)、教師節(jié)等節(jié)日即將到來(lái)的時(shí)候，會(huì)通過(guò)企業(yè)微信去提醒顧客可以得到什么優(yōu)惠，做到一對(duì)一溝通。

企業(yè)微信與社群整合營(yíng)銷方法二：付費(fèi)群定位：客情維護(hù)，福利活動(dòng)推送

玩法：添加企業(yè)微信個(gè)人號(hào)后，引導(dǎo)轉(zhuǎn)化首單后加入；并在群內(nèi)提供更多的服務(wù)、更低折扣的產(chǎn)品，提升復(fù)購(gòu)頻次。

活動(dòng)：平均每周3次的福利活動(dòng)，例如抽獎(jiǎng)、秒殺、第二件半價(jià)、每月1 場(chǎng)大促囤貨。

案例2：UR

UR通過(guò)門店引流到社群，從微信群遷移到企業(yè)微信群的方式，在原有的微信群告訴大家，這個(gè)群什么時(shí)候就不用了，還想享受優(yōu)惠活動(dòng)的話就進(jìn)入企業(yè)微信群。

并且所有的用戶進(jìn)群之后都可以收到一張優(yōu)惠券，是一個(gè)很有效的從微信群到企業(yè)微信群的遷移；在群里的用戶會(huì)有一些多樣化買贈(zèng)或者滿減等活動(dòng)，激活群里面的粉絲。

UR采用老用戶帶新用戶進(jìn)群方式，只要客戶邀請(qǐng)3個(gè)姐妹進(jìn)群，添加群主的企業(yè)微信，即可領(lǐng)取20元無(wú)門檻券；然后再加上一個(gè)線上商城小程序新人首單95折的優(yōu)惠，引導(dǎo)用戶形成“這是分享福利給姐妹”的心理。

這個(gè)過(guò)程中給用戶發(fā)放的無(wú)門檻優(yōu)惠券，其實(shí)已經(jīng)無(wú)形中給參與拉新的用戶埋下了鉤子，優(yōu)惠券不能一次用完，讓大家為了用掉優(yōu)惠券完成再次下單，形成復(fù)購(gòu)。

此外，還可以利用企業(yè)微信社群給官方的小紅書賬號(hào)去做增長(zhǎng)，關(guān)注小紅書做好筆記點(diǎn)贊，會(huì)贈(zèng)送額外的券，已經(jīng)說(shuō)明了用戶對(duì)品牌的忠誠(chéng)度很高；完成小紅書點(diǎn)贊的用戶可以給他打上標(biāo)簽，忠誠(chéng)度很高的，下次有活動(dòng)可以優(yōu)先邀請(qǐng)他們。

企業(yè)微信與社群整合營(yíng)銷方法已經(jīng)為大家整理好了，如果具體實(shí)踐有問(wèn)題，或者想找專業(yè)的微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)公司，請(qǐng)優(yōu)先考慮我們小泥人http://www.635867.com/，合作咨詢：15600265358

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