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主題樂園擁有反復接待大量的特有人群,隨著樂園與互聯(lián)網(wǎng)的深入融合,樂園將成為重要的互聯(lián)網(wǎng)流量入口和主題場景。流量即價值,關(guān)鍵是如何想辦法將線下流量沉淀下來,轉(zhuǎn)化到線上,成為種子用戶,再通過用戶的激活實現(xiàn)裂變增長。
依托小泥人多年來私域流量運營經(jīng)驗,我們認為樂園第一步是要進行觸點梳理,通過對觸點交互的優(yōu)化設(shè)計,將游客從線下轉(zhuǎn)化到線上沉淀下來,形成私域流量池。比如散客到達現(xiàn)場要買票這一剛性需求,通過對掃碼購票功能進行升級改造,讓每一筆購買行為發(fā)生時都可以讓用戶沉淀到平臺上來。這里的觸點包括線下觸點和線上觸點,并將流量最終轉(zhuǎn)化到樂園自己的公眾號、小程序、微信群建立私域流量池,游客掃碼支付、掃碼領(lǐng)劵、掃碼使用地圖導覽、掃碼抽獎、掃碼分銷等都是引流的觸點,通過分析和策劃,或搭建配套一些營銷工具,可以幫助我們有效沉淀流量,同時幫助改善經(jīng)營。
主題樂園微信公眾號建立私域流量應(yīng)該怎么做,激活粉絲實現(xiàn)分銷私域流量如何變現(xiàn),當流量沉淀下來,最重要的第二步就是激活裂變。要想辦法讓這些種子用戶產(chǎn)生裂變效應(yīng),達成營銷。主題樂園有一個非常重要的屬性是老帶新。通過已經(jīng)游玩過的用戶口碑宣傳,告知身邊的朋友,轉(zhuǎn)化率非常高,形成口碑傳播和拉新效應(yīng)。比如像花海產(chǎn)品或者水上樂園產(chǎn)品這類受到季節(jié)性影響的產(chǎn)品,很多游客第一年去了第二年還是會來,這時候如果樂園有自己沉淀的有效粉絲,通過每年提前預售鎖定市場。小泥人還有很多工具去激活粉絲,比如拼團、砍價、眾籌、拍賣、優(yōu)惠券分享、積分轉(zhuǎn)贈等等,帶動新用戶增量,實現(xiàn)銷售裂變。
如果樂園運營幾十萬活躍粉絲,擁有很多微信群,這時候變現(xiàn)就會變得非常容易,除了粉絲分銷,還可以有很多變現(xiàn)的玩法。首先可以實現(xiàn)同業(yè)聯(lián)動。過去的樂園都是閉門造車,不愿意跟其他樂園玩。現(xiàn)在市場倒逼樂園之間必須合作,才能占領(lǐng)市場。與區(qū)域內(nèi)非競品類同業(yè)流量互推互換,如推文互推、社群互推、優(yōu)惠劵互發(fā)、聯(lián)票促銷等手段,實現(xiàn)業(yè)態(tài)聯(lián)合互惠互利。這背后邏輯是對私域流量有效重復利用。比如游客在A樂園官微購買門票可以贈送聯(lián)動B樂園產(chǎn)品優(yōu)惠券,同業(yè)聯(lián)動不需要發(fā)生廣告費成本,就可以獲得一個新客戶。我們曾經(jīng)做過這樣一個案例,讓重慶的樂和樂都與四川閬中古城實現(xiàn)了以此同業(yè)聯(lián)動:樂和樂都的粉絲可以以一元搶購閬中古城的單景點門票,當時這個活動實現(xiàn)了3000+的轉(zhuǎn)化,而樂和樂都與閬中古城在產(chǎn)品業(yè)態(tài)上形成互補,閬中是古城,樂和樂都是主題樂園,在用戶地域?qū)傩苑矫嬉脖容^匹配,通過聯(lián)動閬中古城也轉(zhuǎn)發(fā)了樂和樂都宣傳廣告,推薦游客到樂和樂都,可以說這是一次完美的流量置換。
其次可以實現(xiàn)跨界融合。這其核心思路就是通過跨界聯(lián)合優(yōu)秀的品牌方開展事件營銷,實現(xiàn)對品牌的拉升,最終實現(xiàn)與品牌方流量互洗和流量互換。比如說我們跟華為、順豐都開展過跨界融合。當時華為有一款新手機上市,華為看好樂和樂都的粉絲群體與華為目標用戶群體高度匹配,希望把營銷推廣做到樂園當中去。樂和樂都粉絲在樂和樂都公眾號上傳“隨手拍照片”分享朋友圈,通過網(wǎng)友投票有機會贏得由華為手機及樂和樂都提供的獎品,華為與樂和樂都分別做了線上推文線下物料宣傳推廣,形成了雙方品牌線上線下的聯(lián)動曝光。華為也是一個不錯的品牌,開展跨界聯(lián)合形成相互的導流,為樂和樂都帶來新的流量,也為粉絲提供福利。跨界融合實現(xiàn)了雙方粉絲互動和粘度增加,也實現(xiàn)了流量變現(xiàn),多贏。
同時還可以整合周邊產(chǎn)品,形成多方利益的協(xié)同放大。比如說一個觀光型樂園,可以整合周邊的民宿資源,可以幫他們帶貨帶資源帶流量,包括甚至農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和土特產(chǎn)品。比如當時在樂園購買過一些產(chǎn)品,回來覺得很不錯,如果有合適的價格和推薦方式能夠推送到游客面前,就會形成重復購買。實際上就是依托樂園的粉絲平臺來幫助周邊的其他商戶和其他業(yè)態(tài)實現(xiàn)整合放大。還可以通過粉絲的定位,實現(xiàn)與之相匹配的品牌互換廣告,比如主題樂園與母嬰教育行業(yè)、汽車4s店等,都能產(chǎn)生不錯的聯(lián)動效應(yīng)。
當然私域流量變現(xiàn)的方法還有很多,比如儲值會員+積分可以增加用戶粘度,朋友圈/社群/分銷工具可以開啟流量入口,小程序直播又將打開用戶新的連接方式……我們認為微信營銷“公眾號+小程序+微信群+視頻號+直播”功能五位一體的組合拳是私域流量最核心的打法。未來的私域營銷絕對不是只靠一個點就可以打透,而是要多渠道布局通過矩陣營銷,才能實現(xiàn)全渠道曝光和變現(xiàn)。但無論技術(shù)和手段如何變化,抓住了流量,通過組合拳實現(xiàn)流量變現(xiàn),一直是我們小泥人的核心運營思路。
關(guān)于“主題樂園微信公眾號建立私域流量應(yīng)該怎么做,激活粉絲實現(xiàn)分銷私域流量如何變現(xiàn)”就介紹完了,歸根結(jié)底,其實還是對私域流量概念理解、實戰(zhàn)的轉(zhuǎn)化系統(tǒng)、精心的創(chuàng)意活動策劃和扎實的執(zhí)行,才能玩轉(zhuǎn)私域流量。當然,還需要樂園自身的產(chǎn)品有特色。培育私域流量池,建立微信生態(tài)圈,并非一蹴而就,這是一個循序漸進的“長期主義”過程,也需要我們和樂園長期堅持不懈一起努力,最終才能實現(xiàn)營銷的量級裂變。了解多多小泥人官網(wǎng)www.635867.com
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