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大數(shù)據(jù)使旅游景區(qū)從內(nèi)部信息化走向互聯(lián)網(wǎng),從單純的信息管理走向以服務(wù)為本的協(xié)同一體化服務(wù),做到全程服務(wù)。游客或用戶在任何時間、地點(diǎn)通過咨詢平臺、手機(jī)等便可查看信息或咨詢,將景區(qū)旅游、歷史文化教育、學(xué)習(xí)、工作等融為一體,最終形成以公眾服務(wù)為核心的一體化景區(qū)數(shù)字化運(yùn)營。通過大數(shù)據(jù)分析,還可以實(shí)時根據(jù)景區(qū)接待能力和客流情況生成景區(qū)舒適度實(shí)時指數(shù)、歷史變化和趨勢預(yù)測等,通過網(wǎng)站或其他渠道提供給游客,方便游客合理規(guī)劃出行計劃和提升游覽體驗。隨著時代發(fā)展,大數(shù)據(jù)已然成為當(dāng)下最熱詞匯。智慧旅游、智慧景區(qū)的建設(shè),離不開數(shù)據(jù)支撐。很多營銷策略,也是基于數(shù)據(jù)開展。而旅游景區(qū)的大數(shù)據(jù)應(yīng)用分析這點(diǎn)來說,就是景區(qū)數(shù)據(jù)化經(jīng)營管理的重要參考
“智慧旅游”是世界旅游城市發(fā)展的最新實(shí)踐,是城市旅游發(fā)展的未來趨勢。隨著中國社會數(shù)字文化的快速發(fā)展、數(shù)字媒體在通信和互動領(lǐng)域得到更為廣泛的應(yīng)用,千百萬中國游客對于“智慧旅游”和智慧城市目的地也有了更高的期望。那么,如何從數(shù)字景區(qū)向數(shù)據(jù)景區(qū)轉(zhuǎn)變?雖然只是一字之差,但是如果說景區(qū)大數(shù)據(jù)應(yīng)用,那就不一樣了。
1.以車牌舉例,一個車牌就是幾個數(shù)字,但是這個車牌被小泥人景區(qū)停車系統(tǒng)拍攝到并自動識別分析出來,便成了有效數(shù)據(jù)。此車來自哪里?咱們景區(qū)閥蓋哪些地區(qū)的游客?是否僅對周邊游客具有一定吸引力。由此分析選擇需拓展哪個地區(qū)的游客,針對哪些地區(qū)來進(jìn)行景區(qū)特別曝光,讓景區(qū)不再局限于某區(qū)域或周邊游客來游覽。
2.通過數(shù)據(jù)融通的軟件系統(tǒng)再配合監(jiān)控系統(tǒng),可分析車主的關(guān)聯(lián)信息,有這樣的信息以后和其他景區(qū)進(jìn)行關(guān)聯(lián)對比,就能知道這個車主在景區(qū)的逗留時間,景區(qū)和景區(qū)的流向等。與此同時,了解車內(nèi)乘客數(shù)量,結(jié)合票務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)計入園率,分析游客未入園原因。進(jìn)行針對性策略調(diào)整,增加景區(qū)入園率。所以,數(shù)據(jù)是信息的載體,包含了若干信息,而不應(yīng)僅停留在數(shù)字層面。
3.旅游景區(qū)大數(shù)據(jù)還可應(yīng)用于游客來源途徑分析?;ヂ?lián)網(wǎng)的普及和龐大的使用人數(shù),讓在線旅游預(yù)訂網(wǎng)站和旅游攻略網(wǎng)站這兩個渠道成為游客了解景區(qū)的主要途徑。隨著旅游網(wǎng)站上的信息越來越全面和細(xì)致,用戶更多地選擇從網(wǎng)上獲取景區(qū)相關(guān)信息,從而規(guī)劃自己的出行計劃。景區(qū)可結(jié)合小泥人的票務(wù)系統(tǒng),針對這兩個流量入口進(jìn)行對接,進(jìn)行有效宣傳或者廣告投放,吸引更多游客。
景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用在社會高速發(fā)展的今天,創(chuàng)新科技、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)的應(yīng)用越來越廣泛。作為全域智慧旅游的奠基人,不僅在旅游景區(qū)大數(shù)據(jù)應(yīng)用游客來源分析上有獨(dú)特感知,還擁有數(shù)據(jù)融通的超前規(guī)劃,可與電商、停車、入園閘機(jī)等其他園區(qū)軟硬件設(shè)備動態(tài)相連,形成景區(qū)大數(shù)據(jù),科學(xué)指導(dǎo)景區(qū)經(jīng)營管理決策,幫助景區(qū)更好的實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化精準(zhǔn)運(yùn)營。今天關(guān)于智慧旅游景區(qū)建設(shè)大數(shù)據(jù)的應(yīng)用分析.景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的內(nèi)容,就分享到這里,了解更多小泥人官網(wǎng)www.635867.com
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