中小景區(qū)怎么打造成現(xiàn)代化的智慧景區(qū)， 11條經(jīng)典闡述

疫情過(guò)后，隨著人民消費(fèi)水平的提高，旅游成為人們休閑娛樂(lè)的主要選擇之一，旅游觀光的越來(lái)越多。為了在旅游市場(chǎng)脫穎而出，滿足游客的游覽體驗(yàn)，各大景區(qū)紛紛都引進(jìn)智慧旅游的概念，開(kāi)始智慧景區(qū)的建設(shè)。智慧景區(qū)建設(shè)一方面是為了滿足游客需求，另一方面則是為了提升景區(qū)形象，增強(qiáng)景區(qū)的業(yè)務(wù)能力，幫助景區(qū)快速實(shí)現(xiàn)盈利，下面就有小泥人公司給你闡述

如何建設(shè)智慧景區(qū)，智慧景區(qū)管理系統(tǒng)解決方案小泥人的11條經(jīng)典闡述

一、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)方案介紹

1.智慧景區(qū)管理系統(tǒng)是指科學(xué)管理理論同現(xiàn)代信息技術(shù)高度集成，實(shí)現(xiàn)人與自然和諧發(fā)展的低碳智能運(yùn)營(yíng)景區(qū)。智慧景區(qū)系統(tǒng)，采用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、信息集成技術(shù)、身份驗(yàn)證技術(shù)、生物識(shí)別技術(shù)、掃碼支付技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了軟硬件的跨界整合，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)智慧化服務(wù)，提供景區(qū)智慧化營(yíng)銷，開(kāi)拓景區(qū)智慧化管理。智慧景區(qū)管理系統(tǒng)由智慧服務(wù)、營(yíng)銷、管理為一體通過(guò)三網(wǎng)融合方式實(shí)現(xiàn)面向未來(lái)的智慧旅游新形態(tài)，全面解決傳統(tǒng)景區(qū)所存在的問(wèn)題。

2.幫助景區(qū)實(shí)現(xiàn)通過(guò)景區(qū)窗口、移動(dòng)電商、微信售票、電商網(wǎng)站、自動(dòng)售票機(jī)等多途徑購(gòu)票，又實(shí)現(xiàn)會(huì)員營(yíng)銷、移動(dòng)營(yíng)銷、微信營(yíng)銷、景區(qū)智能導(dǎo)覽、景區(qū)三維實(shí)景、分享朋友圈、推薦商圈等多種互動(dòng)營(yíng)銷方式及完善的員工管理、代理管理、景點(diǎn)管理、財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、大數(shù)據(jù)分析等管理功能。智慧景區(qū)管理系統(tǒng)，既幫助景區(qū)管理者更好地整合內(nèi)部資源，又通過(guò)智能營(yíng)銷、智能硬件等工具更好地營(yíng)銷和服務(wù)游客，提升游客服務(wù)體驗(yàn)。為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

二、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)方案優(yōu)點(diǎn)

1.智慧景區(qū)和智慧場(chǎng)館的實(shí)踐者和引領(lǐng)者，率先自主研發(fā)了智慧景區(qū)系統(tǒng)，獲得國(guó)家版權(quán)局軟件著作權(quán)證書(shū)，率先實(shí)現(xiàn)了線下紙票出票檢票系統(tǒng)，線上電子票分銷系統(tǒng)和移動(dòng)微信營(yíng)銷，VR拍攝和小程序建設(shè)，硬件支持等四大系統(tǒng)的合成，此系統(tǒng)以景區(qū)和場(chǎng)館等資源方為中心，具有跨媒體營(yíng)銷和多硬件支持的能力，既能幫助景區(qū)和場(chǎng)館實(shí)現(xiàn)信息化，全面打通了分銷渠道，又能掌握終端消費(fèi)者，達(dá)到宣傳效果，節(jié)約了成本，提升了客戶體驗(yàn)。

2.線上/線下自動(dòng)引流，通過(guò)利用系統(tǒng)平臺(tái)微信病毒式轉(zhuǎn)發(fā)進(jìn)行推廣宣傳增加客流量。線下旅行社，賓館酒店、合伙人通過(guò)分享二維碼招攬游客。自助式分銷渠道建設(shè)，變代理模式為旅行社，媒體機(jī)構(gòu)，企業(yè)和個(gè)人，形成全新體系共贏分享模式，給予合伙人門票及消費(fèi)的分成。一卡/碼無(wú)現(xiàn)金二消，游客通過(guò)景區(qū)內(nèi)二維碼進(jìn)行充值并統(tǒng)一消費(fèi)，所有資金進(jìn)入景區(qū)賬戶，景區(qū)可自行投資旅游產(chǎn)品或項(xiàng)目通過(guò)系統(tǒng)有效的管理和經(jīng)營(yíng)。互聯(lián)網(wǎng)+游客全新體驗(yàn)，利用最新互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)，結(jié)合景區(qū)自身特點(diǎn)定制適合景區(qū)的微信公眾平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)游客微信購(gòu)票，720全景，語(yǔ)音解說(shuō)，一鍵導(dǎo)航等一站式智能旅游服務(wù)。

三、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)方案功能

1.建立智慧景區(qū)綜合管理平臺(tái)，通過(guò)信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)售票管理、驗(yàn)票管理、自助售驗(yàn)票管理、會(huì)員年卡管理、工作人員出入考勤管理、商品紀(jì)念品售賣管理、景區(qū)設(shè)施計(jì)時(shí)租賃管理、財(cái)務(wù)管理等，系統(tǒng)提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能和遠(yuǎn)程報(bào)表、手機(jī)報(bào)表功能，使管理者能夠直觀、及時(shí)的掌握運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)決策和科學(xué)管理。

2.平臺(tái)智能化營(yíng)銷功能：不僅限購(gòu)物單一方式，而是推出景區(qū)營(yíng)銷概念，通過(guò)平臺(tái)智能化營(yíng)銷，打造景區(qū)特色化攻略推薦。比如：景點(diǎn)活動(dòng)、景區(qū)特色營(yíng)銷、特色商品預(yù)訂、購(gòu)物點(diǎn)信息推送、支持異界合作等等。實(shí)名制功能：通過(guò)實(shí)名制，提升平臺(tái)安全性。如：私人向?qū)?shí)名認(rèn)證、取票購(gòu)票實(shí)名等。美食推薦功能：為廣大吃貨們提供的景區(qū)美食攻略。住宿預(yù)訂功能：支持酒店預(yù)訂、特色民宿預(yù)訂。社交功能：通過(guò)附近好友推薦功能，讓游客可以進(jìn)行游玩經(jīng)驗(yàn)交流也能結(jié)交更多的好友。同時(shí)也能吸引獨(dú)自旅行的游客或是愛(ài)交友的驢友們。

四、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)APP開(kāi)發(fā)

1.智慧景區(qū)管理系統(tǒng)APP是為和用戶提供旅游攻略、旅游指南等旅游服務(wù)的手機(jī)應(yīng)用，主要是用于旅游目的地何景區(qū)信息查詢、游記機(jī)圖片分享、旅行計(jì)劃、導(dǎo)游累的移動(dòng)應(yīng)用，為用戶出行帶來(lái)無(wú)限便利。

2.拓客引流，智能管理：建立線上拓客商團(tuán)隊(duì)旅客可一鍵申請(qǐng)成為拓客商，成功推薦其他人購(gòu)買旅游產(chǎn)品，即可享受傭金獎(jiǎng)勵(lì)，拓客商還可以發(fā)展自己的團(tuán)隊(duì)、景區(qū)商家還可針對(duì)不同產(chǎn)品設(shè)置獨(dú)立分享傭金，制定不同的分享獎(jiǎng)勵(lì)政策，輕松打造線上銷售大軍。

五、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)方案特點(diǎn)

1.互聯(lián)網(wǎng)+的時(shí)代使旅游景區(qū)管理服務(wù)、資源保護(hù)、營(yíng)銷推廣、商業(yè)模式都發(fā)生了革命性變化。隨著智慧地球、智慧城市內(nèi)涵與外延的不斷豐富與充實(shí)，智慧景區(qū)將最新管理理念與互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等先進(jìn)技術(shù)結(jié)合，全面應(yīng)用于景區(qū)管理，實(shí)現(xiàn)景區(qū)管理智能化

2、綜合管理平臺(tái)支持多項(xiàng)目、多景區(qū)、多劇院、園中園售票，此平臺(tái)可銷售多個(gè)景區(qū)、演出的門票、聯(lián)票或通票，一套財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表，方便集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)或財(cái)務(wù)人員查看收益、匯總統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。綜合管理平臺(tái)提供強(qiáng)大的門票代理分銷管理功能，系統(tǒng)對(duì)旅行社、售票網(wǎng)及其它門票代理銷售機(jī)構(gòu)進(jìn)行分級(jí)評(píng)定管理，可以設(shè)定分銷商等級(jí)及折扣，可以設(shè)定分銷商是否預(yù)充值購(gòu)票，完善的門票分銷管理體系為提高門票收益提供保障。

六、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)組成架構(gòu)

結(jié)合實(shí)際需求及智慧景區(qū)的系統(tǒng)架構(gòu)規(guī)劃，旅游景區(qū)綜合安防管理系統(tǒng)需要整合多個(gè)異構(gòu)安防子系統(tǒng)，以網(wǎng)絡(luò)通訊及數(shù)字化技術(shù)為基礎(chǔ)，為多個(gè)“信息孤島”提供協(xié)同合作的統(tǒng)一平臺(tái)，建立一套高集成、高智能化的管理機(jī)制，滿足統(tǒng)一的配置管理、數(shù)據(jù)共享、功能聯(lián)動(dòng)和業(yè)務(wù)優(yōu)化等系統(tǒng)需求。

1、視頻監(jiān)控系統(tǒng)，視頻監(jiān)控系統(tǒng)采用全網(wǎng)絡(luò)高清的架構(gòu)設(shè)計(jì)，全面實(shí)現(xiàn)前端視頻采集、傳輸、存儲(chǔ)及解碼顯示各個(gè)環(huán)節(jié)的高清化、網(wǎng)絡(luò)化，方便系統(tǒng)管理和維護(hù)，同時(shí)有利于系統(tǒng)擴(kuò)容及應(yīng)用擴(kuò)展。系統(tǒng)可隨時(shí)隨地對(duì)前端視頻進(jìn)行調(diào)用查看，同時(shí)可支持手機(jī)客戶端的遠(yuǎn)程訪問(wèn)，極大地方便用戶管理操作。同時(shí)，系統(tǒng)采用與景區(qū)具體場(chǎng)景相適應(yīng)的視頻智能分析技術(shù)，如跨線分析、人臉識(shí)別、智能透霧等，實(shí)現(xiàn)智能化的視頻管控。

2、客流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)，客流量分析統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)采用視頻智能分析實(shí)現(xiàn)游客人數(shù)統(tǒng)計(jì)，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)游客進(jìn)出人數(shù)，當(dāng)景區(qū)內(nèi)游客人數(shù)超標(biāo)，可及時(shí)通過(guò)LED顯示屏提示總體保有量情況提示，防止景區(qū)內(nèi)游客過(guò)多，并可結(jié)合景區(qū)實(shí)際情況，統(tǒng)計(jì)景區(qū)內(nèi)熱點(diǎn)景點(diǎn)的分布情況，及時(shí)引導(dǎo)游客分流，為景區(qū)客流有序參觀放行，保障景區(qū)正常運(yùn)行及防止群體性不良事件提供有力支持。

七、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)子系統(tǒng)

1.智慧景區(qū)綜合管理平臺(tái)主要由會(huì)員管理子系統(tǒng)、平臺(tái)基于“高內(nèi)聚、松耦合”的原則和頂層模塊化的思想而設(shè)計(jì)，包含視頻應(yīng)用、視頻網(wǎng)管、電子地圖、集成管理、智能一卡通五大應(yīng)用子系統(tǒng)，平臺(tái)各個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)具備良好可移植性、伸縮性，適應(yīng)未來(lái)應(yīng)用動(dòng)態(tài)升級(jí)的需要，可直接用于無(wú)行業(yè)特性的常規(guī)項(xiàng)目。與此同時(shí)，行業(yè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)可快速集成到平臺(tái)中來(lái)。　

2、視頻網(wǎng)管子系統(tǒng)

視頻網(wǎng)管子系統(tǒng)專注于設(shè)備、服務(wù)的狀態(tài)采集與關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的采集，視頻網(wǎng)管子系統(tǒng)通過(guò)接入層采集設(shè)備和服務(wù)的狀態(tài)、性能與故障數(shù)據(jù)，并按規(guī)則實(shí)時(shí)產(chǎn)生告警提醒用戶處理，并提供日志查詢、統(tǒng)計(jì)分析、報(bào)表等事后檢查手段，協(xié)助開(kāi)發(fā)測(cè)試人員快速定位問(wèn)題，為綜合安防集中監(jiān)管平臺(tái)的正常運(yùn)行保駕護(hù)航。八、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

八、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

1.景區(qū)綜合安防管理系統(tǒng)建設(shè)要求以新一代寬帶網(wǎng)絡(luò)、云計(jì)算、人工智能等新興信息技術(shù)為支撐，實(shí)現(xiàn)視頻監(jiān)控、客流統(tǒng)計(jì)、森林防火系統(tǒng)、停車場(chǎng)管理、卡口系統(tǒng)等各系統(tǒng)的跨平臺(tái)、跨網(wǎng)絡(luò)、跨終端，并支持大量用戶并發(fā)訪問(wèn)、海量數(shù)據(jù)的綜合應(yīng)用、多系統(tǒng)之間的綜合化管理，在現(xiàn)有景區(qū)信息化的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)風(fēng)景名勝區(qū)信息資源的共享，提供綜合信息資源利用和應(yīng)用支撐服務(wù)的能力，同時(shí)提升風(fēng)景名勝區(qū)的管理與服務(wù)水平。

2.在景區(qū)的管理上，智能化的管理系統(tǒng)將對(duì)各個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行綜合性管理，整合各系統(tǒng)資源，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)共享，同時(shí)統(tǒng)一用戶操作界面，優(yōu)化業(yè)務(wù)管理流程，讓用戶在系統(tǒng)的管理使用上變得更加的便捷、簡(jiǎn)單，讓景區(qū)運(yùn)營(yíng)更有秩序更安全。另一方面，通過(guò)系統(tǒng)整合，使業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)交互更加密切，系統(tǒng)的業(yè)務(wù)整合能力更加優(yōu)化從而達(dá)到系統(tǒng)1+1大于2的融合效果。對(duì)游客體驗(yàn)上，打造智慧景區(qū)，在保障游客人身安全的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)與游客的互動(dòng)，讓景區(qū)的各個(gè)部門、各個(gè)環(huán)節(jié)更好地服務(wù)游客，帶給游客更舒心、更美好的旅游體驗(yàn)。

九、智慧景區(qū)系統(tǒng)建設(shè)方案

1.智慧景區(qū)系統(tǒng)，采用先進(jìn)的物聯(lián)網(wǎng)感知技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、信息集成技術(shù)、身份驗(yàn)證技術(shù)、生物識(shí)別技術(shù)、掃碼支付技術(shù)，實(shí)現(xiàn)了軟硬件的跨界整合，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)智慧化服務(wù)，提供景區(qū)智慧化營(yíng)銷，開(kāi)拓景區(qū)智慧化管理。

2、線上線下自動(dòng)引流，多渠道推廣，采用全新?tīng)I(yíng)銷手段，大幅提升景區(qū)收入高效整合信息化系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)，營(yíng)銷，管理的智慧化，采用智能廣播，視頻監(jiān)控，預(yù)警與應(yīng)急指揮調(diào)度，提高快速處理突發(fā)事件的能力。游客通過(guò)微信掃描二維碼進(jìn)行消費(fèi)，所有資金直接進(jìn)入景區(qū)賬戶，景區(qū)可自行投資旅游產(chǎn)品或項(xiàng)目通過(guò)系統(tǒng)有效的管理和經(jīng)營(yíng)。利用最新的互聯(lián)網(wǎng)思維和技術(shù)，結(jié)合景區(qū)自身特點(diǎn)定制適合的景區(qū)電商平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)游客網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票，720全景，語(yǔ)音解說(shuō)，一鍵導(dǎo)航等一站式智慧旅游服務(wù)。對(duì)沉淀游客的消費(fèi)行為、消費(fèi)足跡，建立游客數(shù)據(jù)模型，自動(dòng)識(shí)別不同消費(fèi)能力的潛在游客。

十、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)建設(shè)內(nèi)容

1.智慧景區(qū)的建設(shè)處于技術(shù)向管理的過(guò)渡，由于景區(qū)技術(shù)能力有限，所以選擇求助軟件開(kāi)發(fā)商。就智慧景區(qū)而言，主要包含票務(wù)系統(tǒng)、導(dǎo)覽系統(tǒng)、觸屏系統(tǒng)和數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)，完成了服務(wù)、管理和營(yíng)銷的結(jié)合。

2.建設(shè)全方位、全天候、高清化、智能化的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，以滿足現(xiàn)代旅游景區(qū)安全管理的需求，實(shí)現(xiàn)大場(chǎng)景全景監(jiān)控，并具有較好的夜晚、起霧環(huán)境下的監(jiān)控效果和對(duì)危險(xiǎn)部位的智能分析報(bào)警應(yīng)用，其中重點(diǎn)的監(jiān)控區(qū)域有出入口、景區(qū)收銀區(qū)域、服務(wù)區(qū)域、重點(diǎn)風(fēng)景區(qū)域、人流易集中區(qū)域、停車場(chǎng)等;?建設(shè)多級(jí)架構(gòu)的整體系統(tǒng)，從景區(qū)總控中心到景區(qū)分控中心，其中景區(qū)總控中心作為監(jiān)督角色,可以做到抽查下面所有景區(qū)的實(shí)時(shí)視頻，各景區(qū)分控中心需要對(duì)自己下轄的監(jiān)控區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)控和管理;

十一、智慧景區(qū)管理系統(tǒng)發(fā)展前景

1.從景區(qū)而言，智慧+的理念在于用最小的成本獲取最大的收益，其中成本包括員工開(kāi)支、工作效率等，收益則從門票經(jīng)濟(jì)擴(kuò)展至周邊經(jīng)濟(jì)，延長(zhǎng)產(chǎn)業(yè)鏈。舉例來(lái)說(shuō)，單個(gè)景區(qū)為節(jié)省成本，首先就得考慮用機(jī)器替代人工，投入少、效率高。票務(wù)系統(tǒng)的在線銷售渠道和閘機(jī)檢票，則從票務(wù)端減輕了景區(qū)壓力，數(shù)據(jù)分析中心自動(dòng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、生成財(cái)務(wù)報(bào)表，則是在數(shù)據(jù)上節(jié)省了大量人力開(kāi)支，且數(shù)據(jù)更清晰準(zhǔn)確。

2.智慧景區(qū)的發(fā)展是多角度的，除開(kāi)服務(wù)對(duì)象角度，還可從內(nèi)容建設(shè)上進(jìn)行劃分。從內(nèi)容上而言，智慧景區(qū)表現(xiàn)為智慧服務(wù)、智慧管理、智慧營(yíng)銷。但無(wú)論從什么角度出發(fā)，智慧景區(qū)的大致方向都是一樣的，便是與新技術(shù)、新行業(yè)結(jié)合，景區(qū)更智能化、信息化。目前，文旅結(jié)合已經(jīng)出現(xiàn)苗頭，景區(qū)應(yīng)該借鑒這種形式，在景區(qū)+技術(shù)的硬性體驗(yàn)上融入景區(qū)+文化的感性體驗(yàn)，才是未來(lái)景區(qū)真正的智慧化建設(shè)。

智慧景區(qū)建設(shè)拓客引流，智能管理：建立線上拓客商團(tuán)隊(duì)旅客可一鍵申請(qǐng)成為拓客商，成功推薦其他人購(gòu)買旅游產(chǎn)品，即可享受傭金獎(jiǎng)勵(lì)，拓客商還可以發(fā)展自己的團(tuán)隊(duì)、景區(qū)商家還可針對(duì)不同產(chǎn)品設(shè)置獨(dú)立分享傭金，制定不同的分享獎(jiǎng)勵(lì)政策，輕松打造線上銷售大軍。票務(wù)管理功能：門票管理，提供多種類門票，如單日票(個(gè)人、團(tuán)隊(duì))、多日票(月票、季票、年票)、聯(lián)票(多景區(qū)通用票和園中園通用票)等。、門票核銷：在線景區(qū)購(gòu)票，線下掃碼驗(yàn)證進(jìn)入景區(qū)功能、無(wú)論是景區(qū)自營(yíng)還是與第三方合作，門票統(tǒng)一核銷。搭建智能票務(wù)系統(tǒng)：利用大數(shù)據(jù)、智慧景區(qū)和互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)和思路，解決景區(qū)智慧票務(wù)系統(tǒng)現(xiàn)有問(wèn)題，建設(shè)智能票務(wù)系統(tǒng)。對(duì)接多系統(tǒng)：智慧景區(qū)系統(tǒng)對(duì)接酒店、停車場(chǎng)、OA系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等商家現(xiàn)有的系統(tǒng)，也支持與目前主流門票分銷網(wǎng)站進(jìn)行數(shù)據(jù)對(duì)接。多端口支持：支持微信端、移動(dòng)端、PC端、小程序等等。小泥人公司是互聯(lián)網(wǎng)+智慧景區(qū)實(shí)踐者和引領(lǐng)者，率先自主研發(fā)了智慧景區(qū)系統(tǒng)，并獲得國(guó)家版權(quán)局軟件著作權(quán)證書(shū)，堅(jiān)定不移的為智慧景區(qū)貢獻(xiàn)自己的一份力量，了解更多www.635867.com

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