在線咨詢 9:00-18:00
在信息化高速發(fā)展的今天,隨著云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的發(fā)展,智慧時(shí)代也蓬勃發(fā)展著,面向各行各業(yè),融入進(jìn)我們的生活,旅游業(yè)也乘上了“互聯(lián)網(wǎng)+”的列車(chē),建設(shè)智慧景區(qū)成為熱潮。
智慧景區(qū)的分為“廣義”和“狹義”兩種概念。廣義的“智慧景區(qū)”是指科學(xué)管理理論與現(xiàn)代信息技術(shù)高度集成,達(dá)到人與自然和諧發(fā)展、低碳智能運(yùn)營(yíng)景區(qū)的目的,能夠更有效地保護(hù)生態(tài)環(huán)境,為游客提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。狹義的“智慧景區(qū)”是“數(shù)字景區(qū)”的升級(jí)版,能夠?qū)崿F(xiàn)可視化管理和智能化運(yùn)營(yíng),能對(duì)環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)三大方面進(jìn)行更透徹的感知,是更深入的智能化的景區(qū)。因此,狹義的“智慧景區(qū)”強(qiáng)調(diào)技術(shù)因素,廣義的“智慧景區(qū)”不僅強(qiáng)調(diào)技術(shù)因素,還強(qiáng)調(diào)管理因素。
一.智慧景區(qū)”內(nèi)涵更為豐富,主要包括以下方面:
1.通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)景區(qū)全面、透徹、及時(shí)地感知;
2.發(fā)展低碳旅游,實(shí)現(xiàn)景區(qū)環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。
3.利用科學(xué)管理理論和現(xiàn)代信息技術(shù)完善景區(qū)的組織機(jī)構(gòu),優(yōu)化景區(qū)業(yè)務(wù)流程;
二.智慧景區(qū)的“智慧化管理”是怎么體現(xiàn)的呢?
1系統(tǒng)性:智慧化管理要根據(jù)系統(tǒng)觀點(diǎn)來(lái)研究各種功能的關(guān)系。
2定量化:智慧化管理是通過(guò)應(yīng)用模型化和定量化的技術(shù)來(lái)解決問(wèn)題。
3動(dòng)態(tài)性:要求管理者在智慧化管理的過(guò)程中,要隨著內(nèi)外部的情況變化而不斷補(bǔ)充和修改智慧化的信息輸入,從而求出新的智慧化的最優(yōu)信息輸出。
4智能化:應(yīng)用高科技化的管理手段和工具管理景區(qū),使得智慧化管理系統(tǒng)具有分析和模擬人腦信息處理和思維過(guò)程的能力,就是通常所說(shuō)的“人工智能”。
5集成性:及各種好的管理經(jīng)驗(yàn)、管理方法之大成,將各種管理方法的好的方面、精華部分集中起來(lái)組合在一起,融合創(chuàng)造性的思維等智力因素在其中,以實(shí)現(xiàn)管理系統(tǒng)的功能集成和技術(shù)集成。
6綜合性:智慧化管理強(qiáng)調(diào)綜合應(yīng)用多種學(xué)科。除了需要管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、信息論、系統(tǒng)論和計(jì)算機(jī)知識(shí)外,隨具體研究對(duì)象的不同還需要行為科學(xué)、社會(huì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、物理學(xué)、化學(xué)、控制論及各種專門(mén)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。
智慧化已融入我們生活各個(gè)方面,我們正生活在智慧時(shí)代里,旅游業(yè)智慧景區(qū)的發(fā)展已經(jīng)逐步成熟,為我們出行游玩帶來(lái)更多良好體驗(yàn)。
閱讀量:10254