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但是你真的知道微信社群運營怎么做嗎?今天只分享干貨,簡單明了的講解微信社群運營六大模塊:拉新、激活、留存、變現(xiàn)、裂變、復(fù)購,以及微信社群如何獲得精準(zhǔn)流量。接下來我們按照這個流程,詳細(xì)給你拆解微信社群運營怎么做,每一個環(huán)節(jié)可以怎么做。
微信社群運營六大模塊一:拉新
微信社群如何獲得精準(zhǔn)流量?這三大渠道不容忽視:
1.實體門店引流:貼二維碼貼,導(dǎo)購引導(dǎo),但一定注意要找準(zhǔn)時機,給足好處。
2.線上引流:通過公眾號推文、抖音短視頻、微博、小紅書等新媒體方式產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,不斷引流用戶到店鋪和微信號,記得一定要設(shè)置加粉入口,把他們都加到微信上來,然后針對不同人群貼上標(biāo)簽,進(jìn)行社群的分類和管理。
3.老顧客+誘餌引流:不管是線上還是線下,只需要設(shè)計一些誘餌,將老客戶召回加入你的社群即可。
微信社群運營六大模塊二:激活
從新用戶轉(zhuǎn)向忠實用戶,把人拉進(jìn)社群后,我們要怎么激活這些用戶呢?
1、進(jìn)群后必須發(fā)自我介紹和自己的照片:開始都不說話,后面在群里說話的幾率更小。自我介紹還可以加強群里的人脈鏈接。
2、進(jìn)群就發(fā)50元優(yōu)惠券,且不能轉(zhuǎn)讓:讓你一進(jìn)群就能獲得直接的利益,而且不能轉(zhuǎn)讓,基于“鳥籠效應(yīng)”,有了優(yōu)惠券,你就有很大概率想用掉它。
3、隨機發(fā)紅包、送禮物:即便你不買,進(jìn)來說說話,還能“薅羊毛”,聽起來就很賺。禮物一般是手工扇子、項鏈等,可以搭配衣服使用。
4、超過四周潛水不聊天的用戶果斷踢出:最大程度上保證了社群的活躍度,也保留了精準(zhǔn)用戶。
微信社群運營六大模塊三:留存
如何減少流失,讓用戶舍不得退群?
1.內(nèi)容塑造社群價值:頻繁的線上線下活動,帶動粉絲主動分享,加強群友之間的聯(lián)系和感情鏈接,讓群友覺得加入你的社群很有獲得感。
2.活動提高社群活躍度:如果你知道這個社群一言不合就搞活動,你會隨便退群嗎?我想你大概率不會。
3.培養(yǎng)核心用戶:一個合格的社群,應(yīng)該是全員參與,并且在互動的過程中,產(chǎn)生自愿協(xié)助或主導(dǎo)管理的大管家。
微信社群運營六大模塊四:變現(xiàn)
如果前面幾步做好了,變現(xiàn)環(huán)節(jié)就容易多了,我們說:成交的基礎(chǔ)是信任。信任度一旦建立起來,成交也是水到渠成的事情。平時我們可以在群里面曬一些衣服精美的圖片,引導(dǎo)顧客去購買。還有的就是變著花樣來搞各種活動,刺激消費。如:一元購快閃群成交、群拼團(tuán)活動、群成交活動、朋友圈集贊、點贊活動。
微信社群運營六大模塊五:裂變
如何讓你的客戶主動幫你宣傳?這里需要注意的是需要把新客戶的群跟老顧客的群區(qū)別開來,以防用戶不精準(zhǔn)。老顧客,給足利益,讓他們做轉(zhuǎn)介紹;拉朋友進(jìn)群增加抽獎機會;進(jìn)群送禮;分銷有禮。
微信社群運營六大模塊六:復(fù)購
如何讓一個客戶重復(fù)購買你的產(chǎn)品?需要注意以下幾點:定期回訪客戶,精準(zhǔn)推薦;會員充值;會員專屬活動;賣周邊產(chǎn)品。
讀完這篇文章大家應(yīng)該對微信社群運營怎么做有了一定的了解,只要按照微信社群運營六大模塊流程來進(jìn)行,對于微信社群如何獲得精準(zhǔn)流量,我們本次只是簡單概括了一下,大家想知道更詳細(xì)步驟,可以關(guān)注小泥人官網(wǎng)http://www.635867.com來了解,小泥人一家專業(yè)微信代運營公司,提供小程序直播、語音講解、電子導(dǎo)覽、實名制分時預(yù)約等功能,還支持功能定制開發(fā),合作咨詢:15600265358
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