小泥人解讀文旅部關于疫情防控措施的文件，幫助景區快速恢復開放

2020年以來，受疫情影響的景區關閉兩月有余，景區如何做好疫情防控措施，使景區快速恢復開放是目前急迫解決的問題。截至3月15日統計，全國已經有數百家景區已經達到文旅部關于防控疫情的要求，恢復營業。但這個數字， 占比仍不到全國景區總數的十分之一。這也意味著，除湖北地區外，全國絕大部分景區，仍然處于歇業的狀態。一天不復工，一天就是難以估量的損失。但要順利復工，首先就要通過地方驗收標準，這就要求景區必須要實現智慧化。而不管是實名制購票還是大數據監控，都對景區是一個不小的考驗。智慧旅游建設雖然已經開展了十年之久，但全國大部分景區仍然停留在信息化初級階段。

一、景區目前恢復開放最致命的根源性問題

1.硬件設備的投入

首先是硬軟件投入問題。要建立起景區實名預約制度，就必須建立起信息化體系，配備相應的智能閘機、驗票機、人臉識別、體溫檢測等硬件設備，以及門票預約平臺、數據分析系統、導覽系統、停車管理系統等必要的軟件應用。雖然部分景區有了一定的投入，但由于重視程度不夠、產品質量參差不齊等問題，甚至還存在“面子工程”的現象，因此實際并不具備真正的信息化基礎。

2.景區的信息化應用能力

有的景區看似已經完成了智慧化的基礎建設，但是離真正的智慧化卻又存在明顯的差距，難以達到現在的智慧化管理標準。這其中最明顯的一個問題就是，景區對數據的敏感度、利用度明顯不足。開園后要真正做到限流、控制最大承載量，那就需要用到大數據技術針對景區的多項指標進行科學預判。可是，由于景區過去采購的硬軟件產品廠家各異，很難統一匯集數據。因此一直以來，景區并未能夠獲取真正有效的大數據指導經營管理。

二、景區恢復開放針對性解決特定問題

其實也反映出了至今為止，尚未形成智慧化的管理體系。長期以來，我們都有這樣一個思路——某一個場景、某一個業務有問題，那就針對性的去解決特定的問題。但這實際是將景區的各個場景、各個業務割裂開來了。旅游是一個整體化的過程，從購票入園到購物體驗，對游客而言是一體化的。那么我們在管理時，也需要立足全局，將各個環節連接起來。事實上，景區要真正實現智慧防疫，就需要建構景區全域智慧旅游體系。通過整合物聯網、云計算、人工智能等技術，打通景區所有智能設備和信息平臺的數據鏈路，完成數據的采集、整合、分析，從而對景區各個場景、游客路徑和消費情況等多種維度進行科學研判，實現全面準確的客情分析、客情預判、客情預警，為景區的防控管理提供數據保障。

在此，小泥人也在第一時間研發了景區智慧防疫方案，圍繞票務、入園、停車、導覽、購物、管控等多個場景，為全國廣大景區提供智慧戰疫防控措施，為景區的順利復工保駕護航。小泥人解讀文旅部關于疫情防控措施的文件，幫助景區快速恢復開放，小泥人針對景區打造了景區導覽系統，集全景地圖、語音講解、實時定位、服務查詢等多種功能，咨詢18801294645，小泥人官網http://www.635867.com

閱讀量:12477