疫情之下，行業復蘇極為艱難，景區又該如何振興？三點建議

2020年春天已至，疫情之下旅游業的寒冬卻仍未過去，行業復蘇極為艱難，景區又該如何振興？已經是景區面臨最緊迫解決的問題，小泥人跟你支幾招，希望對景區防疫方案和復工開放有所幫助。2020年春節期間疫情對旅游業的直接損失在5500億元左右。除直接損失外，景區還承擔著員工薪酬、房屋水電等日常開銷，壓力可謂是前所未有。對于中小型景區來說，更是到了關乎生死存亡的階段。一天不復工，就一天沒有收入。分析預測，2020年全行業年度收入損失額度預計將達到去年同期的40%-50%，也就是將28000萬億左右。疫情之下，行業復蘇極為艱難，景區又該如何振興？

1.了解旅游業景區現狀

全國大部分的景區都已進入到了復工狀態。按照各地要求，景區必須實行網絡實名預約售票，嚴格控制入園客流量，而且必須具備大數據實時匯總分析的能力。這其實對于景區而言是一個很困難的挑戰，因此不少景區都在加緊進行園區智慧改造，建立全新的無接觸服務體系。2月文旅部正式發布的《旅游景區恢復開放疫情防控措施指南》，要求景區健全疫情防控應急機制，嚴控游客流量，保障游客安全。這也為景區的開放工作做出了規范性的操作指導。

2.制定景區智慧改造計劃

盡管形勢不容樂觀，也有不少業內人士保持謹慎態度，但從數據來看，旅游業的轉機或許很快就會到來。2月28日飛豬發布的數據顯示，該周搜索五一機票和火車票的用戶，比上周增長了40%，搜索五一酒店的增長了35%。同時，飛豬的調查也表明，有近一半的用戶明確表示疫情結束可能會繼續原來的出行計劃。景區還應設有疫情管控平臺，實時匯總以上各項數據，提升客情管控、客情分析、客情預警水平。

3.建立景區無接觸服務體系

景區需要搭建門票在線預約系統，讓游客能夠通過手機、電腦便捷地在景區公眾號、官網、OTA平臺預約景區門票，完成實名登記，并提前了解景區規則與要求；其次，景區應該具備免接觸入園服務能力，通過使用智慧入園系統，通過連接智能閘機、人臉識別設備等硬件，并配合使用體溫檢測設備，既能省去游客換票環節，快速完成入園認證，并讓景區迅速掌握入園游客狀況，提前做好防控；另外，為了避免游客在游玩過程中出現客流聚集，景區還需配備景區導覽系統代替傳統的人工講解服務。

作為專業的智慧景區服務商，小泥人十余年深耕旅游業，一直致力于提升景區信息化水平，合作伙伴遍及34個省市自治區，包括樂山大佛、青城山等全國多家知名景區。本次，小泥人也在第一時間推出了景區智慧防疫方案，幫助景區回暖。小泥人在這里給大家提三點建議：1.了解旅游業景區現狀2.制定景區智慧改造計劃3.建立景區無接觸服務體系，希望對您在疫情之下行業復蘇和景區復工有所幫助。更多詳細功能咨詢18801294645小泥人官網http://www.635867.com

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