好多家掛A旅游景區(qū)受罰了， 5個(gè)方法規(guī)范旅游景區(qū)

去年景區(qū)品質(zhì)下降，經(jīng)營(yíng)管理粗放、過(guò)度商業(yè)化以及旅游景區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)短缺等情況，是許多被摘牌的A級(jí)旅游景區(qū)的通病。自今年啟動(dòng)A級(jí)旅游景區(qū)復(fù)核工作以來(lái)，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，全國(guó)已有10省、市239家A級(jí)景區(qū)被“摘牌”、降級(jí)或通報(bào)警告，其中，51家A級(jí)景區(qū)被“摘牌”，8家景區(qū)被降級(jí)，178家景區(qū)被通報(bào)批評(píng)警告、限期整改，

部分省、市對(duì)A級(jí)景區(qū)處罰情況如下：

山東文化和旅游廳取消了4家4A級(jí)旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)，2家4A級(jí)旅游景區(qū)被降級(jí)，15家4A級(jí)旅游景區(qū)被警告、責(zé)令整改。

北京市密云區(qū)文化和旅游局撤銷(xiāo)了雞鳴山景區(qū)4A級(jí)旅游景區(qū)資質(zhì)。

浙江文旅廳將4家A級(jí)旅游景區(qū)予以取消等級(jí)；10家景區(qū)予以警告處理，限期整改3個(gè)月；5家4A級(jí)旅游景區(qū)予以通報(bào)批評(píng)處理，限期整改兩個(gè)月。

河北文旅廳給予23家景區(qū)取消A級(jí)景區(qū)質(zhì)量等級(jí)處理，包括1家4A級(jí)景區(qū)(張家口市沽源塞外莊園景區(qū))；給予84家A級(jí)景區(qū)通報(bào)批評(píng)，責(zé)令限期整改處理，包括18家4A級(jí)以上旅游景區(qū)。

廣東文旅廳給予清遠(yuǎn)市廣東省飛來(lái)峽水利樞紐風(fēng)景區(qū)等5家景區(qū)取消旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)處理，7家景區(qū)被責(zé)令整改處理，6家存在玻璃橋、玻璃棧道等高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目的景區(qū)被責(zé)令專(zhuān)項(xiàng)整改。

寧夏文旅廳責(zé)令2家5A級(jí)景區(qū)停業(yè)整改，給予4家A級(jí)景區(qū)摘牌，3家景區(qū)降級(jí)，7家景區(qū)被警告。

黑龍江文旅廳給予呼蘭河口濕地公園景區(qū)等8家4A級(jí)旅游景區(qū)警告處理，責(zé)令整改，限期6個(gè)月；2家4A級(jí)旅游景區(qū)降為3A級(jí)旅游景區(qū)；6家4A級(jí)旅游景區(qū)取消質(zhì)量等級(jí)。

旅游景區(qū)的質(zhì)量等級(jí)評(píng)定與劃分標(biāo)準(zhǔn)自1999年頒布以來(lái)，已有20年的發(fā)展時(shí)間。目前的旅游景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定與劃分標(biāo)準(zhǔn)共有八大項(xiàng)、44個(gè)小項(xiàng)、216個(gè)打分點(diǎn)。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院財(cái)經(jīng)戰(zhàn)略研究院旅游與休閑研究室主任、研究員戴學(xué)鋒在日前舉行的“2019年臨汾云丘話九古”的論壇上表示，A級(jí)景區(qū)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)其實(shí)并不復(fù)雜，事實(shí)上，景區(qū)評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)只有一個(gè)——那就是人。以滿足人需求的這一標(biāo)準(zhǔn)去建設(shè)、運(yùn)營(yíng)景區(qū)，設(shè)計(jì)景區(qū)的指路系統(tǒng)，做好足量廁所等工作，在打造A級(jí)景區(qū)的道路上就可以少走很多彎路。

總的來(lái)說(shuō)，景區(qū)質(zhì)量等級(jí)評(píng)定與劃分標(biāo)準(zhǔn)既有傳統(tǒng)的以人為本的理念，又符合了當(dāng)前旅游發(fā)展的需要，按照這一標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的景區(qū)要在保持個(gè)性化的同時(shí)，還能夠在保護(hù)景區(qū)的前提下更好地為人服務(wù)。下面小泥人給大家分享一下智慧景區(qū)的建設(shè)吧

智慧景區(qū)5個(gè)方法：景區(qū)語(yǔ)音導(dǎo)覽，智慧語(yǔ)音講解，文旅結(jié)合新旅游，互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)旅游，物聯(lián)網(wǎng)人工智能旅游。

1.智慧旅游的概念以及未來(lái)的創(chuàng)新發(fā)展。智慧旅游是個(gè)大的概念，也是一個(gè)未來(lái)發(fā)展方向的詞語(yǔ)，目前也沒(méi)有一個(gè)具體實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)。很多景區(qū)做了一個(gè)公眾號(hào)或者小程序，可以在上面訂景區(qū)門(mén)票，處理訂單和用戶(hù)投訴，有些景區(qū)做景區(qū)介紹等等，小編認(rèn)為，這些僅僅是皮毛，未來(lái)發(fā)展會(huì)把曾經(jīng)不敢想象的事情逐漸變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，比如無(wú)人超市的誕生，自助收銀機(jī)等等。

2.目前對(duì)智慧旅游標(biāo)準(zhǔn)和要求很低，根據(jù)A級(jí)旅游景區(qū)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，智慧旅游要求：1.有網(wǎng)站（PC和移動(dòng)端）、2.能查詢(xún)、預(yù)訂（門(mén)票、酒店、商品）、3.支付。即可達(dá)到智慧旅游初步要求，但這離真正的智慧旅游還差的很遠(yuǎn)，目前景區(qū)最多只做到互聯(lián)網(wǎng)+旅游。現(xiàn)在應(yīng)該盡快了解下智慧旅游發(fā)展方向。在我看來(lái),現(xiàn)在能看到的智慧旅游分成四大方面:

3.大數(shù)據(jù)+旅游;大數(shù)據(jù)就是將所有游客的數(shù)據(jù)和行為進(jìn)行分析，為景區(qū)產(chǎn)品迭代，運(yùn)營(yíng)升級(jí)，招商定位，并提供戰(zhàn)略分析依據(jù)。目前已經(jīng)在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行應(yīng)用。

4.目前旅游大數(shù)據(jù)的分析，對(duì)旅游用戶(hù)數(shù)據(jù)采集并進(jìn)行分析，因?yàn)槭謾C(jī)身份證都是實(shí)名，你是否記得一到某個(gè)地方，馬上收到當(dāng)?shù)芈糜尉中畔ⅲ瑲g迎你來(lái)到xx地方，當(dāng)你收到這個(gè)信息時(shí)，你的資料已經(jīng)全被采集完畢。他們可以分析到你來(lái)自哪里？是男是女？有多少歲？你在哪個(gè)景點(diǎn)停留時(shí)間較長(zhǎng)(這個(gè)景點(diǎn)更有吸引力)，哪個(gè)景點(diǎn)熱門(mén)哪個(gè)景點(diǎn)冷清都一目了然。

5.旅游大數(shù)據(jù)可視化系統(tǒng)大數(shù)據(jù)分析能幫助更好的建設(shè)整個(gè)景區(qū)，做好全年戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)投入、確定招商方向和業(yè)態(tài)布局。一個(gè)景區(qū)什么時(shí)候是旅游淡旺季，高峰時(shí)期多少人，清淡時(shí)期多少人，是老年游客居多還是中年游客，是男性更多還是女性，哪些二消項(xiàng)目最受歡迎，哪家民宿更受游客偏愛(ài)，這些你消費(fèi)的數(shù)據(jù)都會(huì)成為景區(qū)運(yùn)營(yíng)方分析核心資料。大數(shù)據(jù)+旅游在運(yùn)營(yíng)方面的優(yōu)勢(shì)是顯著的，他能讓你更了解你的旅游產(chǎn)品和市場(chǎng)。比如對(duì)你的客戶(hù)群體所了解你就能更好的規(guī)劃招商業(yè)態(tài)，商業(yè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)不行的就淘汰，好的引進(jìn)，滿足游客的偏好和需求，哪里廁所不夠用，凳子不夠用馬上增加，垃圾增多馬上就安排清掃。甚至于未來(lái)通過(guò)人臉識(shí)別還可以了解用戶(hù)的滿意度。你嘴角向上或向下，馬上就可以分析到你的情緒狀態(tài)。哪些景點(diǎn)和項(xiàng)目好和不好更加的一目了然。

大數(shù)據(jù)給運(yùn)營(yíng)方帶來(lái)便利，也能提升旅游體驗(yàn)。物聯(lián)網(wǎng)+旅游 物聯(lián)網(wǎng)是指所有景區(qū)內(nèi)的傳感器互相通信，以達(dá)到旅游系統(tǒng)人性，便捷，高效的運(yùn)行。物聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在在景區(qū)里運(yùn)用的并不多，僅在智慧停車(chē)和景區(qū)無(wú)人駕駛車(chē)輛方面有一些體現(xiàn)。我們可以看到物聯(lián)網(wǎng)將怎樣改變景區(qū)，比如你有了游覽計(jì)劃，還未到景區(qū)，景區(qū)內(nèi)傳感器就通過(guò)可穿戴設(shè)備（眼鏡、手環(huán)等）告訴你應(yīng)該穿什么衣服，溫度濕度如何，給你幾個(gè)游覽路線（人文、歷史、娛樂(lè)、休閑等主題）供你選擇。車(chē)剛進(jìn)景區(qū)，已指定好停車(chē)位，游客在游客中心下車(chē)后，自動(dòng)駕駛根據(jù)車(chē)位管理系統(tǒng)直接泊車(chē)到停車(chē)位，了解多多小泥人官網(wǎng)www.635867.com

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