80%的商家將接入微信小程序，剩下的一定會(huì)被淘汰！

附近的小程序這一功能，是實(shí)體商家推廣的逆天神器！只要商家擁有一個(gè)小程序，那么方圓五公里范圍內(nèi)的人打開(kāi)微信都可以看到商家的小程序，每天帶來(lái)巨大的客源！

受互聯(lián)網(wǎng)，電商的沖擊，實(shí)體店生意越來(lái)越難做！幾乎所有的實(shí)體店老板都在哀呼：沒(méi)有客人，沒(méi)有生意，實(shí)體店生意不行了！其實(shí)不是實(shí)體店生意不行了，而是你的實(shí)體店不行了！如果還是老思維，夢(mèng)想著店開(kāi)好就等客上門(mén)，就能大把賺錢(qián)，這是不可能的，最終的結(jié)果可能就是慘淡經(jīng)營(yíng)，甚至關(guān)門(mén)大吉！

那么移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，實(shí)體店該如何利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)給店鋪帶來(lái)客戶，宣傳產(chǎn)品？面對(duì)淘寶，京東等網(wǎng)店，實(shí)體店該如何逆襲？

小程序，實(shí)體店逆襲神器！

微信小程序的附近功能

哪些小程序，可以出現(xiàn)在「附近」？

門(mén)店小程序和普通小程序都可以。有小程序的商戶（包括門(mén)店小程序和普通小程序），在提交「地點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)信息」和「主體相關(guān)證明材料」，經(jīng)審核通過(guò)后，即可將小程序展示在附近。也就是說(shuō)，只要你有文件證明某個(gè)地方是你的地盤(pán)，而且你的主體是「公司」。那么，就可以為你的小程序申請(qǐng)?jiān)诟浇故尽?/p>

值得注意的是，「附近的小程序」僅支持展示主體為公司組織的小程序，個(gè)人開(kāi)發(fā)者可以暫時(shí)歇一歇了。如何申請(qǐng)「附近的小程序」？想要在「附近的小程序」中展示自己的小程序？首先，必須要為你的小程序添加門(mén)店地點(diǎn)。那么，我們要如何添加門(mén)店地點(diǎn)呢？不同類(lèi)型的小程序有不同的做法：

門(mén)店小程序：登錄公眾號(hào)后臺(tái)，從左側(cè)「小程序 - 展示場(chǎng)景」進(jìn)入「附近的小程序」，可將門(mén)店地點(diǎn)直接導(dǎo)入，小程序?qū)⒃谠摰攸c(diǎn)自動(dòng)展示。

普通小程序：登錄小程序后臺(tái)，進(jìn)入「附近的小程序」，開(kāi)通功能后，添加地點(diǎn)即可。

公眾號(hào)：關(guān)聯(lián)同主體普通小程序后，登錄公眾號(hào)，從左側(cè)「小程序 - 展示場(chǎng)景」進(jìn)入「附近的小程序」，可將門(mén)店地點(diǎn)直接導(dǎo)入，小程序?qū)⒃谠摰攸c(diǎn)自動(dòng)展示。需要注意的是，添加的門(mén)店地點(diǎn)想要通過(guò)審核，必須滿足以下兩點(diǎn)要求：商戶的地點(diǎn)經(jīng)營(yíng)主體跟小程序帳號(hào)主體一致或相關(guān)；能夠提供經(jīng)營(yíng)資質(zhì)信息，如營(yíng)業(yè)執(zhí)照或組織機(jī)構(gòu)代碼證等。

在使用場(chǎng)景上，比如餐飲行業(yè)，按照微信的說(shuō)法，小程序點(diǎn)餐可以自助點(diǎn)餐支付，減少等待，大大提高了顧客的就餐效率，提高了翻臺(tái)率。

掃微信小程序進(jìn)行點(diǎn)餐功能

小程序是怎樣來(lái)獲得最有價(jià)值的客戶呢？

一、新用戶獲取

《微信-附近的小程序》功能上線后，在絕大多數(shù)商家還在觀望之時(shí)，周黑鴨微信小程序已經(jīng)以霸屏之勢(shì)搶站第一波流量紅利。幾乎在一夜之間，打開(kāi)微信-附近的小程序都可以看到周黑鴨官方小程序。

能做到這樣的推廣效果，完全憑借周黑鴨線下門(mén)店，截止2016年底，周黑鴨在全國(guó)43個(gè)城市，開(kāi)設(shè)了800多家門(mén)店，200多家為核心商圈，通過(guò)微信小程序?qū)⑦@800家門(mén)店地址信息進(jìn)行關(guān)聯(lián)，對(duì)每個(gè)門(mén)店小程序進(jìn)行精準(zhǔn)定位，附近5公里范圍的微信用戶都可以明顯的看到周黑鴨微信小程序。如果每個(gè)門(mén)店微信小程序有100次訪問(wèn)、1000次、10000次訪問(wèn)？在乘以800個(gè)門(mén)店，周黑鴨全國(guó)所有門(mén)店一天的訪問(wèn)量會(huì)是多少？

二、用戶復(fù)購(gòu)維護(hù)

周黑鴨全國(guó)800多家門(mén)店不光具備線上引流的功能，也正在通過(guò)線下?tīng)I(yíng)業(yè)員推薦用戶關(guān)注微信小程序二維碼，進(jìn)行付款、辦理電子會(huì)員卡等功能。

二、老用戶拉新

周黑鴨微信小程序通過(guò)“5折購(gòu)買(mǎi)”“會(huì)員首單免費(fèi)贈(zèng)鴨脖”等促銷(xiāo)活動(dòng)的吸引，鼓勵(lì)用戶、會(huì)員分享活動(dòng)單頁(yè)信息到微信群、好友，獲得5折購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠券，實(shí)現(xiàn)病毒化的推廣。

會(huì)員還可以購(gòu)買(mǎi)“購(gòu)物卡”，直接消費(fèi)，也可以贈(zèng)送給親朋好友，表達(dá)情感，形成社交病毒化推廣，提升了銷(xiāo)售額，也滿足了用戶表達(dá)情感的需要。

微信小程序在開(kāi)放大量相應(yīng)的功能之后開(kāi)始著手于線下行業(yè)的交流會(huì)議，我們有理由相信垂直行業(yè)與微信小程序之間應(yīng)該有緊密的聯(lián)系，并且是隱含著不可切割的利益鏈接。

垂直行業(yè)是微信小程序無(wú)法隱藏的野心所在，功能的組合是線上線下打通營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)的終極目的。

商家為什么要做小程序？

微信的用戶已經(jīng)達(dá)到9億+，線上流量已經(jīng)快到頭了，而線下場(chǎng)景流量還是一塊巨大的藍(lán)海。

線下有無(wú)數(shù)的場(chǎng)景曾經(jīng)因?yàn)楦鞣N各樣的門(mén)檻，無(wú)法有效的連網(wǎng)，即便是有了像美團(tuán)這樣的網(wǎng)站幫助他們上網(wǎng)了，但也只是簡(jiǎn)單的完成了信息展示和交易而已，商家的營(yíng)銷(xiāo)、推廣、CRM管理、提升翻臺(tái)率及優(yōu)化人員效率等巨大的需求都尚未得到滿足。

有了微信這個(gè)“連接一切”的連接器，通過(guò)小程序可以非常簡(jiǎn)便、低成本的連網(wǎng)，并且完成諸如客戶自動(dòng)點(diǎn)餐、自動(dòng)下單、自動(dòng)支付等一系列操作（以后商家的服務(wù)員、收銀員全部都可以不要了）；極大的節(jié)省了人力成本，提升運(yùn)營(yíng)效率。并且，未來(lái)肯定還會(huì)接入更多的生態(tài)工具，解決商家端的一系列需求，有無(wú)限的想象空間，很可能帶來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第二次的爆發(fā)。

下面我們以肯德基和周黑鴨為例，來(lái)看下微信小程序是如何利用線下場(chǎng)景流量，通過(guò)微信給商家賦能，幫助商家提升運(yùn)營(yíng)效率的。

在推出小程序之前，微信跟肯德基之間除了微信支付以外基本上毫無(wú)關(guān)聯(lián)：微信支付接入肯德基，通過(guò)肯德基巨大的的客流量增加了又一個(gè)支付場(chǎng)景。

有小程序之前，顧客吃到肯德基需要4步：1.排隊(duì)2.人工點(diǎn)餐3.支付4.取餐

有了小程序之后，顧客吃到肯德基只需要2步：1.打開(kāi)小程序點(diǎn)餐、支付2.取餐

甚至顧客都不需要去店里，直接打開(kāi)微信小程序下單，就等外賣(mài)送過(guò)來(lái)了。對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，極大的節(jié)省了排隊(duì)等待時(shí)間，全部自助式完成，輕松方便。

對(duì)于商家端來(lái)說(shuō)，極大的提升了運(yùn)營(yíng)效率，減少了用戶等待時(shí)間。人員更多的投入到后廚的配餐環(huán)節(jié)，前臺(tái)的點(diǎn)餐、收銀人員，未來(lái)將會(huì)逐漸減少，甚至取消。

摩拜小程序中使用按鈕分享功能后帶來(lái)的最直接的改變是，轉(zhuǎn)發(fā)率可以提高20%以上。這意味著可能會(huì)帶來(lái)20%的新客，新客可能增長(zhǎng)20%，交易機(jī)會(huì)也會(huì)增加20%。

周黑鴨互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略中心總經(jīng)理李明說(shuō)：“周黑鴨非常重視通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)獲取用戶，維護(hù)用戶，提升用戶的復(fù)購(gòu)率，目前周黑鴨服務(wù)號(hào)已經(jīng)有300萬(wàn)粉絲，我們將借助微信-附近小程序功能，加速新用戶獲取，通過(guò)微信會(huì)員卡、券形式維護(hù)用戶，激發(fā)復(fù)購(gòu)率，和用戶相互分享推薦，2018年實(shí)現(xiàn)新增5000萬(wàn)銷(xiāo)售額！”

附近的小程序這一功能，成為商家推廣的逆天神器！只要商家擁有一個(gè)小程序，那么方圓五公里的人都可以看到商家的小程序，通過(guò)小程序了解商家的產(chǎn)品或服務(wù)直接購(gòu)買(mǎi)，或者了解后到店體驗(yàn)然后購(gòu)買(mǎi)，大大提升了商家的客流，方便商家進(jìn)行線上獲客戶及運(yùn)營(yíng)！

不僅僅是肯德基這樣的超級(jí)大品牌，小程序的口號(hào)是“再小的個(gè)體，也有自己的品牌”，有了小程序，任何一個(gè)商家都可以打造自己的品牌。

小程序未來(lái)帶來(lái)的顛覆性還會(huì)更多，因?yàn)樗辉偈鞘且粋€(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的通訊工具，而是一個(gè)“連接器”，作為一個(gè)超級(jí)用戶渠道連接各行各業(yè)的一個(gè)橋梁，深入到產(chǎn)業(yè)里面，讓各行各業(yè)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)的變革，機(jī)會(huì)也將是巨大的。

曾經(jīng)歷過(guò)微信公眾號(hào)的紅利的人，也許已經(jīng)賺到了人生第一桶金，也許在觀望的過(guò)程中與之擦肩而過(guò)，互聯(lián)網(wǎng)信息化的時(shí)代，同質(zhì)化程度越來(lái)越普遍，首要的是快！快！快！小程序在1月9日上線，市場(chǎng)并沒(méi)有完全普及，大多數(shù)的商家和用戶還不清楚小程序的用法，甚至覺(jué)得這是有錢(qián)人才能用的起的東西。而且大品牌已經(jīng)介入這個(gè)市場(chǎng)，這就說(shuō)名此時(shí)在處于早期紅利期，把握時(shí)機(jī)最為關(guān)鍵！

像『小泥人』這樣的第三方平臺(tái)從2016年9月開(kāi)始就已經(jīng)著手小程序的開(kāi)發(fā)，現(xiàn)在已經(jīng)38個(gè)行業(yè)模板，可以查看更多線下解決方案。

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