多商戶產(chǎn)品管理

一、產(chǎn)品管理操作功能說(shuō)明

商家可直接在saas后臺(tái)對(duì)公眾號(hào)微商城或者小程序商城的商品進(jìn)行增刪改查上下架的操作。無(wú)需審核，直接操作。

二、產(chǎn)品管理功能操作步驟

1、點(diǎn)擊【電子票管理】的“產(chǎn)品管理”，在這個(gè)列表可以看到商品所屬類目、名稱、封面圖、庫(kù)存、價(jià)格、所屬供應(yīng)商等信息，點(diǎn)擊編輯商品、下架可以直接操作。在這個(gè)頁(yè)面大家也可以查看暫停銷售和等待審核的產(chǎn)品，或者對(duì)商品進(jìn)行檢索。

2、點(diǎn)擊“新建商品”（左上角帶紅星標(biāo)注的都是必填項(xiàng)目）

（1）商品類型：目前小泥人支持四種類型商品，商家可根據(jù)自己產(chǎn)品選擇適合類型。例如：景區(qū)門票產(chǎn)品可選擇電子票類型，客戶下單后會(huì)收到帶有9000開(kāi)頭的16位電子碼的短信，憑此驗(yàn)證碼可到景區(qū)核驗(yàn)入園；發(fā)貨商品可選擇實(shí)物商品類型，客戶下單后，商家可在后臺(tái)查看到訂單，需要商家為客戶進(jìn)行物流發(fā)貨。

（2）電子票名稱：簡(jiǎn)單明了，建議不超過(guò)10個(gè)漢字

（3）供應(yīng)商：選擇產(chǎn)品所屬的供應(yīng)商名稱，因?yàn)楫a(chǎn)品售賣后需給供應(yīng)商結(jié)款，所以供應(yīng)商必選。

（4）景區(qū)：景區(qū)不是必填項(xiàng)，因?yàn)楫a(chǎn)品售賣結(jié)算是給供應(yīng)商結(jié)款，如果該供應(yīng)商名下只有一個(gè)景區(qū)的產(chǎn)品可以不做區(qū)分。當(dāng)一個(gè)供應(yīng)商名下有多個(gè)景區(qū)產(chǎn)品，每個(gè)景區(qū)需要獨(dú)立賬號(hào)核銷統(tǒng)計(jì)訂單，這個(gè)時(shí)候就可以在景區(qū)管理中創(chuàng)建景區(qū)，并在上架產(chǎn)品時(shí)選擇景區(qū)名稱。

（5）業(yè)務(wù)員分成：對(duì)于使用小泥人系統(tǒng)的大型旅行社和度假村，可能會(huì)根據(jù)員工的管理的產(chǎn)品來(lái)進(jìn)行提成計(jì)算，這樣就可以設(shè)置產(chǎn)品的業(yè)務(wù)員分成金額。

（6）通用類目：先選擇類目，如果您要需要的類目不在這個(gè)類目當(dāng)中，請(qǐng)先在“通用類目”下選擇一個(gè)大的類目或者其他，然后前往“自建類目”選擇自己所需精準(zhǔn)二級(jí)類目。

（7）商品權(quán)重：從1到99，設(shè)置商品的陳列順序，數(shù)值越大，商品列表展示時(shí)排名越靠前。

（8）商品封面：這個(gè)封面根據(jù)商城想展示的風(fēng)格選擇比例，可以選擇2:1或1:1，但大小不超過(guò)2M

邊框圖：在選擇邊框之前需要先上傳好商品封面，選擇一個(gè)邊框進(jìn)行展示信息編輯。

（9）商品圖片：商品打開(kāi)之后輪播展示圖片，建議尺寸414*325，最多選擇5張圖片。

（10）海報(bào)模板：點(diǎn)擊選擇海報(bào)可以看到系統(tǒng)推薦的幾個(gè)模板，選擇好適用的模板后，可以自定義商品名稱、商家名稱、游玩地址等信息。如果系統(tǒng)海報(bào)不符合產(chǎn)品主題也可以上傳自定義海報(bào)，海報(bào)設(shè)計(jì)像素為1080: 1920,點(diǎn)擊圖片可預(yù)覽并設(shè)置自定義海報(bào)。自定義海報(bào)用于客戶在公眾號(hào)商城打開(kāi)產(chǎn)品轉(zhuǎn)發(fā)好友，幫助景區(qū)宣傳使用。

（11）日期設(shè)置：三種模式，一種是有效期模式，就是該商品售出后，在有效期均可使用；一種是日期模式，就是該商品可以設(shè)置不同日期下的價(jià)格，用戶購(gòu)買時(shí)需要選擇使用日期，只能在當(dāng)天使用；最后一種就是小時(shí)模式，商家可以設(shè)置幾個(gè)不同時(shí)間段，用戶購(gòu)買時(shí)可以選擇在某天的上午或下午時(shí)間內(nèi)使用。

（12）結(jié)算價(jià)/分銷商結(jié)算價(jià)/建議價(jià)/劃線價(jià)

結(jié)算價(jià)：是指商家與產(chǎn)品供應(yīng)商商議的結(jié)算價(jià)格

分銷商結(jié)算價(jià)：是“電子票管理”——“分銷商管理”中創(chuàng)建分銷商在分銷這個(gè)商品時(shí)的默認(rèn)結(jié)算價(jià)，當(dāng)然在給每個(gè)分銷商綁定商品時(shí)還可以自定義結(jié)算價(jià)格

建議價(jià)：是商品的售價(jià)

劃線價(jià)：就是線下門市價(jià)

如果是新上產(chǎn)品想激勵(lì)大家購(gòu)買，可以填寫一下虛擬銷量。

（13）商品編號(hào)：用于系統(tǒng)對(duì)接使用，沒(méi)有系統(tǒng)對(duì)接操作不設(shè)置。

（14）退款/退款審核，此項(xiàng)可以設(shè)置該商品是否支持退款，如果支持退款，該商品未核銷時(shí)可以申請(qǐng)退款，還可以設(shè)置手動(dòng)退款和自動(dòng)退款。

（15）游玩人信息：可以設(shè)置下單時(shí)需要輸入的信息。

（16）選擇前端展示：saas系統(tǒng)支持對(duì)接微信公眾號(hào)、微信小程序、支付寶小程序、抖音小程序、華為鴻蒙應(yīng)用，每個(gè)商城都支持自由組合獨(dú)立設(shè)計(jì)。所以商品展示位置可以自由選擇，是否支持多個(gè)平臺(tái)展示售賣。

（17）是否發(fā)送短信：針對(duì)不同商家需求，是否發(fā)送短信可以支持關(guān)閉，關(guān)閉后游客購(gòu)票后不再接收短信提醒，但是在購(gòu)票商城的個(gè)人中心可以查看購(gòu)買訂單，包含購(gòu)票驗(yàn)證碼和二維碼。一般用戶通過(guò)別人分享海報(bào)下單并沒(méi)有關(guān)注公眾號(hào)可能不知道這個(gè)訂單查看入口，建議商家不要輕易關(guān)閉短信通道。

短信有一個(gè)系統(tǒng)模板，也可以根據(jù)自己需求自定義短信，自定義方式可以參考提示

（18）是否關(guān)聯(lián)多個(gè)套票：這個(gè)是和【電子票管理】下的“項(xiàng)目管理”功能搭配使用的，使用場(chǎng)景舉例：當(dāng)一個(gè)景區(qū)有三個(gè)需要驗(yàn)票的地點(diǎn)時(shí)，如景區(qū)門口、水上樂(lè)園、拓展項(xiàng)目，可以在“項(xiàng)目管理”中添加水上樂(lè)園和拓展項(xiàng)目，這樣游客在到達(dá)景區(qū)后出示9000開(kāi)頭驗(yàn)證碼，門口驗(yàn)票讓顧客入園，到達(dá)水上樂(lè)園驗(yàn)票處時(shí)，在出示相同驗(yàn)證碼，有一個(gè)水上樂(lè)園的選項(xiàng)，點(diǎn)擊該選項(xiàng)核驗(yàn)，以此類推。 

（19）展示關(guān)聯(lián)產(chǎn)品：選擇展示關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，點(diǎn)擊保存。設(shè)置完成后，推薦的關(guān)聯(lián)商品就會(huì)出現(xiàn)在商品詳情頁(yè)中，用戶在查看產(chǎn)品時(shí)會(huì)看到商家推送的相關(guān)產(chǎn)品，一起打包購(gòu)買，更加高效

（20）游記展示：是將產(chǎn)品與“游記攻略”功能結(jié)合，選擇產(chǎn)品相應(yīng)游記，用戶在看完產(chǎn)品詳情但還猶豫要不要下單時(shí)，在詳情底部會(huì)有游記入口，可以看看別人游玩心得分享，打消顧慮，促進(jìn)下單。（“游記攻略”在【營(yíng)銷活動(dòng)】中，具體詳情可參照《游記功能操作文檔》）

（21）是否發(fā)送二維碼：關(guān)閉后客戶下單的訂單詳情以及短信內(nèi)容將不在展示二維碼信息，景區(qū)驗(yàn)票人員僅能使用驗(yàn)證碼驗(yàn)證。

（22）是否需要換票入園和是否需要攜帶身份證，會(huì)在商品詳情頁(yè)使用須知中展示

（23）入園時(shí)間和入園地址會(huì)顯示在商品詳情頁(yè)以及訂單詳情頁(yè)，入園地址可以選用系統(tǒng)商戶信息中的地址，也可以自定義地址名稱

（24）是否展示提示信息，指的是否顯示費(fèi)用包含、特別提示、購(gòu)買須知信息

（25）購(gòu)買須知：需要讓游客了解到這個(gè)產(chǎn)品所包含的服務(wù)

（26）詳情介紹：例如景區(qū)就可以是景區(qū)簡(jiǎn)介或者單個(gè)景點(diǎn)介紹。

全部填寫完成保存即可。

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