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一、會員用戶功能說明
會員用戶包含在公眾號/小程序開通會員等級的所有用戶,可以查看會員卡余額信息以及消費情況
二、會員用戶功能操作指引
1、查看會員信息:在會員用戶中可以根據手機號、會員等級檢索會員信息,點擊“查看會員明細”還可以看到會員的個人登記信息、儲值信息、儲值明細
2、儲值卡充值/消費:當客戶在現場用現金想儲值時,可以讓客戶在微信商城注冊會員,工作人員在后臺點擊“儲值卡充值”為客戶在線充值,當線下消費忘記收款時,也可以在“儲值卡消費”中消費指定金額。這里需要注意:在進行儲值卡充值和消費時均需管理員手機號接收驗證碼確認
3、積分充值/消費:積分充值和消費也是工作人員在線為會員用戶進行積分的變更,同樣需要管理員手機驗證
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