北京智慧網(wǎng)點(diǎn)工商銀行上線VR全景，逛網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)成為銀行業(yè)智能轉(zhuǎn)型的先驅(qū)

近年來，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展塑造了全新的社會(huì)生活形態(tài)，F(xiàn)intech技術(shù)的應(yīng)用在改變客戶金融消費(fèi)行為的同時(shí)，對傳統(tǒng)銀行經(jīng)營模式也帶來了全新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。對于已經(jīng)過上了機(jī)不離手、萬物互聯(lián)生活的客戶，工行北京分行秉持“科技賦能、創(chuàng)新領(lǐng)跑”理念，重磅打造首都地區(qū)同業(yè)領(lǐng)先的新一代智慧旗艦網(wǎng)點(diǎn)，并于2020年3月在手機(jī)銀行上線了“技術(shù)創(chuàng)新+模式創(chuàng)新”的線上智慧網(wǎng)點(diǎn)，成為銀行業(yè)內(nèi)智能轉(zhuǎn)型的先驅(qū)。

據(jù)了解，工行線上智慧網(wǎng)點(diǎn)在業(yè)內(nèi)率先將VR技術(shù)與金融科技相結(jié)合，可在客戶進(jìn)行VR全景導(dǎo)覽的同時(shí)提供金融業(yè)務(wù)在線辦理功能，7×24小時(shí)在線的“工小智”智能語音助手也將在線解答客戶疑問。

工行線上智慧網(wǎng)點(diǎn)具有四大全新亮點(diǎn)，一是新技術(shù)，將VR技術(shù)與金融科技結(jié)合，滿足客戶線上“逛”網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)的需求，通過線上“逛”網(wǎng)點(diǎn)的方式激活交易，通過新技術(shù)引導(dǎo)客戶金融交易習(xí)慣線上化。二是新生態(tài)，基于線上智慧網(wǎng)點(diǎn)的不斷探索創(chuàng)新，構(gòu)建線上線下一體化生態(tài)，打造從網(wǎng)點(diǎn)到手機(jī)端的一體化金融服務(wù)場景，通過線上、線下雙渠道相互響應(yīng)，融e行到融e購的雙平臺無感連接，打破時(shí)空限制，為客戶提供身臨其境、沉浸式的線上金融服務(wù)體驗(yàn)。三是新服務(wù)，以北京地區(qū)特色資源為亮點(diǎn)，完成生活繳費(fèi)類場景搭建，提供實(shí)時(shí)繳稅、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、交通罰款、黨團(tuán)工費(fèi)等功能，為北京地區(qū)市民的日常生活提供便利的同時(shí)，推動(dòng)社會(huì)整體效率提升。四是新入口，利用手機(jī)銀行“工行北京”小程序入口，簡單三步進(jìn)入智慧網(wǎng)點(diǎn)。北京地區(qū)客戶登錄工行手機(jī)銀行，下拉主菜單點(diǎn)擊“工行北京”小程序，即可找到“智慧網(wǎng)點(diǎn)”，實(shí)現(xiàn)不出家門“逛”網(wǎng)點(diǎn)的愿望。

除智慧網(wǎng)點(diǎn)功能外，工行北京分行還在“工行北京”小程序中打造了消息中心、金融服務(wù)、生活繳費(fèi)、出行服務(wù)、政務(wù)服務(wù)、就醫(yī)掛號、營銷活動(dòng)、每日必?fù)?大欄目，為北京市民提供日常生活便利，用全新的金融服務(wù)體驗(yàn)推動(dòng)社會(huì)整體效率提升，以上就是北京智慧網(wǎng)點(diǎn)工商銀行上線VR全景，逛網(wǎng)點(diǎn)辦業(yè)務(wù)成為銀行業(yè)智能轉(zhuǎn)型的先驅(qū)的內(nèi)容，了解多多小泥人官網(wǎng)www.635867.com

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