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5A景區(qū)營銷工作的重心是票務(wù)營銷,常用的票務(wù)營銷方式包括窗口訂票、微信公眾號訂票、OTA分銷、微信小程序訂票等,小泥人公司專注景區(qū)微信公眾號代運(yùn)營。
根據(jù)小泥人智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)近期的交易數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),1億以上成交額的總售票數(shù)據(jù)中各售票渠道的出票比例分別為:自主機(jī)售票占比0.01%,窗口售票占比44.71%,同行分銷占比9.21%,OTA分銷占比12.24%,微信公眾號和小程序售票占比33.74%。就是除了最原始的窗口售票模式外,5A景區(qū)最大的售票渠道就是微信公眾號和微信小程序售票了。而微信售票經(jīng)常就是將售票功能放到景區(qū)微信公眾號上,旅客通過在線關(guān)注或者線下掃碼的方式進(jìn)入5A景區(qū)公眾號,完成在線門票預(yù)定、支付、獲取二維碼電子門票等服務(wù)。
33.74%的占比很大,這個(gè)數(shù)據(jù)表明,不管哪個(gè)5A景區(qū)想要擴(kuò)大門票銷售都必須重視微信公眾號訂票、微信小程序訂票這一渠道、模式,否則就會損失掉很大的門票收入。而且,小泥人智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)也總結(jié)出景區(qū)微信售票的三大優(yōu)點(diǎn):
優(yōu)點(diǎn)1:微信公眾號運(yùn)營市場規(guī)模巨大、應(yīng)用場景多
在微信上消費(fèi)已經(jīng)成為大家“天性”般自然而然的習(xí)慣,微信已經(jīng)是大家重要的生活方式之一。景區(qū)運(yùn)用微信公眾號、小程序售票功能,能夠?qū)崿F(xiàn)各個(gè)場景的5A景區(qū)票務(wù)營銷活動(dòng),常見的有:線上營銷景區(qū)的公眾號、小程序,吸引更多游客關(guān)注,形成景區(qū)自己的私域流量池;或者旅客在出游前在線上查看目的地或者景區(qū)的情況,那么景區(qū)公眾號無疑是最重要的信息獲取源,微信售票方便了這些旅客的門票預(yù)訂需求;再比如,景區(qū)也可以將公眾號二維碼放置到景區(qū)大門處,既方便游客掃碼買票,降低窗口售票壓力,又能為公眾號帶來更多的關(guān)注,方便景區(qū)后續(xù)營銷。
優(yōu)點(diǎn)2:微信公眾號、小程序運(yùn)營容易實(shí)現(xiàn)、成本低
5A景區(qū)如果想完成微信公眾號售票流程非常容易,先免費(fèi)注冊景區(qū)官方微信公眾帳號第,接著對公眾號進(jìn)行認(rèn)證,認(rèn)證費(fèi)用為300元/年;再免費(fèi)申請景區(qū)企業(yè)微信支付賬號,有了這個(gè)賬號景區(qū)才能實(shí)現(xiàn)微信收款,然后將小泥人智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)和景區(qū)公眾號綁定,最后一步,綁定完成后景區(qū)只需要將門票產(chǎn)品發(fā)布到系統(tǒng)便可以實(shí)現(xiàn)微信售票啦。整個(gè)操作過程操作起來每一步都是非常快速的,也更不需要任何專業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)、計(jì)算機(jī)技能等,任何人都能輕松完成。
優(yōu)點(diǎn)3:微信公眾號代運(yùn)營完全自主、不收取提成
眾所周知,5A景區(qū)門票的營銷成本是很高的,其中最高的部分就是分銷傭金支出。線上的OTA分銷和線下的同行分銷,景區(qū)都要支付巨額的提成給各分銷渠道,才能保證良好的分銷效果,長此以往景區(qū)的運(yùn)營壓力其實(shí)是非常大的。但是,微信公眾號售票屬于景區(qū)全部自己管理的,不需要支付任何的傭金,銷售收入直接進(jìn)入景區(qū)賬戶。
總而言之,5A景區(qū)管理者必須高度重視微信公眾號、小程序售票渠道,這已經(jīng)是一種趨勢,并且微信訂票也可以給景區(qū)帶來很多福利。小泥人專注景區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)12年,我們的智慧景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)的微信公眾號、小程序代運(yùn)營服務(wù)可為5A景區(qū)快速連接微信售票渠道,提高銷量、助力5A景區(qū)票務(wù)營銷,有需求的景區(qū)一定要抓住機(jī)會!
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