2020年，教你3步玩轉微信小程序引流和用戶留存

微信小程序在2020年突然爆發，小程序無需下載安裝，以及豐富的應用場景可以滿足用戶多樣化的服務需求；再者小程序可自動獲取用戶數據，可以幫助商家實現流量的變現達到微信小程序用戶快速裂變。今天主要分享一下微信小程序引流方法以及小程序用戶留存問題。

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1、微信小程序引流

當小程序生成之后，商家企業首先要做的就是進行吸粉引流。顧客如果都不知道你的店開在哪，何談消費？所以學會引流是第一步該做的事情。關于引流的操作，其實簡單概括起來就是以下這幾個步驟：

①推動全員轉發小程序到平時加入的一些社群或者朋友圈；

②微信公眾號關聯小程序，利用公眾號的影響力推廣小程序；

③線下活動推廣，掃太陽碼碼進入小程序得禮品；

④各大流量平臺增加曝光度，吸引用戶掃碼進入；

2、微信小程序用戶篩選和用戶裂變

（1）篩選用戶

如果說引流階段是為小程序商城的用戶奠定流量基礎的話，那么進行篩選用戶這一步操作則是幫助小程序更好地實現后期的營銷發展。

篩選用戶又被稱為精準用戶，只有準確描述用戶的人物畫像，進行各方面的數據分析，剔除羊毛黨，從而幫助企業區分用戶來源，對用戶進行分類和貼標簽，才能實現精準營銷，提高商家企業的轉化率。篩選出精準用戶可以組建社群等來建立關系。

例如顧客在購買你家商品之后，可在快遞中增加社群二維碼，告訴顧客加入社群不定時福利等。

（2）裂變用戶

裂變用戶同樣重要，小程序裂變是指通過微信內部的裂變把精準的流量吸引到小程序里，再通過多種方式再裂變，最后達到變現的目的。

比如利用小程序營銷工具-超級會員，給小程序商品設置分享賺金幣模式，用戶把商品分享出去以后，如果別人通過自己分享的鏈接產生了交易，他可以獲取這個商品的一定金幣。

用戶為了獲得更多的金幣，就會分享優惠活動給到關系好的人裂變交易，商家就通過這個分享鏈接的人，獲得了更多的用戶。從而達到了分銷裂變用戶和銷售產品的目的。

當然裂變用戶的方法還有很多，比如砍價、拼團等營銷裂變，或者社群裂變等等，裂變可以給小程序源源不斷地注入新的用戶，對商家來說非常重要。以上提到的裂變營銷工具，有客小程序都有為商家提供，大家可以去試試。

3、微信小程序用戶留存

假如用戶能夠長久地使用某一小程序商城，無疑將會為這個小程序帶來巨大的流量收益和營銷收益，但是要想留住用戶，則需要商家企業從多個角度去不斷完善自身。例如借助營銷活動進行留存：商家可以利用優惠券、滿減、秒殺等營銷活動通過價格的變動，給用戶營造出“物超所值”的感覺，刺激用戶進行消費。

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