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2020年初疫情影響至今,生鮮農產品業交易筆數增長149%,電商業交易筆數增長322%。由此可見,用戶的消費從線下大批量的往線上轉移,這也推動了電商私域流量的發展。那么如何打造私域流量?電商私域流量打造方法有哪些?一直困擾著剛進入電商運營平臺的新人,今天就為大家分享一下電商打造私域流量的常用方法。
一、什么是私域流量?
私域流量的核心就是拉近與客戶的關系,形成一對一的親密關系,以期達到用戶重復消費,降低宣傳和運營成本,將普通用戶變成超級用戶即忠誠客戶。打造了自己的私域流量之后,不僅能降低獲客成本,還能提高用戶轉化率,以小泥人的會員系統和社交電商版塊為例,通過綁定粉絲用戶,達到私域流量的積累簡歷幫助商家實現長期收益。
二、如何打造私域流量?
1、建立一個有價值的群
在引流上要善于給予用戶利益,沒有一個用戶愿意加入一個沒有價值的社群。這些利益點可以包括:
直接利益:優惠、折扣、秒殺
共同成長:減肥、健身、讀書等
折扣預定:預售類每日定點優惠推送
2、用戶裂變
引流或者拉新中最常用且有效的方法就是免費,但在免費活動中,低門檻的用戶裂變活動,也不一定能實現引流的預期目標的。因此,考慮以“免費”作為鉤子的引流活動,要考慮好以下4點內容:
(1)引流活動的規則:關于如何得到產品/獎勵
比如,轉發集贊或者轉發多少人可到店免費領取禮品,限時限量
(2)獲得的門檻與獎勵的價值匹配度
就價值驅動來說,獎勵的價值越高,用戶的行動力也強,所以要拋出一個價值高有誘惑性的獎勵,激勵用戶行動。
(3)獲得產品的物超所值
很多免費的產品,會在海報里夸大產品的價值。即使用戶面對免費的產品,但是是經過自己“一頓”操作之后得來的,也會很在意產品的價值度,因此在價值包裝上,要營造合適的用戶期望值,想辦法讓用戶通過使用后,為產品賦能好的口碑。
3、用戶留存
(1)了解用戶需求
任何一個產品都不能只用一種形式走到最后。用戶的需求是變動,只有當用戶獲得更好的產品體驗時,社群/產品才能在拉新和留存兩大版塊上長期都獲得增益。
(2)產品價值精細化
同一群里面的用戶,用戶之間的消費和活躍度都不相同。用一種價值和服務去面對所有的群成員,顯然是不合理的。這時候找到有明顯需求差異的用戶特征,再提供與之匹配的服務,就會提升新用戶使用服務的比率和使用后的滿意度,用戶留存率也會隨之增加。
(3)建立用戶的激勵體系
搭建用戶激勵體系,在一定意義上來說,目的是要培養用戶的持續性使用或參與。
三、電商私域流量平臺哪個好?
小泥人公司是基于微信及自媒體生態,依靠強大研發優勢,創建豐富軟件庫和營銷功能,研發出了專注為傳統中小旅游商家提供微商城/小程序/智慧零售/電子票分銷等一體化行業解決方案SAAS服務平臺,致力于幫助傳統旅游資源方建立全網營銷以及私域流量的打造。
關于如何打造私域流量,電商私域流量打造方法的分享結束了,大家如有其它微信公眾號、小程序運營的疑問歡迎咨詢15600265358,也可以關注小泥人官網http://www.635867.com我們是一家致力于為景區和電商商家提供微信代運營和小程序功能定制開發的私域流量運營平臺。
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