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疫情之下,自然景區(qū)人文景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)怎么做,小泥人奉獻(xiàn)5點(diǎn)高招

自然景區(qū)/人文景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)是指景區(qū)通過(guò)創(chuàng)立景區(qū)的品牌形象,實(shí)施品牌策略,以充分運(yùn)營(yíng)品牌優(yōu)勢(shì),提高景區(qū)的競(jìng)爭(zhēng)力,獲得旅客高度滿(mǎn)意的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。良好的旅游景區(qū)品牌是可以對(duì)自然景區(qū)/人文景區(qū)貢獻(xiàn)巨大的客流量,同時(shí)也能積累景區(qū)無(wú)形資產(chǎn)和保持顧客的忠誠(chéng)感,還能夠形成穩(wěn)定的客源市場(chǎng),在競(jìng)爭(zhēng)激烈的旅游市場(chǎng)中品牌就是景區(qū)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,好的品牌是旅游景區(qū)的無(wú)形資產(chǎn),它可以為自然景區(qū)樹(shù)立良好的形象,保障其市場(chǎng)的不斷擴(kuò)展。

疫情之下,自然景區(qū)人文景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)怎么做,小泥人奉獻(xiàn)5點(diǎn)高招 (2).jpg

小泥人公司給大家奉獻(xiàn)自然景區(qū)/人文景區(qū)需要注意的5點(diǎn)高招

1、自然景區(qū)/人文景區(qū)產(chǎn)品設(shè)計(jì)

有人把旅游景區(qū)定義就是觀光,配套的東西不重視,而這種模式,這從一開(kāi)始就決定了你運(yùn)營(yíng)的壓力,不是淡季殘酷,而是旺季掩蓋了你的缺陷。

很多景區(qū)在規(guī)劃和設(shè)計(jì)的時(shí)候,也許就忽略了淡季運(yùn)營(yíng),假如淡季景區(qū)客戶(hù)多,你有足夠的多功能公共空間嗎?保暖性如何?再比如淡景區(qū)景觀質(zhì)量可能比較凋敝,如何用其他的陳設(shè)彌補(bǔ)審美的不足?是否有一些低成本小品讓冬季的景區(qū)也很有趣?另外,當(dāng)?shù)囟咎厣朗常闶欠窨紤]過(guò)挖掘過(guò)來(lái)作為你的亮點(diǎn)節(jié)目提供?

2、自然景區(qū)/人文景區(qū)產(chǎn)品包裝

很多旅游景區(qū)的官網(wǎng)和渠道產(chǎn)品,大多數(shù)商家掛出來(lái)的圖片幾年都不換,拜托能不能勤快一些,找?guī)讉€(gè)好一些的攝影師多拍些不同季節(jié)的圖片及時(shí)更新,實(shí)在不行自己學(xué)習(xí)攝影抓取不同季節(jié)和不同活動(dòng)場(chǎng)景下的圖片。

客人需要獲得有時(shí)效的信息,下單之前最想看到你當(dāng)下的樣子。但是很少有景區(qū)運(yùn)營(yíng)者意識(shí)到除了找到最美的景點(diǎn)之外,以外最大的精力應(yīng)該在產(chǎn)品包裝上面。好的圖片,好的文字,好的視頻,真的超過(guò)幾百個(gè)銷(xiāo)售員。

3、自然景區(qū)/人文景區(qū)推廣方法

很多旅游景區(qū)一到旺季就沾沾自喜,早已忘記淡季的苦。大家除了忙于接待早已忘了營(yíng)銷(xiāo)的事,確切地說(shuō)大多數(shù)人認(rèn)為旺季不用營(yíng)銷(xiāo)。

錯(cuò)!冬病夏治,要想真正做好淡季營(yíng)銷(xiāo)推廣,恰恰要從旺季開(kāi)始。

旺季特別黃金周是所有大眾對(duì)旅游信息最敏感的時(shí)候,所有人都在關(guān)注去哪玩??!這個(gè)時(shí)候營(yíng)銷(xiāo)成本最低受關(guān)注度也最高,你的景區(qū)即便客滿(mǎn)也要宣傳,不為當(dāng)下成單而是要讓更多人先記住你,等以后淡季再做營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候,他們就可以下決心下單了。

4、自然景區(qū)/人文景區(qū)渠道利用

不要總覺(jué)得渠道賺了你的傭金不劃算,讓更多人賺到錢(qián)自己不會(huì)虧到哪里去。與渠道合作考驗(yàn)的是人的心胸和格局觀,精選一些好的渠道,了解每個(gè)渠道發(fā)布推廣產(chǎn)品的規(guī)則,多參與各種線上活動(dòng),用未來(lái)的房錢(qián)換現(xiàn)在的推廣,即便不成功成本也不高。但是每個(gè)渠道的人群都不一樣,一定要深入研究不同渠道的人群特點(diǎn)。很多人以為把產(chǎn)品掛上去就可以了,其實(shí)大錯(cuò)特錯(cuò)。 

5、自然景區(qū)/人文景區(qū)客源維護(hù)

很多旅游景區(qū)以為客人滿(mǎn)意而歸就是服務(wù)的終結(jié),其實(shí)也錯(cuò)了。對(duì)于喜歡淡季出游的客人,具有明顯的個(gè)性特點(diǎn)和職業(yè)特征,他們對(duì)時(shí)間的安排具有很強(qiáng)的靈活度。同理,他們身邊的朋友也大多具備同類(lèi)特征。 如果你已經(jīng)有了一個(gè)淡季或者平日的客源,那么恭喜你,客戶(hù)挖掘的工作從現(xiàn)在就可以開(kāi)始了。你應(yīng)該給予他更多的增值服務(wù)和線上線下的調(diào)研,了解他們客群心理,為他們改進(jìn)服務(wù)的硬件和軟件,甚至可以為他們組織一些必要的小活動(dòng),讓他們真的感覺(jué)到你存在價(jià)值。

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無(wú)論景區(qū)是自然景區(qū),還是歷史文化園區(qū),還是人造景區(qū),都是一個(gè)相對(duì)于固定的場(chǎng)所,甚至短時(shí)間之內(nèi)不會(huì)有什么可以改變。雖然我們不能對(duì)景區(qū)做出改變,但是景區(qū)的活動(dòng)內(nèi)容我們是可以進(jìn)行創(chuàng)造,通過(guò)策劃景區(qū)的主題活動(dòng),推出景區(qū)新主題,可推動(dòng)景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)著力點(diǎn),讓游客感到“山水依舊,感受常新”而且市場(chǎng)活動(dòng)也給景區(qū)帶來(lái)人氣,增加收入,了解更多小泥人官網(wǎng)www.635867.com

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