景區如何利用小程序創新服務，搶先一步打造智慧景區

景區如何利用小程序創新服務，搶先一步打造智慧景區？

小程序成為了一個超級的生態流量入口，行業的競爭越發激烈。不僅僅是一些電商、教育、酒店、餐飲行業，越來越多的旅游景區也都在開發自己的小程序，為的是在未來的大環境中能有一席之地。

其實旅游景點行業一直存在著諸多痛點，總結歸納不外乎下面這幾點：

1運營管理壓力大：熱門景點和節假日售票壓力大，人口多管理混亂，需要投入大量的工作人員導致管理成本高，無法收集用戶信息；假日與平時難以精準控制到位。

2用戶需求多而雜：需要住酒店、吃飯、路線規劃、導游介紹、購物、玩的開心、分享給好友、拍照留念。

3門票銷售渠道少：直接通過景區線下銷售則難以實現流量增長，通過團購網站或OTA平臺進行銷售則需要繳納利潤抽成，沒有能同時保證流量和利潤的銷售渠道。

而小泥人推出的旅游小程序景區版，專為景區定制，支持在線售票、門票核銷等功能，幫助景區提高工作效率，降低人工售票成本，使得旅游景區節省人力物力財力的情況下同時營業額還能不斷創新高。

產品多樣 分類細致

旅游產品展示更全面

通過小泥人小程序，旅游產品細化有序分類呈現出來。并且支持首頁推薦產品、展示當季熱門產品等，滿足旅客了解各類旅游產品的需求，選擇產品更便捷。

客服咨詢 一鍵觸達

提升客戶體驗感

用戶進入旅游產品詳情頁面，點擊客服圖標，小泥人小程序便智能提醒發送產品頁面，讓用戶與客服需求溝通更明確、無障礙；除了可以在線咨詢快速聯系到客服外，還支持一鍵撥號，打電話的方式跟客戶溝通，滿足不同用戶的咨詢習慣。

景區導覽 預覽全景，景區景點一鍵可達

在景區里我們常有這樣的困惑：景區太大了，走著走著就不知道走哪里了？想吃點東西、想洗一下手，不知道最近的餐飲店、洗手間怎么走？小泥人小程序支持景區導覽功能，一鍵預覽全景，游客可在小程序直接選擇景點進入地圖導航，快速抵達想去的景點，讓旅游更輕松愉悅。

拓客引流 智能管理，建立線上拓客商團隊

旅客可一鍵申請成為拓客商，成功推薦其他人購買旅游產品，即可享受傭金獎勵，拓客商還可以發展自己的團隊；景區商家還可針對不同產品設置獨立分享傭金，制定不同的分享獎勵政策，輕松打造線上銷售大軍。

門票管理 提高效益，線上訂購線下核銷

景區商家可在線實時查看門票訂單情況，門票支持手機端核銷，旅客在線購買門票后生成二維碼，通過手機端掃碼即可核銷成功，快速提高景區門票審核效率，緩解節假日入園擁擠情況，減輕景區工作人員工作負擔。

小泥人小程序景區版的開發，將幫助用戶更好的規劃旅游線路、旅游門票的預定等功能，從而提高旅客的體驗感?，F旅游行業開發微信小程序已經成為了一種趨勢，將旅游與小程序結合，可以打造不一樣的旅游體驗。

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