小泥人SAAS票務系統賦能撫順皇家海洋樂園：智慧化升級打造文旅新標桿

一、合作成果：皇家海洋樂園智慧化升級的三大躍遷

1. 全渠道票務管理，破解高峰期擁堵難題

小泥人SAAS票務系統無縫對接美團、抖音、攜程等50+分銷平臺，支持線上預約率提升至95%。通過動態庫存調控與分時段限流算法，樂園單日處理12萬訂單零卡頓，游客排隊時長縮短80%。

2. 多業態一體化運營，激活全域消費場景

智能閘機集群：部署三輥閘、翼閘等設備，支持人臉/身份證/健康碼三合一核驗，通行速度達35人/分鐘，閘機故障率低于0.1%。

二次消費閉環：打通門票、餐飲、設備租賃（如海洋館互動項目）支付入口，會員儲值卡跨業態通用，帶動非門票收入占比提升至40%。

3. 數據驅動決策，重構管理效能

實時熱力圖：監測各景點人流量與停留時長，優化資源配置效率，降低30%運營成本。

智能營銷引擎：基于游客畫像推薦“海洋館+沙灘水世界套餐”，轉化率提升25%，客單價增長20%。

二、小泥人SAAS票務系統的五大核心優勢

1. 全場景覆蓋，滿足復雜業態需求

多功能模塊：支持窗口售票、OTA分銷、團購驗券、押金管理等20+功能，適配海洋館、沙灘水世界、極地世界等多元場景。

多終端兼容：微信小程序、手持PAD、自助售票機全渠道打通，游客掃碼即購、即核、即用。

2. 數據安全與政策合規雙保障

等保三級認證：通過國家級數據安全認證，支持金融級加密與隱私脫敏處理。

動態政策適配：自動升級健康碼核驗、分時預約等模塊，規避文旅部評級風險。

3. 靈活成本模型，投資回報可視

階梯定價：

基礎版（SAAS年費制）：1.2萬-5萬元/年，含標準票務與分銷模塊。

旗艦版（多業態定制）：8萬元起，支持數據中臺對接與景區IP專屬界面設計。

舊設備置換計劃：回收傳統檢票終端，折抵30%新設備采購成本。

4. 7×24小時全周期服務

48小時極速部署：硬件設備到貨后7天完成安裝調試，歷史數據遷移0中斷。

效果對賭協議：簽約承諾6個月內游客量提升15%，未達標返還50%服務費。

5. 行業標桿案例背書

北京環球影城：單日處理12萬訂單，系統通過千萬級壓力測試。

西塘古鎮：實現“門票+船票+民宿”聯票銷售，二消收入占比提升至40%。

三、景區如何選擇SAAS票務系統？3步避坑指南

1. 功能需求匹配度優先

基礎剛需：支付方式多樣性＞多平臺分銷能力＞數據可視化程度。

升級需求：選擇支持API接口開放與定制開發的系統，避免功能僵化。

2. 資質與案例雙重驗證

技術認證：核查ISO9001、等保三級、銀聯支付資質。

實地考察：要求服務商提供同類型景區3個以上落地案例。

3. 警惕隱性成本陷阱

硬件成本紅線：市面均價低于2萬元/年的系統多采用二手服務器，故障率高。

運維成本測算：劣質系統年維修費用可達采購價的50%。

四、SAAS系統落地四步走，無縫銜接樂園運營

1. 需求診斷（1-2周）

專家團隊實地輸出《智慧化差距報告》，定制“票務+閘機+數據中臺”組合方案。

2. 系統部署（3-7天）

SAAS后臺配置：設置票種價格、分銷渠道傭金、會員積分規則。

硬件聯調測試：閘機群與票務系統壓力測試，模擬10萬+并發訂單。

3. 員工培訓（1-3天）

提供《SAAS系統操作手冊》與VR模擬操作艙，重點培訓異常訂單處理與數據看板解讀。

4. 長效運營（持續迭代）

月度數據報告：分析游客消費偏好與渠道轉化率，指導精準營銷。

免費功能升級：每年新增2-3個模塊（如數字人民幣支付、AI智能客服）。

立即行動：解鎖文旅數智化轉型紅利

小泥人為2025年首批合作客戶提供專項權益：

? 免費智慧化診斷：輸出《皇家海洋樂園合作案例拆解白皮書》與成本收益模型

? 政府補貼申請支持：最高可申報文旅部專項基金200萬元

? 舊設備置換計劃：三輥閘、手持機等設備最高折抵30%采購款

閱讀量:9997