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一、江蘇揚州夢幻之城介紹及需求:
“楊柳拂面踏春季,煙花三月下揚州”。在剛剛過去的清明小長假,揚州夢幻之城憑借沉浸式的游玩體驗、多元化的產品體驗受到廣大游客的喜愛。小長假期間,揚州夢幻之城總客流量較2022年同期增長20%,購票量增長33%,門票營業額增長184%,總營業額增長273%,包攬抖音揚州主題樂園熱銷榜、人氣榜雙榜第一。4月4日至4月6日小長假期間,揚州夢幻之城園區內每日10余場演藝歡樂上演。速度王者汽車特技以高超的漂移技術贏得游客陣陣歡呼;趣味與刺激并存的馬戲表演更是讓人流連忘返,膽戰驚心的高空雜技、驚險絕倫的馬術演出、搞笑逗樂的小丑互動......讓游客大飽眼福,拍手稱贊。海量人氣游樂設備備受游客歡迎,各王牌項目運河巔峰、颶風大擺錘、旋轉飛椅、糖果碰碰車等均人氣滿滿!尖叫聲、歡笑聲在園區此起彼伏,不絕于耳,點燃春日歡樂氛圍!為迎接小長假的到來,揚州夢幻之城通過日常監管、服務指導、安全檢查等一系列措施,進一步提升服務質量。清明假期期間,為進一步提升消費者體驗感,提升“滿意+驚喜”服務,揚州夢幻之城在游客接待、設備運營等方面全面做好服務工作,確保游客安全、安心游玩。小長假期間,為滿足游客的夜游需求,揚州夢幻之城延長營業時間至晚上八點,開啟長達了10個半小時的“白+黑”暢玩時段。每晚19:00上演的煙花主題匯演,更是吸引了一大批游客駐足觀看,紛紛拿出手機記錄下煙花綻放的絢爛瞬間。江蘇揚州夢幻之城景區管理處高度重視創建工作,成立創建工作專班,制訂創建方案,細化責任分工,強化標準建設,結合景區實際和發展需要,邀請省市文旅專家到漢城景區指導開展創建工作。
為了配合提升綜合運營和更貼近游客體驗的多方調研后,在綜合智能票務管理系統的篩選上也是圍繞著多方面的考慮,前期調研階段團隊通過對票務系統的功能、方案、服務商資質以及案例還有以后的服務,都做了詳細的盡調和體驗,那么是哪家公司有幸能為這樣一個有著悠久歷史的漢城景區提供智能票務管理系統和服務那,跟隨小編一起探討。
二、江蘇揚州夢幻之城綜合智能票務管理系統功能:
1產品管理:通過使用智能票務管理系統建立景區的各種產品,方便景區進行綜合性的管理與輸出;
2.數據分析與報告:系統可以實時收集并分析票務數據,為管理層提供有力的決策支持;
3.多渠道售票:支持線上、線下多渠道購票,滿足不同游客的需求;
4.智能檢票:系統支持人臉、閘機、手持機、小程序等多種方式驗票,確保票務工作順利進行;
5.OTA分銷:系統支持各大OTA平臺對接分銷,例如:抖音、快手、美團、攜程等;
6.窗口售票:系統支持線下窗口售票、自助取票機售票等,便于手機無網、無電、老年人購票;
7.自動分賬功能:系統支持園區二銷的自助分賬、自助結算、自助打款等功能;
8.餐飲功能:系統支持景區內的餐飲預定、掃碼點餐、前臺點餐等;
9實時監控:系統可以實時監控門票的銷售情況和游客流量,幫助莊園管理者進行有效的客流控制和管理。
10. 客戶服務:提供在線咨詢和幫助,解決游客在購票過程中遇到的問題。
11安全保障:采用加密技術和安全防護措施,保護游客的個人信息和交易安全。
12 退票與改簽:為游客提供退票、改簽等服務選項,以應對游客行程變化的需要。
13分時段預約:為了避免人流高峰期的擁擠,系統可能提供分時段預約購票的功能。
三、江蘇揚州夢幻之城綜合智能票務管理系統方案:
1、售票系統:
門票設置:支持用戶根據管理需要自行設定門票(如折扣票、0元票、全價票)
線上售票:可通過微信公眾號或者小程序等微商城購票并生成門票二維碼
現場售票:可通過售票電腦、指定手機設備、手持售檢票機銷售門票,支持對接門票打印機,可現場打印門票二維碼
特殊售票:針對VIP用戶、1.2m以下兒童、烈士家屬等特殊對象,可設置0元票,由指定售票員或售票設備(售票電腦、手持售票機、指定手機設備等)
年卡管理:年卡會員管理:可查詢年卡會員基本信息(姓名、辦理會員卡時間、到期時間、年卡類型等)、掛失(會員卡、身份證)、激活
訂單查詢:查詢預定訂單信息,可通過預定時間、取票時間、預定下單手機號碼或其他信息進行精準查找
2、檢票系統:
檢票系統:支持紙質票掃二維碼驗證;支持掃手機二維碼驗證;支持團體大票通過;支持管理員卡、會員卡驗證功能;支持身份證驗證功能;支持人臉識別驗證、支持單票、聯票二維碼票多次驗證功能
核銷方式:支持手機app、微信公眾號、pc端電腦后臺、驗票機、驗票小程序、商家管理小程序等多種核銷方式
核銷信息查詢、查詢核銷記錄,發送郵件到核銷人員
核銷記錄:已核銷的訂單查詢
營業報表:可按年月日或持續時間進行售票、取票數據進行查詢,并關聯查看訂單詳細信息
四、江蘇揚州夢幻之城綜合智能票務管理系統價格與公司:
江蘇揚州夢幻之城綜合智能票務管理系統要實現多方面的服務和軟件及硬件的結合使用,不僅需要票務系統功能,同時需要整合門票、分銷、二銷、餐飲、游船押金、以及商品收銀等功能,這就需要一個整合型的綜合景區票務管理系統,小泥人在旅游行業管理軟件經過十四余年的積累與更新迭代,打造了智慧文旅行業saas應用平臺,適應于各類型的景區,博物館等,物有所值,后期維護不產生任何費用,揚州夢幻之城運營管理團隊選擇小泥人公司的原因很簡單,這家公司基于微信及自媒體生態,依靠強大研發優勢,創建豐富軟件庫和營銷功能,研發出了專注為傳統中小旅游商家提供微商城/小程序/智慧景區/智慧零售/智慧餐廳/電子票分銷等一體化行業解決方案SAAS服務平臺,致力于幫助傳統旅游資源方建立全網營銷以及私域流量的打造。主營業務:小泥人旅游SaaS系統、小泥人多商戶SaaS系統、私域流量代運營、VR全景拍攝等是所有景區管理者最好的選擇。如果想了解更多請在官網注冊體驗您想了解的業態。
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