旅游景區(qū)電子票系統(tǒng)的演變分析

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一、旅游景區(qū)電子票系統(tǒng)的演變分析

1、旅游景區(qū)電子票系統(tǒng)購(gòu)票實(shí)名化，隨著旅游行業(yè)的快速發(fā)展，游客量與日俱增，如何增強(qiáng)游客安全指數(shù)成為新的關(guān)注點(diǎn)。自2020年新冠肺炎疫情份以來(lái)，越來(lái)越多的旅游景區(qū)嘗試實(shí)名制購(gòu)票，以確保游客信息可查詢(xún)可追溯，實(shí)現(xiàn)對(duì)重點(diǎn)疑似人員行程軌跡有效跟蹤，保障出行安全。

2、旅游景區(qū)電子票系統(tǒng)支付方式多元化，隨著智能手機(jī)的普及以及生物識(shí)別技術(shù)的發(fā)展，旅游景區(qū)已經(jīng)從僅支持紙質(zhì)門(mén)票演變?yōu)橹С侄喾N虛擬票卡，如二維碼門(mén)票、身份證、NFC虛擬卡、生物特征等。支付手段從現(xiàn)金支付演變?yōu)橹С侄喾N互聯(lián)網(wǎng)支付，如微信、支付寶、銀聯(lián)云閃付等。由于對(duì)游客、旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)兩方都帶來(lái)了便利，互聯(lián)網(wǎng)支付/過(guò)閘的比例自出現(xiàn)以來(lái)就一直在穩(wěn)步攀升。同時(shí)生物識(shí)別“無(wú)感”過(guò)閘在多個(gè)旅游景區(qū)應(yīng)用。

3、旅游景區(qū)電子票服務(wù)智能化，隨著旅游景區(qū)電子票系統(tǒng)的多元化發(fā)展，一方面，游客的電子票異常處理在由人工處理向線上自助處理轉(zhuǎn)變，另一方面，旅游景區(qū)電子票服務(wù)在向智能化轉(zhuǎn)變。如通過(guò)智能語(yǔ)音、游客信息的可視化、人工智能等手段，可為游客提供非現(xiàn)金電子票、咨詢(xún)、查詢(xún)、導(dǎo)航、投訴實(shí)現(xiàn)信息咨詢(xún)和引導(dǎo)等服務(wù)。

4、旅游景區(qū)電子票系統(tǒng)互聯(lián)互通需求，除上述幾個(gè)主要演變以外，隨著旅游旅游景區(qū)快速發(fā)展，旅游景區(qū)售票渠道主要取決于平臺(tái)的流量 ，如近幾年興起的，微信購(gòu)票系統(tǒng)、OTA售票平臺(tái)、短視頻售票，小泥人旅游景區(qū)電子票系統(tǒng)可無(wú)縫接入主流售票平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各售系統(tǒng)系統(tǒng)的電子票統(tǒng)一管理。

二、旅游景區(qū)電子票系統(tǒng)的演變分析

　旅游景區(qū)電子票系統(tǒng)從誕生以來(lái)，大致經(jīng)歷了紙票人工售檢票、紙票半自動(dòng)售檢票、一次性磁票自動(dòng)售檢票、可重復(fù)使用磁票自動(dòng)售檢票、接觸式IC卡自動(dòng)售檢票、非接觸式IC卡自動(dòng)售檢票，詳情咨詢(xún)18801294645

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