2021年臥龍灣康養(yǎng)小鎮(zhèn)與小泥人深入合作，實(shí)現(xiàn)OTA平臺(tái)對(duì)接、抖音/支付寶小程序上線

臥龍灣康養(yǎng)小鎮(zhèn)負(fù)責(zé)人為促進(jìn)景區(qū)服務(wù)體系發(fā)展，提高服務(wù)質(zhì)量，與小泥人在2021年9月初份達(dá)成深度合作。

1、小泥人與臥龍灣康養(yǎng)小鎮(zhèn)合作方式

由小泥人完成與臥龍灣康養(yǎng)小鎮(zhèn)閘機(jī)驗(yàn)票系統(tǒng)對(duì)接，以及美團(tuán)、攜程等線上OTA平臺(tái)的對(duì)接，小泥人為臥龍灣提供景區(qū)業(yè)態(tài)SAAS系統(tǒng)，取消票務(wù)抽成模式，公眾號(hào)、小程序購(gòu)票直接支付到商家賬戶。通過(guò)SAAS系統(tǒng)完成多個(gè)平臺(tái)的訂單查詢、驗(yàn)證，操作更加簡(jiǎn)單，提高景區(qū)員工工作效率，游客入園時(shí)掃碼過(guò)閘機(jī)，不用排隊(duì)，大大提升了游客服務(wù)體驗(yàn)。

2、小泥人與臥龍灣康養(yǎng)小鎮(zhèn)合作項(xiàng)目有哪些？

公眾號(hào)商城售票：小泥人運(yùn)營(yíng)人員為景區(qū)提供公眾號(hào)商城的基礎(chǔ)搭建服務(wù)，商城除了實(shí)現(xiàn)景區(qū)售票的基本功能，還可以實(shí)現(xiàn)景區(qū)圖片和視頻宣傳展示、游客購(gòu)票須知提醒，小泥人商城最新添加天氣功能組件，可以購(gòu)票時(shí)能提前查看景區(qū)所在城市的天氣狀況，合理安排出行日期，導(dǎo)航功能支持路線規(guī)劃，商城已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的購(gòu)票平臺(tái)，憑借其創(chuàng)新的特色服務(wù)項(xiàng)目，提升了游客服務(wù)體驗(yàn)，增加了游客對(duì)景區(qū)的滿意度。

游客意見反饋信息表單收集：小泥人SAAS系統(tǒng)自帶泥人表單功能，對(duì)于報(bào)名預(yù)約、游客意見調(diào)查、活動(dòng)登記等能做到數(shù)據(jù)收集、查看以及表單導(dǎo)出。在豐富公眾號(hào)內(nèi)容的同時(shí)，通過(guò)游客意見反饋，可以幫助景區(qū)了解顧客需求，完善景區(qū)服務(wù)，獲得游客信任和喜愛。

公眾號(hào)直接打開行程卡信息：公眾號(hào)自動(dòng)回復(fù)功能新玩法，只要回復(fù)或者點(diǎn)擊行程卡查詢，便能直接進(jìn)入通信行程信息查詢頁(yè)面，當(dāng)游客游玩時(shí)，在公眾號(hào)直接打開，更加方便。

多家OTA線上平臺(tái)對(duì)接：小泥人實(shí)現(xiàn)了美團(tuán)、攜程、大眾點(diǎn)評(píng)等主流OTA平臺(tái)的對(duì)接，專業(yè)售后人員，協(xié)助商家與OTA平臺(tái)完成對(duì)接以及前期產(chǎn)品測(cè)試，保證游客購(gòu)票流程更加流暢，完成對(duì)接后，商家自行與OTA平臺(tái)商議傭金比例，小泥人只提供工具，不參與購(gòu)票結(jié)算過(guò)程。除了目前主流OTA平臺(tái)的對(duì)接，商家如果有自己的線下資源商，可以在小泥人SAAS系統(tǒng)創(chuàng)建分銷商管理，授權(quán)產(chǎn)品之后，分銷商就可以幫助商家賣票了。當(dāng)然前期小泥人售后會(huì)全程提供指導(dǎo)協(xié)助服務(wù)。

支付寶抖音小程序上線：支付寶、抖音作為生活服務(wù)平臺(tái)和娛樂平臺(tái)，流量很大，小泥人抓住風(fēng)口與兩家達(dá)成合作，大家可以通過(guò)小泥人實(shí)現(xiàn)抖音和支付寶小程序上線，拓寬銷售渠道，提高曝光量。

3、臥龍灣康養(yǎng)小鎮(zhèn)合作公司——小泥人

作為國(guó)內(nèi)智慧旅游產(chǎn)業(yè)解決方案提供商，小泥人正以其強(qiáng)大的研發(fā)能力和豐富的產(chǎn)品線，詮釋著旅游數(shù)據(jù)融合的重要意義，助推旅游經(jīng)濟(jì)加速?gòu)?fù)蘇。在游客服務(wù)層面，小泥人的主營(yíng)業(yè)務(wù)——智能電子導(dǎo)覽，可以提供景區(qū)手繪地圖、多種語(yǔ)言文字介紹及語(yǔ)音講解、游覽線路推薦、一鍵導(dǎo)航等功能，同時(shí)能精準(zhǔn)查詢洗手間、餐廳、商店、景點(diǎn)及其他服務(wù)設(shè)施相關(guān)信息，讓游客實(shí)現(xiàn)自主旅游，也改變了景區(qū)的服務(wù)方式。截至2020年，公司已覆蓋國(guó)內(nèi)10萬(wàn)+大中小旅游景區(qū)。小泥人旅游資源方私域流量打造及信息化SAAS平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了景區(qū)博物館智能導(dǎo)覽、實(shí)名制分時(shí)預(yù)約、套票一碼多核銷、旅游攻略社區(qū)、二級(jí)分銷、支付寶/抖音小程序上線、華為鴻蒙原子化服務(wù)等功能，還有更多網(wǎng)課教程購(gòu)買、會(huì)員積分、購(gòu)物抽獎(jiǎng)、節(jié)日游戲等運(yùn)營(yíng)工具，點(diǎn)擊小泥人官網(wǎng)http://www.635867.com，免費(fèi)體驗(yàn)！

關(guān)于臥龍灣康養(yǎng)小鎮(zhèn)與小泥人合作就介紹這里，臥龍灣康養(yǎng)小鎮(zhèn)公眾號(hào)已經(jīng)上線，與各大OTA平臺(tái)對(duì)接也已經(jīng)完成，關(guān)于支付寶和抖音小程序正在緊鑼密鼓布置中。景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)合作、智能導(dǎo)覽系統(tǒng)、游船押金系統(tǒng)等合作請(qǐng)咨詢：15600265358，更多特色功能可以先關(guān)注小泥人官網(wǎng)進(jìn)行深入了解。

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