3分鐘掌握零售電商平臺(tái)不同時(shí)期的促銷活動(dòng)新玩法

上一篇文章為大家分享了零售電商促銷的8大新玩法，接下來我們研究一下零售電商活動(dòng)策劃方案：在不同階段進(jìn)行什么活動(dòng)才能帶來最高轉(zhuǎn)化。我們首先將平臺(tái)發(fā)展分為5個(gè)階段，針對(duì)不同時(shí)期平臺(tái)的發(fā)展來決定零售電商活動(dòng)該如何選擇。

1. 零售電商平臺(tái)蓄水期

這個(gè)階段平臺(tái)屬于起步階段（S1曲線），包括用戶的積累和心智，屬于從0到1建立的過程，以下幾個(gè)維度需要考慮并和促銷建立關(guān)聯(lián)：新用戶的平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)：通常大部分平臺(tái)的做法給到新人福利禮包，并且禮包內(nèi)包括多張優(yōu)惠券（全品類滿減，首單免郵，復(fù)購(gòu)滿減券等等）

2. 零售電商平臺(tái)爆發(fā)期

也是平臺(tái)發(fā)展的黃金時(shí)期，用戶習(xí)慣和心智基本已經(jīng)成熟。接下來需要不斷對(duì)用戶進(jìn)行精細(xì)化分層和策略匹配，并且商品體系的逐漸完善，供應(yīng)商資源的利用也逐漸加強(qiáng)。品類供應(yīng)鏈的成熟，無疑是給品類/品牌和單品創(chuàng)造了充足的切入點(diǎn)作為促銷的來源，品類滿減、品類預(yù)售、品類秒殺、試用試吃等等促銷，在S2階段百花齊放把品類優(yōu)勢(shì)放大，擊穿用戶對(duì)平臺(tái)品類的購(gòu)物心智和習(xí)慣。

3. 零售電商平臺(tái)衰弱期

平臺(tái)經(jīng)歷過爆發(fā)期后，發(fā)展自然會(huì)開始出現(xiàn)回落，行業(yè)發(fā)展、競(jìng)品壓力、市場(chǎng)需要都會(huì)開始出現(xiàn)變化。對(duì)于新零售而言，主推的購(gòu)物場(chǎng)景是“生活”，主推的品類是“高頻民生”，基于這兩者因此S3曲線遠(yuǎn)比傳統(tǒng)電商變現(xiàn)會(huì)更長(zhǎng)，周期也會(huì)更大。培養(yǎng)用戶復(fù)購(gòu)留存：無論在售前售后，盡可能精準(zhǔn)觸達(dá)用戶復(fù)購(gòu)的需求。主推積分會(huì)員，用戶消費(fèi)即可累計(jì)積分，積分在二次消費(fèi)可直接抵扣。結(jié)算后的復(fù)購(gòu)券，抽獎(jiǎng)過程中的復(fù)購(gòu)券，都是在單次購(gòu)物完成后，精準(zhǔn)派發(fā)指定品類偏好用戶對(duì)應(yīng)的單品券。老帶新的促銷玩法，分銷獲客，社區(qū)團(tuán)購(gòu)的大力發(fā)展都可以在這個(gè)階段加大投入。

4. 零售電商平臺(tái)流失期

當(dāng)平臺(tái)發(fā)展到S4曲線，生命周期已經(jīng)趨于弱勢(shì)，無關(guān)于平臺(tái)策略的好壞，任何平臺(tái)都存在這個(gè)階段。而我們需要直面應(yīng)對(duì)的策略是“聚焦”。聚焦核心用戶，聚焦核心品類，開始摒棄不重要的投資，抓大放小并放大主體。核心用戶情感投資：大多數(shù)用戶會(huì)跟隨市場(chǎng)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)壓力而轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)或購(gòu)物形式，留下來的屬于小部分仍然有購(gòu)物行為的核心用戶。抓住這部分用戶，定期給與折扣滿減，限量包郵的促銷形式單點(diǎn)投資，延長(zhǎng)這部分的平臺(tái)貢獻(xiàn)。

零售電商活動(dòng)該如何選擇？以上就是針對(duì)平臺(tái)不同時(shí)期所做的零售電商活動(dòng)策劃方案，希望可以幫助大家，更多零售電商促銷活動(dòng)新玩法歡迎關(guān)注小泥人官網(wǎng)http://www.635867.com，合作咨詢：15600265358

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