如何打造小程序直播的私域流量？這4個技巧必須掌握

直播行業從2018年開始興起，經過1年的沉淀，到2020年變得異常火爆，通過直播這種營銷模式來賣貨已經成為眾多商家眼中的光明大道。尤其是這次疫情的爆發，更加堅定了商家選擇直播營銷模式。但是很多新手商家沒有接觸過直播行業，缺乏經驗。下面，小泥人來給大家分享一下打造小程序直播的私域流量必須掌握的4個技巧。

1、了解客戶的需求，抓住客戶的痛點

每個客戶都有自己的真實需求，也都有自己的痛點，這也是為什么客戶關注商家直播的關鍵。為什么客戶要關注商家直播？只有商家的直播能夠有效解決客戶的痛點，或者商家直播正好符合客戶的需求，這樣才能贏得更多的客戶流量。

商家要借助小程序直播抓住客戶的需求，就要在直播中多與客戶進行互動溝通，了解和挖掘客戶的需求。切記，如果商家直播過程中不去過問或者不正面回答客戶問題，肯定得不到客戶的好感。做好客戶需求的統計工作，也可以通過小程序直播平臺系統來進行統計。

2、做好直播前的準備，豐富直播內容

商家掌握了客戶的需求，這為打造私域流量打下了堅實的基礎。還有一個關鍵點，那就是直播的內容，良好的直播內容往往最能吸引客戶的駐足，如果內容過于空洞，毫無價值體現，那么也不會贏得客戶的滿意，更不會留住客戶。

直播內容的設計要滿足多個條件，比如內容新穎能夠吸引客戶，或者內容有價值能夠解決客戶問題，還有就是內容包含福利，讓客戶產生購買商品的欲望。諸多的內容設計都很有價值，到底怎樣設計，這也要看商家的實際需求而定。

3、增加直播時的互動環節，提高轉化

對于商家而言，創建小程序直播的主要目的就是轉化，讓粉絲轉化成為客戶，只有這樣商家才能迎來訂單。那么直播的轉化也很關鍵，商家要迎合客戶的心理，讓客戶了解到商家的商品賣點或者說價值，這樣才能促使客戶產生購買欲望。

直播轉化往往需要主播的能力，優良的話術、廉價的商品、優質的商品、完美的客服等都很關鍵。做好這些，商家就能為打造私域流量做好準備。

4、在直播時做好引流鎖客

商家經過前面的經營直播可以為商家帶來很多的客戶，但這遠遠不夠，商家要引流鎖客，打造自己的私域流量，只有這樣，商家才能獲得忠實的粉絲，為后期的復購打基礎。

比如商家可以借助一些福利政策來鼓勵客戶加入商家的微信群，這樣商家就能獲得精準的粉絲。

有些商家可能都很清楚這其中的一些秘密，也給自己帶來了一些啟發。網絡時代私域流量的打造才是贏得客戶的關鍵，才是商家生存下去的利器。

以上就是關于“如何打造小程序直播的私域流量？這4個技巧必須掌握”的全部內容。小程序直播這樣的工具要結合商家自己的特點去玩，才能更好的體現它的價值。因此，對于新手商家來說，必須要明確知道自己的特點和特色，才能吸引更多客戶，提高人氣和銷量。如需了解更多請咨詢4006566135，或登錄小泥人官網www.635867.com

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