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隨著5G時代的到來,傳統餐飲都因落后和各種缺點等不能給客戶提供優質體驗,大部分傳統企業紛紛都在開發小程序進行線上交易,小程序借助微信強大的流量確實給企業帶來了非常大盈利點,哪么傳統餐飲有哪些缺點?餐飲企業開發餐飲小程序究竟有哪7大好處呢!小泥人公司餐飲產品經理給大家分享一下。
一、開發餐飲小程序7大好處
1、培養你的用戶粘性
2、打造餐飲自主品牌
3、打通外賣各環節,實現全方位營銷
4、餐飲銷量呈量級態勢增長
5、連接線上線下的服務場景
6、多種功能極簡界面,便于管理易于操作
7、智能后臺管理,一鍵處理所有數據問題
二、傳統餐飲缺點
1、客戶粘性低
(1)門店最怕就是沒有回購率,導致門店與客戶無粘度可言,
(2)每個到店的客戶都是地段性的,并不屬于你的。
(3)客戶什么時候會來,你無法預知。
2、引流范圍受到限制
(1)傳統的實體門店自身的產品與服務受到限制,
(2)一般實體門店只能服務于周圍500米內的客戶。
(3)如何提高門店知名度,提升門店服務范圍成為每個門店老板面臨的瓶頸。
3、連鎖店管理不規范
(1)還可以通過手機端實現自助點餐,排號,會員卡積分等功能,而且通過免費WIFI的接入對顧客是有絕對的吸引力的,而餐飲小程序的出現正是滿足客戶需求,解決商家面臨的瓶頸。
(2)針對一些有一定品牌知名度的商店,開了很多分店,但針對一些連鎖店而言,企業推出的會員、優惠、促銷等優惠,有沒有一個很好的后臺統一的管理,財務數據混亂。
(3)此外還可以通過到店之后的免費WIFI,手機端自助點餐、支付,也能給顧客帶來方便愉悅的消費體驗,同時還能為店家省去一筆人力的開支,可謂是皆大歡喜。
4、企業運營成本高
(1)實體門店最大的運營資金大部分都在租金與人工,此外還有水電費之類的費用,這些固定支出的情況下,只能吸引消費者,增加流量要下功夫,一家門店才能持續并長久經營。
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