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新冠肺炎復(fù)工后旅游景區(qū)淡季的5個營銷方法

最近的“幸福”的日子里每天都宅在家里,吃、睡、玩,一個接一個的電子游戲,一部接一部的電影電視,與原來的生活天差地別這是一種“幸福”,在新冠肺炎疫情過后,全國的企業(yè)陸續(xù)復(fù)工后各省市的部分旅游景區(qū)也有了部分景區(qū)相繼開園的大好消息。

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旅游景區(qū)旅游業(yè)有強烈的淡旺季之分。目前我國旅游存在著接待量嚴(yán)重失衡的問題:旺季,旅游景區(qū)人滿為患,導(dǎo)致旅客發(fā)出“花錢找罪受”的感嘆,旅游的質(zhì)量也大打折扣;淡季旅游景區(qū),旅游景區(qū)門可羅雀,慘淡經(jīng)營。如何削峰填谷,實現(xiàn)全年旅游接待量的均衡發(fā)展,這無疑考驗著景區(qū)的膽識與智慧。那么,旅游景區(qū)淡季如何提升客流量呢?

一、旅游景區(qū)合理調(diào)整價格,回饋新老客戶    

1. 價格是調(diào)節(jié)消費的有力杠桿。淡季的價格優(yōu)勢是吸引眾多旅游消費者和旅行社的一個重大因素。

2. 中國人自古追求物美價廉。淡季,游客少,旅游質(zhì)量高,如果價格再優(yōu)惠的話,能吸引相當(dāng)大一部分游客。

3. 城市景區(qū)可針對本市戶口推出折扣優(yōu)惠,刺激那些想去旅游而又嫌價格高的人群以較低的價格實現(xiàn)愿望。

如西安在新冠肺炎疫情復(fù)工后推出了3A以上旅游景區(qū)免費旅游3個月政策,表面上看門票收入減少了,但帶動了其他方面的旅游消費。此舉改變了游客趕集式的旅游出行觀念,也贏得了社會口碑,提升了景區(qū)的社會美譽度,不失為一種明智之舉。

景區(qū)營銷2.jpg

二、旅游景區(qū)營銷應(yīng)改變淡季觀念,做旺淡季市場

1. 旅游企業(yè)要想在銷售淡季提升業(yè)績,首先要改變經(jīng)營的理念,樹立“銷售無淡季”的意識。

2. 景區(qū)可通過與旅行社的溝通和種種促銷手段來吸引其進(jìn)行淡季銷售。宣揚在淡季發(fā)團(tuán)的價格優(yōu)勢、返利政策、利潤空間,并可以通過各種獎勵手段刺激旅行社發(fā)團(tuán)來景區(qū)。

景區(qū)營銷3.png

三、旅游景區(qū)淡季營銷應(yīng)舉行別開生面的活動,加強營銷

1.常規(guī)的旅游景區(qū)都選擇在旺季展開大型宣傳營銷,而在淡季采取全面緊縮的營銷戰(zhàn)略。

2.消費者面對各種眾多而繁雜的宣傳營銷可能會產(chǎn)生猶豫和排斥的心理,不利于消費決策的做出。

3.淡季,景區(qū)可舉行一些別開生面的活動,比如邀請一些有影響力的人物、各大媒體記者、旅游專業(yè)師生、殘障人士、軍人家屬等深入體驗景區(qū)的各個方面,通過他們的口碑和影響吸引廣大旅游者慕名前來。

四、旅游景區(qū)淡季營銷推陳出新,豐富旅游產(chǎn)品

1.人們普遍追求新、奇、特。旅游景區(qū)淡季可根據(jù)季節(jié)特征,想方設(shè)法搞出些花樣來,滿足人們追求新、奇、特的心理。

2.例如,神農(nóng)架冬季滑雪很火,那么,夏季可推出滑草。溫泉型景區(qū),冬季推泡溫泉,夏季則可主打水上游樂項目。

五、旅游景區(qū)淡季營銷怎樣私人定制,提升服務(wù)水平

1.現(xiàn)在旅游私人定制越來越火。旅游景區(qū)淡季可針對不同類型、不同需求、不同年齡的游客,為他們量身定制私人專屬的個性化服務(wù)。

2.提高員工培訓(xùn),完善制度,使“個性化服務(wù)規(guī)范化”。

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