自動回復

一、公眾號的自動回復操作路徑

【微信相關】的【自動回復】

二、公眾號的自動回復操作步驟

【微信相關】的【自動回復】，展示歷史編輯的自動回復的列表，可以修改和刪除。所屬配置，指的是商家id，目前有兩種回復設置，關鍵詞回復和被關注回復。

1、關鍵詞回復

點擊關鍵詞回復的新增規則，選擇回復類型，是文字、圖文、圖片，支持不完全回復，即回復關鍵詞里面的某個詞也能收到回復。

回復類型文字：用戶發送相關關鍵詞會收到后天提前編輯好的文本信息編輯回復消息，編輯完成，點擊立即創建即可。

回復類型圖文：回復標題建議不超過15個漢字；跳轉鏈接可以填寫，不填只回復正常消息；

回復類型圖片：建議比例1:1；回復消息相當于回復摘要，不超過35個字符，只支持回復單張圖片

2、被關注回復

被關注回復是用戶關注公眾號后自動彈出的回復內容，同樣支持文字、圖文、圖片三種類型，具體操作方法可以參考上面關鍵詞回復的設置。

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