餐飲小程序|讓用戶“走了再來”，提高商家利潤的秘笈都在這里

近幾年，餐飲行業開始由傳統型向智慧型餐飲轉型，而餐飲的O2O的形成已經成為一種常態。自外賣的興起，用戶開始了“食”不出戶的生活體驗。”我點外賣并不是因為外賣有多么美味，而是因為用餐高峰期取號排隊真的是件很煩心的事情。“一個用戶說。互聯互聯網時代，用戶追求的更多的是便捷，為了更好的提升用戶體驗，餐飲小程序就這樣應運而生了。那么被用戶好評如潮的餐飲小程序有哪里特點呢？對于用戶而言：提供一種更加方便、快捷的用餐體驗

一.餐飲小程序有哪里特點

1.不需要下載任何軟件和繁瑣的注冊流程，節省手機使用空間，用戶用完即走。

2.打開速度與使用場景遠超H5，小程序功能接近原生APP，更流暢的用戶體驗。

3.基于LBS的信息給用戶推送商家的信息，解決了用戶難以抉擇不知道吃什么的問題。用戶通過餐飲小程序進行點餐定座位，到飯店直接取餐。

4.微信和 WeChat 的合并月活躍賬戶數達到 10.40 億，小程序已經擁有小程序歷史列表入口、附近小程序入口、附近的小程序廣告入口等50多個流量入口，節約了商家的運營成本。

5.與APP相比，小程序的準入門檻更低，功能接近原生APP，節約了商家的開發成本。

6.餐飲類小程序為商家解決了用戶等位排隊、取餐、點餐、買單付款等問題。用戶只需打開微信進入小程序，搜索到附近心儀的飯店，然后點餐預定座位，到達飯店之后不用再排隊等位點餐。既提高的商家的運營效率，也提升用戶的用餐體驗度。通過豐富的營銷功能，提高用戶的粘性。

二.那么商家怎么利用餐飲小程序進行引流呢？

1.線下小程序掃碼

通過餐盒、餐桌、收銀臺等貼上掃碼點餐；宣傳物料加上小程序二維碼。

2.附近小程序

利用餐飲小程序附近的功能，將自己的小程序放在微信端，實現線上和線下的對接，從而更好的宣傳了商家。

3.公眾號自定義菜單

在公眾號底部菜單添加小程序的鏈接。

4.公眾號關聯

把小程序與公眾號進行關聯，通過公眾號的內容營銷與小程序的營銷功能相結合。根據自己的店鋪特色以及用戶需求，提高文章內容的質量再加上小程序的工具屬性，從而提高用戶的體驗感，達到推廣引流的目的。

5. 朋友圈轉發

商家做一個轉發朋友圈的活動，讓進店的用戶轉發朋友圈點贊，如滿120個贊，可以減20元。

6.支付后入口

用戶通過微信支付付款后，會收到微信支付推送的支付成功通知，下面會有一個”進入商家小程序“，這樣可以達到一個二次傳播的效果。

7.營銷功能

小程序可以利用拼團、秒殺、砍價等營銷功能，激發消費者低價消費的積極性，可以快速的實現裂變。

8.定位系統

餐飲小程序可裝置LBS定位系統，對用戶的手機定位，可以計算出用戶距離餐廳的距離。

9.卡券功能

商家可以充分利用餐飲小程序的卡券功能，如會員卡、優惠卡、打折卡等，能夠讓用戶更好的實現購物和消費。

10.消息提醒

商家可以給使用過自己小程序的用戶，適當的推送一些優惠促銷活動消息。可以更好提高用戶粘性，也能達到一個拉新促活的效果。

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