在線咨詢 9:00-18:00
在上海市浦東新區北蔡鎮芳華路地鐵站附近,有一家安徽土菜館,借力微信小程序,成功在一周的時間內讓生意翻了一倍。他們是如何做到的呢?
張先生老家在安徽壽縣,來上海有二十多年時間了。早期主要是在工場上班,后來覺得工場工作時間長,收入也不高,就用自己那幾年攢下的幾萬塊錢開了一家安徽土菜館。生意雖然不是非常好,不過收入相對于以前在工場上班,還是好很多。
張先生的土菜館不大,里面只有三個四人小方桌,以及兩張大圓桌,雇了一個廚師。人不多的時候還好,稍微多一點的時候,廚師根本忙不過來,每張桌子上菜的速度也比較慢。久而久之,一些不愿意等餐的客人就不怎么去了,只有一些關系比較好的老客人會經常去,以及一些偶爾路過的人。由于他們家主要是做堂食,所以也沒有入駐外賣平臺,所以當堂食的客人少了,生意也就不怎么樣了。
張先生對于互聯網不是很懂,平時也就是閑的時候用手機看看新聞。不過張先生的兒子是對于互聯網還是比較了解的,一直想著如何能夠利用互聯網,幫助自己爸媽的餐館更好的宣傳,吸引客人。分析了自己門店的位置,服務的特點以后,覺得如果自己家有一套在線點餐,預約到店的系統會比較好,而且要非常方便操作,因為自己爸媽不太懂電腦操作,自己平時要上班,沒辦法實時跟進。
知道需求后,就在找解決方案,能夠實現這些要求的系統有很多,不過一般價格不菲,自己爸媽也不愿意花這個錢。好巧不巧,在最近了解到微信的小程序好像可以通過小泥人的系統能夠實現自己所有的需求,而且費用也不高。
小張老板自己利用工作之余的時間,在小程序上面注冊了賬號,發現有七天的免費體驗,在徹徹底底的體驗了一下,覺得自己的所有需求確實都能夠滿足后,小張老板就跟小泥人合作,購買了一套系統,并給自己家的飯店申請了一個微信小程序,很快就做好上線了。
小程序上線后,小張老板才把這件事告訴爸媽,并教爸媽如何操作。他們把自己家小程序的二維碼打印出來,貼在門和桌子上面,并注明可以掃碼點餐,預約點餐。不管是路過的人,還是進店的客人都能很明顯的就看到。張先生還將自己的小程序分享給自己的所有客人,并告訴他們可以在來吃飯之前,先在小程序里面點好菜,預約到店時間,然后到店以后就能直接吃,不用等了。這些老客人覺得有意思,也都轉發給自己朋友們看看,說這個挺厲害。
除了預約點餐,到店消費以外,土菜館的小程序還發布到了附近小程序里面,有一些對于小程序有所了解的微信用戶,在打開以后就能看到他們家,與其他的銀行、酒店、肯德基、星巴克這些知名品牌不一樣,他們家是土菜館,在里面特別顯眼,很多人就沖這個還專門跑過去吃一頓,發現味道價格也確實非常不錯后,也就成為常客了。
現在據張先生兒子統計,自己家的小程序上線十天時間,拋開最初的三天時間,剩下七天時間,生意整整比之前平均每周的生意翻了一倍有余!以前每天家里的五張桌子是很難全部坐滿的,真的坐滿了,廚師上菜也跟不上;而現在,不僅每天晚上幾張桌子都是滿的,廚師也能根據客人預訂的情況事先準備好,上菜速度非常快。不得不感慨一個好的工具對于生意的影響真的很大。
微信小程序作為微信官方目前力推的功能,更新非常快,而且主要是針對線下服務場景的,特別適合實體店,上面提到的安徽土菜館正式在微信小程序初期的紅利期,及時跟進,才會讓生意在短期內就提升很多。
閱讀量:9798