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景區/樂園/植物園、動物園年卡玩法升級帶動銷量猛增:北京游樂園項目案例

隨著旅游市場的復蘇,主題公園正在釋放巨大潛力。主題樂園在步入千禧后,不僅完成了從游玩觀賞型向主題娛樂型的轉變,也完成了從單一門票營收向多元營收模式的轉變。中國文化和旅游產業研究院副教授吳麗云曾表示,“主題樂園消費熱興起迎合我國旅游發展大趨勢,未來可能迎來新一輪產業加速集聚、市場集中度提升的趨勢。”

游樂園年卡.png

Part 1項目合作背景

作為北京最早的大型游樂園之一,某游樂園自1986年建園以來,一直是眾多家庭親子游的首選之地。然而,隨著時代的發展,傳統的運營模式面臨著諸多挑戰。為了解決景區痛點,拓展銷售渠道,實現門票熱賣,某游樂園票務運營方江蘇南方旅行社采用小泥人數智化解決方案開啟轉型之旅。

某游樂園 泡泡樂園項目 游樂園年卡

景區年卡.png

項目痛點PAIN-POINTS在傳統運營模式下,某游樂園面臨以下幾個主要問題??單項售票難以激發游客持續的游玩興趣。??景區收入過度依賴門票,缺乏多元化收入來源。??單項用戶、日卡、月卡、季卡用戶同時入園,增加了游客的購票成本和檢票難度。??傳統模式無法實現月卡或季卡用戶刷臉進園,增加常客入園的便利性。Part 2項目建設內容為解決這些問題,某游樂園引入了小泥人的定制化旅游年卡系統解決方案。該方案主要包括以下幾個方面:

多票種產品銷售

樂園受到各地文旅市場重視的背后,是樂園配套酒店餐飲業務的吸金能力。配套酒店作為樂園的伴生品,將助力主題樂園實現旅游住宿一條龍服務,提升游玩和住宿體驗,并有利于提升顧客逗留時長,從而驅動新一輪的消費。

某游樂園2024“狂歡之夏”·音浪狂歡 激情盛夏活動、游樂園年卡。

某游樂園依靠小泥人數智一體化營銷系統的年卡功能在抖音、美團、公眾號等平臺上線【單日暢玩卡】【雙月暢玩卡】等新產品,同時取消夜場票,增加游客游玩時間,吸引游客產生過夜消費,提升月卡。

將月卡、季卡與普通門票進行區分,提供長期有效的優惠和特權,鼓勵游客多次到訪,實現"多游一會"的目標,增加游客停留時間和消費深度。

簡化入園流程

通過小泥人數年卡解決方案實現【線上購買-線上人臉激活兌換-人臉識別入園】流程,提供公眾號自主激活或線下激活兩種選擇,激活后可以通過小泥人智能檢票終端刷臉入園游,在提升票種數量的情況下簡化了檢票流程。

Part 2項目成效某游樂園抖音門票銷量已達6萬+

游樂園年卡系統.png

自暑期引入小泥人系統SAAS以來,某游樂園在短時間內實現了突破性的銷量增長。依靠年票系統實現的套票、季票的實施不僅拓寬了銷售渠道,還顯著提升了游園體驗和運營效率。

僅在抖音和美團兩個平臺上,單日套票銷量就突破了N萬張,其中抖音端售出N萬余張,美團端售出N萬張,充分證明了多渠道營銷策略的成功。

某游樂園入選北京2024夜游推薦指南

更重要的是,小泥人系統徹底改變了游客的游園體驗。過去令人頭疼的排隊購票、換票等繁瑣流程已成為歷史,游客可以將更多時間和精力投入到游玩中,大大提升了滿意度。同時,年卡系統的引入不僅優化了景區資源規劃和管理,還驅動了更豐富的消費場景,與某文旅其他項目形成聯動效應,為景區乃至區域帶來了穩定且可持續的客流和收入來源。

某游樂園的這次數智化轉型,成功解決了長期困擾景區的經營痛點,開創了智慧景區建設的新篇章。這一案例為傳統景區樂園提供了寶貴的升級借鑒,展示了創新票務系統、優化游客體驗、拓展銷售渠道的重要性。在"科技+旅游"的新時代背景下,某游樂園的成功無疑將激勵更多景區借助科技力量,煥發新的生機與活力,共同推動整個行業的智慧化發展。

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