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隨著經濟發展和數字化智慧化技術的進步,人們消費意識的增強,旅游市場逐漸打開。傳統景區管理方式已經存在問題,客流量的突然增大更是讓景區檢票負擔加重。檢票慢、排隊久,景區無法抓住游客增加的龐大商機。隨著信息技術、互聯網的發展,小泥人給景區提出數字化的旅游景區電子票務系統檢票方案,運用景區票務系統,根據景區的不同規模提出針對性建議。
1、旅游景區電子票務系統功能
小泥人旅游景區電子票務系統和閘機適合中大型景區。小中大型景區在票務方面完全相似,其中旅游景區電子票務系統功能主要分為售票、取票、檢票和票務統計四項。線上自有官網、微信小程序、OTA平臺售票,線下自助售票機、窗口售票,擴大銷售渠道。分散單一售票渠道壓力,增加門票收益的同時提高售票效率。電子票無需兌換,如有特殊情況需要紙質門票,可在自助機或窗口進行兌換。
2、旅游景區電子票務系統優勢
通過旅游景區電子票務系統游客線上購票之后,平臺會自動生成二維碼。大型景區一般安裝閘機,閘機內置電子識別系統,可以自動識別二維碼,包括門票真偽、游客信息、票種模式,如單人票、團體票、套餐票等。閘機在人工開啟之后,便無需人工,會根據游客所持二維碼自動放行。閘機系統與票務系統對接,閘機檢票數據會實時上傳至后臺,管理者不必再單獨統計數據。
小泥人電子票務系統和手持驗票機適合小景區,也可作為中大型景區的檢票輔助。閘機效率高、相應花費成本也較高,小景區人流量有限,手持機+人工便可以應付。手持機也需與線上二維碼或線下紙質票結合,雖也需人工,但可做到一秒核實門票真偽,也能提高檢票效率。與閘機相似,手持機在檢票的過程中也上傳了門票、游客數據。根據檢票反映的客流,管理者能了解景區人流分布,及時引導游客走向,防止游客擁堵。
3、旅游景區電子票務系統服務商
為了提高檢票效率,景區不應只在檢票端作出改變,需要拉通整個票務流程,如售票、取票、檢票及票務統計,相互配合才能優化檢票方式。在票務方面,尤其是檢票,需要軟件和硬件的聯合才能達到理想效果。當然,票務系統、閘機、手持驗票機的服務對象沒有嚴格的界限,有些小景區歷史文化悠久,或者極具特色,人流大,也需要閘機檢票。中大型景區為了更加提高游客通行率,也需要在高峰期借助手持驗票機提高檢票效率。但是,無論是哪種都比傳統人工檢票的管理方式更自助化、智能化。小泥人旅游景區電子票務系統服務商合作咨詢18801294645
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