2022年酒店管理房態管理系統更新，功能更多更全面

小泥人酒店管理房態管理功能更新，通過不同色塊區分酒店的入住狀態，更加醒目辨識度更高！一起來看看酒店管理房態管理功能有哪些更新以及特色功能的使用吧！

1、酒店管理房態管理功能

房態管理是酒店收入管理的重要環節，房態，又稱客房狀態，是對酒店客房占用、待售或清理等情況的描述，它會隨著客人需求與房間實際情況，不斷發生變化。房態控制不好，很容易影響客戶體驗，破壞酒店口碑與線上流量。尤其旺季更是房態問題高發期，做好預防很關鍵。

2、酒店管理房態管理優勢

小泥人酒店管理的房態管理功能可以隨時掌握空房、清掃、維修、預訂等房間類型的總體情況。準確掌握現住客人姓名、身份、入住房號、進離店時間等基本信息，及時通知客房相關崗位客人簡明信息，以便為客人提供準確周到的服務。根據某一種房間類型庫存緊張的狀況，協調打掃房間的順序，最大限度保障客房租住。

3、酒店管理房態管理特色功能

（1）換房操作

酒店換房管理是常見的服務工作之一，可通過需求、意見、設施等來進行房間的匹配，同時能夠有效的提升客戶的體驗與滿意度，另能夠對客房部分的差異化工作進行有效改善與完善，確保酒店的租住率。

（2）續住操作

酒店續住管理功能可以通過系統判斷續房的目標客房是否被預訂，如果未被預訂則進行自動查房，完成客人賬戶結算，并根據續房時間計算補款金額，補款繳費后自動延長該客戶身份憑證的有效時間。

（3）房間預訂

酒店管理系統以微信支付為起點，小程序為載體，酒店在旅客入戶前后都能提供優質、全方位的服務。旅客能直接通過小程序預訂酒店、開通微信會員卡,并使用微信支付繳納押金、在線辦理預約訂房手續。

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