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在疫情防控常態化背景下,要想提升景區服務管理水平,改善游客旅游體驗,那就需要聚焦景區智慧化發展,用科技提升旅游品質,改善游客旅游體驗并提高游客的滿足感和幸福感。小泥人智慧景區票務管理系統在行程追溯、客流管理、線上預約方面有極大的優勢。小泥人從事旅游行業已經十余年,票務作為主要版塊,可以說在行業中算是翹楚。今天來說一下智慧景區票務管理系統線上預約功能優勢及前景。
1、智慧景區票務管理系統功能
在傳統的售票模式中,線下窗口售票是門票銷售重要的一環,而建立門票預約制度,則需要一套新的售票體系與流程。小泥人新推出的景區線上智能系統“分時預約“功能,游客無需下載任何APP通過一機旅游小程序上即可快速完成預約操作。支持多時段、庫存限制,游客在線預約后生成預約碼,通過閘機或員工手持設備驗票入園,方便快捷。
景區通過門票預約系統后臺,統一配置好門票的最大庫存,銷售時間,使用時間等信息,從售票環節嚴格限制入園流量,而游客就可以通過手機提前預訂景區門票,實名制一人一票,確認準確的入園時間,到達景區后無需換取紙質門票,通過訂單的電子二維碼、身份證或人臉即可快速通過檢票通道,從而實現無接觸入園流程。
2、智慧景區票務管理系統優勢
智慧景區票務管理系統的優勢主要有以下三點:一、線上售票,可即時預約,分流窗口壓;二、閘機的綜合驗票方案,效率高,投入低,減少人力成本;三、多元化會員管理體系,助力景區沉淀客戶,提高復購率。
對于景區來說,利用實名制分時預約功能引導游客主動規避擁堵時段,實現客流的削峰填谷,減少游客排隊事件,改善游客游覽體驗有效解決了游客沒法提前進行預約,車開到了門口卻沒法買票,或者要排長隊買票或驗票入園,如果行程有變退票退款麻煩,客人體驗差,景區口碑下降。所以購票無障礙,入園很便捷,成為游客對景區的第一友好印象。
3、智慧景區票務管理系統前景
景區通過智慧化系統管理,形成產業與游客對接、政府與產業服務監管對接、線上與線下對接、區域與涉旅行業對接的四大體系,助力構建智慧景區多業態平臺。同時小泥人智慧景區票務系統打通底層系統支撐,智能軟件模塊可獨立,快速上線,幫助客戶拓寬銷售渠道,加強管理,匯聚數字及資金。票務系統還可對接OTA平臺,同步分時預約門票訂單、各時段庫存等信息,便于景區統一管理。票務系統試用購買均可咨詢小泥人商務18801294645
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