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2021年臥龍灣康養小鎮與小泥人深入合作,實現OTA平臺對接、抖音/支付寶小程序上線

臥龍灣康養小鎮負責人為促進景區服務體系發展,提高服務質量,與小泥人在2021年9月初份達成深度合作。

1、小泥人與臥龍灣康養小鎮合作方式

由小泥人完成與臥龍灣康養小鎮閘機驗票系統對接,以及美團、攜程等線上OTA平臺的對接,小泥人為臥龍灣提供景區業態SAAS系統,取消票務抽成模式,公眾號、小程序購票直接支付到商家賬戶。通過SAAS系統完成多個平臺的訂單查詢、驗證,操作更加簡單,提高景區員工工作效率,游客入園時掃碼過閘機,不用排隊,大大提升了游客服務體驗。

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2、小泥人與臥龍灣康養小鎮合作項目有哪些?

公眾號商城售票:小泥人運營人員為景區提供公眾號商城的基礎搭建服務,商城除了實現景區售票的基本功能,還可以實現景區圖片和視頻宣傳展示、游客購票須知提醒,小泥人商城最新添加天氣功能組件,可以購票時能提前查看景區所在城市的天氣狀況,合理安排出行日期,導航功能支持路線規劃,商城已經不再是簡單的購票平臺,憑借其創新的特色服務項目,提升了游客服務體驗,增加了游客對景區的滿意度。

游客意見反饋信息表單收集:小泥人SAAS系統自帶泥人表單功能,對于報名預約、游客意見調查、活動登記等能做到數據收集、查看以及表單導出。在豐富公眾號內容的同時,通過游客意見反饋,可以幫助景區了解顧客需求,完善景區服務,獲得游客信任和喜愛。

公眾號直接打開行程卡信息:公眾號自動回復功能新玩法,只要回復或者點擊行程卡查詢,便能直接進入通信行程信息查詢頁面,當游客游玩時,在公眾號直接打開,更加方便。

多家OTA線上平臺對接:小泥人實現了美團、攜程、大眾點評等主流OTA平臺的對接,專業售后人員,協助商家與OTA平臺完成對接以及前期產品測試,保證游客購票流程更加流暢,完成對接后,商家自行與OTA平臺商議傭金比例,小泥人只提供工具,不參與購票結算過程。除了目前主流OTA平臺的對接,商家如果有自己的線下資源商,可以在小泥人SAAS系統創建分銷商管理,授權產品之后,分銷商就可以幫助商家賣票了。當然前期小泥人售后會全程提供指導協助服務。

支付寶抖音小程序上線:支付寶、抖音作為生活服務平臺和娛樂平臺,流量很大,小泥人抓住風口與兩家達成合作,大家可以通過小泥人實現抖音和支付寶小程序上線,拓寬銷售渠道,提高曝光量。

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3、臥龍灣康養小鎮合作公司——小泥人

作為國內智慧旅游產業解決方案提供商,小泥人正以其強大的研發能力和豐富的產品線,詮釋著旅游數據融合的重要意義,助推旅游經濟加速復蘇。在游客服務層面,小泥人的主營業務——智能電子導覽,可以提供景區手繪地圖、多種語言文字介紹及語音講解、游覽線路推薦、一鍵導航等功能,同時能精準查詢洗手間、餐廳、商店、景點及其他服務設施相關信息,讓游客實現自主旅游,也改變了景區的服務方式。截至2020年,公司已覆蓋國內10萬+大中小旅游景區。小泥人旅游資源方私域流量打造及信息化SAAS平臺,實現了景區博物館智能導覽、實名制分時預約、套票一碼多核銷、旅游攻略社區、二級分銷、支付寶/抖音小程序上線、華為鴻蒙原子化服務等功能,還有更多網課教程購買、會員積分、購物抽獎、節日游戲等運營工具,點擊小泥人官網http://www.635867.com,免費體驗!

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關于臥龍灣康養小鎮與小泥人合作就介紹這里,臥龍灣康養小鎮公眾號已經上線,與各大OTA平臺對接也已經完成,關于支付寶和抖音小程序正在緊鑼密鼓布置中。景區票務系統合作、智能導覽系統、游船押金系統等合作請咨詢:15600265358,更多特色功能可以先關注小泥人官網進行深入了解。

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