如何推廣景區預約入園新模式，小泥人“預約+票務” SaaS系統解決當下難題

隨時間推移，互聯網技術愈發成熟，漸漸互聯網技術與其他行業的聯系也越來越密切。現如今，AI、大數據、5G等創新技術已經日臻成熟，所以小泥人將現有的互聯網技術與文旅行業進行了愈發緊密的結合。在智慧旅游、全域旅游、文旅融合等國家級戰略背景下，建設智慧景區成為眾多旅游目的地的發展方向。當然過程自然是不會一帆風順的，要想改變現有人售檢票模式，那么實現預約入園就是當下所需要的一個基本條件。

假票、人情票、換人入園等情況在傳統的人工售票、檢票模式在根本上無法杜絕，同時這種模式也無法實現線上網絡分銷購票，給景區管理和營銷造成了很大困難。更重要的是，這種模式會增加游客與景區工作人員在肢體和與語言方面的接觸頻率，不僅不利于當前的疫情防控，甚至還可能擴大疫情傳播風險，給景區帶來不必要的風險。

   小泥人景區票務SaaS系統可以通過信息化技術，解決在傳統人工售票方式中售票速度慢、游客需要排隊購票，財務統計混亂、出錯概率大，人工成本高、效率低等問題，可以有效的杜絕人情票、假票、黃牛票，防止內部人員作弊，減少景區風險的同時也有效提高景區經營管理效率。

 此外，智能景區票務系統不僅幫助景區在售票、驗票環節有更好的服務，也能夠通過智能數據統計系統獲取景區準確的門票統計報表，讓景區的售票量、售票金額以可視化的圖表形式呈現給景區管理者，指導景區的精準營銷。

在新冠肺炎疫情發生之前，國內已有不少景區雖采購了智能檢票閘機，但使用率并不是很高。但是這些昂貴的機器卻放在一邊當擺設，不少景區還是仍依靠人工核查門票，景區導覽仍依靠紙質地圖或人工導游，沒有進行智能導覽。雖然大多數景區已完成了硬件設備鋪設，但對于“智慧”的體現不夠充分。更別說將大數據在景區運營當中得心應手地運用起來。空有管有硬件配套，未能真正做到物盡其用是許多傳統景區的通病。

景區雖已加上“智能景區”的頭銜，但這與實際的智慧景區依舊相去甚遠。重金購置的智慧旅游系統若因管理不到位或系統使用不到位，只會浪費財力并且影響游客的游玩體驗。疫情之下，如何將智慧化設備成為預約入園、無接觸服務的有效載體，將是景區建設的重點工作，同時也是后期將景區轉向智能化的關鍵節點。

疫情期間，國內最大在線電子導覽供應商——小泥人基于騰訊云提供的預約碼服務及基于SaaS技術的小泥人票務系統，獨立研發了“預約+票務” SaaS系統，通過該平臺，游客預約后直接跳轉小泥人票務系統實現購票入園。小泥人相關負責人表示，預約制出行疫情防控起到顯著效果，充分有效的控制了景區人流量，大大降低疫情蔓延幾率。

無論是于正常時段景區的運營還是在疫情這一特殊時段景區的管理都能預見，小泥人“預約+票務” SaaS系統的出現，能大大降低游客的跑空率，還能夠使得游客實現先預約再消費。由此可看出。未來預約入園將在旅游服務中成為常態化。到了景點人擠人、停不下車、買不到票等問題能在很大程度上得到解決。對于景區而言，并不僅僅是控制客流，更是實現有序消費的手段，使得旅游資源得到有效利用。

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