智慧景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)解決方案

智慧景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)解決方案，突出智能化以互聯(lián)網(wǎng)+云計(jì)算技術(shù)+物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)+大數(shù)據(jù)技術(shù)等多種前沿技術(shù)推動智慧景區(qū)管理的發(fā)展。信息化建設(shè)在景區(qū)中對景區(qū)智能化改造開發(fā)和升級，從而提高了景區(qū)的軟實(shí)力和景區(qū)的接待游客的能力。

智慧景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)為景區(qū)解決以下問題：

1.團(tuán)隊(duì)游客管理和快速放行

團(tuán)隊(duì)游客在景區(qū)客源中占了很大的比重，景區(qū)需要對旅行社或大客戶進(jìn)行精準(zhǔn)管理，可通過階梯式優(yōu)惠、積分、折扣等優(yōu)惠政策激發(fā)旅行社的積極性，同時通過多人票團(tuán)體票的快速檢票放行，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)游客快速檢票通行，疏導(dǎo)節(jié)假日和黃金周期間的客流高峰。

2.多次入園游客身份核實(shí)

有些景區(qū)由于區(qū)域面積較大，需多日游玩；或游客需要中途外出就餐等進(jìn)行其他活動后再次入園，電子票務(wù)系統(tǒng)既要允許游客多次入園，以滿足現(xiàn)實(shí)需要，又要能快速準(zhǔn)確的識別是否持票者本人，防止一票多用的情況發(fā)生，造成景區(qū)的收入損失。我們通過對多個景區(qū)二次入園游客比例數(shù)據(jù)分析和實(shí)踐應(yīng)用驗(yàn)證，總結(jié)出了一套切實(shí)可行的多次入園登記和驗(yàn)證方案，通過出口處的身份證或人像和指紋登記，既篩選出了確實(shí)需要多次入園的人員，為之提供簡便可靠的登記和驗(yàn)證方案，有效防止了多次入園票倒賣給他人入園的情況發(fā)生，又避免了對大多數(shù)不需要多次入園游客的多余環(huán)節(jié)和數(shù)據(jù)干擾，提高了放行速度。

3.推廣長期優(yōu)惠票的使用

許多景區(qū)推出了年卡、家庭卡、情侶卡、暑期學(xué)生特惠卡等的優(yōu)惠措施吸引更多的游客，對這部分游客，一般需要限制本人在有效期內(nèi)使用，佳凱智能通過多年的應(yīng)用積累，可為景區(qū)提供指紋驗(yàn)證、人像比對、身份證識別等多種解決方案。

4.線上線下多渠道售票

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和智能手機(jī)應(yīng)用的普及，售票方式已經(jīng)不能僅局限于售票大廳的人工售票，景區(qū)官方網(wǎng)站購票、微信購票、第三方OTA旅游電子商務(wù)平臺購票、自助機(jī)購票等多渠道的購票方式，可為景區(qū)擴(kuò)大客源、提高售票速度、節(jié)省人力成本、減少財(cái)務(wù)。

5.防止人情票和假票

檢票通道設(shè)備的主要作用是實(shí)現(xiàn)對所售門票的有效性驗(yàn)證和核銷，售票系統(tǒng)和檢票系統(tǒng)相互制約，可以防止無票（人情票）和假票蒙混入園，減少人為作弊的可能性，減少收入損失；檢票通道設(shè)備的另一作用是構(gòu)建合理的出入通道，提升景區(qū)形象，引導(dǎo)游客快速有序檢票入園。

通過信息化電子票務(wù)系統(tǒng)，可發(fā)揮計(jì)算機(jī)管理的優(yōu)勢，及時、完整、準(zhǔn)確地提供各項(xiàng)與票務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)，對售票和檢票過程進(jìn)行精準(zhǔn)監(jiān)管，杜絕財(cái)務(wù)漏洞造成的經(jīng)濟(jì)損失，同時，提供準(zhǔn)確詳細(xì)的數(shù)據(jù)和報表分析，為領(lǐng)導(dǎo)日常業(yè)務(wù)管理和項(xiàng)目營銷決策提供科學(xué)依據(jù)。

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