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電商小程序直播在疫情期間迅速帶動了電商小程序商城的發展,電商小程序直播以其豐富的場景觸達和高效的用戶轉化慢慢成為了很多商家線上營銷的重要手段,那么怎么做才能讓電商小程序直播具有高效的轉化呢?從直播前的準備到直播中的互動,再到直播后的用戶沉淀,電商小程序直播的運營干貨也許可以給你帶來新的啟發
一.電商小程序直播9個互動方式提高用戶積極性
1、搶紅包作為直播互動中最常見的互動方式,紅包可以快速調動觀眾的觀看熱情,吸引用戶持續觀看同時進行完成轉化。
2、通過評論點贊的互動可以延長用戶觀看時間,比如很多主播會提醒用戶點贊滿多少多少就開啟新一輪紅包福利,可以提高用戶觀看直播時候的參與感
3、評論截圖抽獎可以吸引用戶觀看直播并積極參與評論,主播通過截圖的方式宣布獲獎名單能夠讓評論區產生刷屏效果推動直播氛圍進行小高潮。
4、產品知識講解問答可以讓觀看直播的用戶更加了解商品信息,還可以大幅提高主播的專業性提高用戶對于品牌的信任度。
5、社群觸達提高轉化率。將用戶沉淀到線上社群當中,在社群里分享直播內容可以對用戶造成更大的覆蓋,提高用戶粘度
6、直播中進行社交裂變引導用戶分享。比如商家在直播中設置砍價活動,用戶分享給好友之后就可以用更低的價格完成后買,通過好友裂變能夠為商家的直播間帶來更多新的流量。
7、在直播中利用限時折扣券的方式能夠在短時間內引爆用戶購買意愿營造良好的直播氛圍,刺激用戶完成購買帶動電商小程序商城的整體業績。
8、直播過程中的秒殺活動都能起到刺激用戶的效果,促進銷量的提升。
9、錄播回放功能為商家帶來持續的銷售,直播結束之后的錄播回放能夠讓為來不及看直播的用戶提供了解商品的機會,進而帶來更多的銷售。
二.電商小程序直播3個運營提高留存率
直播結束并不意味著和用戶之間的關系就結束了,電商小程序直播相對比淘寶直播這種公域流量直播的一個好處,在于私域流量的運營,能夠在直播之后建立更好的用戶關系讓用戶沉淀下來。
1、引導用戶關注公眾號進行內容營銷。公眾號作為商家私域運營最重要的渠道之一能夠通過圖文信息、模板信息、公眾號菜單欄等方式觸達用戶,通過內容營銷的方式讓用戶沉淀下來并進行轉化。
2、添加客服微信高效互動解決用戶問題。雖然直播的互動效果相對比其他方式已經好了很多,卻也不能面面俱到解決用戶所有的問題,引導用戶與客服微信進行交流能夠幫助加強商家與用戶之間的粘度。同時客服微信還可以通過日常聊天、朋友圈互動等形式拉近與用戶之間的距離。
3、充分利用社群威力拉近用戶和品牌之間的距離。作為沉淀和運營私域流量的重要載體社群運營得好能夠幫助商家打造高粘度的用戶關系,通過發布優惠券的形式能夠刺激用戶復購,借助秒殺活動能提高用戶活躍度。
利用電商小程序直播的方式進行數字化轉型成為了企業恢復經營的重要方式之一,商家可以盤活線上線下渠道完成私域流量運營閉環,提高用戶留存率促進用戶復購,關于9個互動方式加3個運營方式相結合,電商小程序直播迅速火爆的內容,到此結束,了解多多小泥人官網www.635867.com
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