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智慧旅游近年來(lái)得到了諸多認(rèn)可,不少景區(qū)都在尋求智慧旅游解決方案。作為景區(qū)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),智慧旅游具備獨(dú)特的市場(chǎng)前景、商業(yè)價(jià)值以及擴(kuò)展全域旅游的正外部性,那么智慧旅游的興起,給旅游行業(yè)帶來(lái)哪些轉(zhuǎn)變呢?,有哪些好處呢
智慧旅游給旅游業(yè)帶來(lái)3點(diǎn)轉(zhuǎn)變
一.消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變,
移動(dòng)支付可是這兩年來(lái)成為人們生活之中的習(xí)慣,隨著信息化技術(shù)的進(jìn)步,游客已經(jīng)可以選擇現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)機(jī)票、車(chē)票,預(yù)定酒店等等。線上操作解決了信息不對(duì)稱(chēng)的問(wèn)題,為游客提供了不少便捷。
二.旅游管理的轉(zhuǎn)變
信息化技術(shù)給予景區(qū)管理者更加精確、科學(xué)的管理模式,例如通過(guò)景區(qū)票務(wù)系統(tǒng),游客可以通過(guò)線上購(gòu)票,每一筆交易都會(huì)自動(dòng)存入云計(jì)算系統(tǒng),生成可視化的報(bào)表,這無(wú)疑降低了景區(qū)財(cái)務(wù)誤差,減少了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
三.旅游營(yíng)銷(xiāo)模式的轉(zhuǎn)變
通過(guò)線上購(gòu)票,景區(qū)可以進(jìn)一步獲取游客信息、游客屬性,為游客畫(huà)像,那么針對(duì)于這些信息,景區(qū)可以做到更加精確化的推廣營(yíng)銷(xiāo),精確營(yíng)銷(xiāo),降低營(yíng)銷(xiāo)成本。
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