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突如其來(lái)的疫情給景區(qū)帶來(lái)了不小的影響,很多景區(qū)面臨著生死存亡的壓力,緩解景區(qū)壓力最直接的措施就是開(kāi)園復(fù)工,疫情下景區(qū)需要做好哪些復(fù)工準(zhǔn)備?景區(qū)又該如何加強(qiáng)管理能力呢?小泥人提供景區(qū)做好復(fù)工準(zhǔn)備完整方案,很多景區(qū)也加入了復(fù)工的籌備工作中??墒牵瑥哪壳盎謴?fù)開(kāi)放的景區(qū)情況來(lái)看。形勢(shì)仍不容樂(lè)觀。2月22日,北京天氣轉(zhuǎn)好,去香山玩的游客把路都堵了;緊隨其后,西湖結(jié)束臨時(shí)封閉后的首個(gè)周末,斷橋游客就超過(guò)5000人,杭州多地不得不發(fā)緊急通告。而江西的武功山則在開(kāi)園日迎來(lái)了游客的爆發(fā)增長(zhǎng),大量的游客排隊(duì)聚集,甚至突破了限流人數(shù),給疫情防控帶來(lái)了較大的難度。
1.疫情下景區(qū)需要做好哪些復(fù)工準(zhǔn)備?
誠(chéng)然,新冠疫情的爆發(fā),對(duì)全國(guó)景區(qū)帶來(lái)了前所未有的沖擊,但我們?nèi)潭瑪?shù)日,是為了更好的迎接春天。但從目前來(lái)看,大眾對(duì)景區(qū)開(kāi)園,仍抱有懷疑的態(tài)度。如何在解凍的同時(shí),恢復(fù)游客的信心,保障游玩的安全性,則成了扭轉(zhuǎn)局面的關(guān)鍵點(diǎn)。這就意味著,化解危機(jī)的重點(diǎn)將落在景區(qū)的管控體系上。
2.那么景區(qū)又該如何加強(qiáng)管理能力呢?
從武功山的“失控”方面不難看出,盡管景區(qū)在開(kāi)園公告中已明確告知每日限流5000人,但當(dāng)日游客仍然超出了限制人數(shù)。由此可見(jiàn)人員的管控對(duì)復(fù)工的景區(qū)來(lái)說(shuō)是個(gè)不小的挑戰(zhàn)。正如美團(tuán)聯(lián)合全國(guó)多家景區(qū)發(fā)布的《中國(guó)旅游景區(qū)防疫自律公約》的建議,景區(qū)應(yīng)“根據(jù)客流情況實(shí)行網(wǎng)絡(luò)分時(shí)預(yù)約,在購(gòu)票、入園環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)無(wú)接觸購(gòu)票、無(wú)接觸入園。通過(guò)‘線上購(gòu)票,掃碼入園’的方式,降低因現(xiàn)場(chǎng)聚集排隊(duì)購(gòu)票、換票造成的病毒交叉感染風(fēng)險(xiǎn)”。
3.小泥人提供景區(qū)做好復(fù)工準(zhǔn)備完整方案
早在去年,國(guó)家就已明確規(guī)定,5A景區(qū)要帶頭實(shí)行門(mén)票預(yù)約制度,制約景區(qū)游客承載量、疏通交通堵塞,保障游客和文物古跡安全。疫情當(dāng)前,景區(qū)要想做好復(fù)工準(zhǔn)備,就需提升自身的技術(shù)創(chuàng)新與信息化能力。從成本考慮,景區(qū)可選擇專業(yè)的景區(qū)票務(wù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)門(mén)票的線上預(yù)約,分時(shí)管控限流。
以小泥人票務(wù)系統(tǒng)為例,景區(qū)除了可在后臺(tái)配置票種、票價(jià)等基本信息外,還可設(shè)置門(mén)票售賣(mài)時(shí)間、門(mén)票使用時(shí)間、分時(shí)限制購(gòu)票、最大門(mén)票銷量、門(mén)票庫(kù)存等信息,在售票環(huán)節(jié)即可精準(zhǔn)限制人流。同時(shí),系統(tǒng)支持對(duì)接智能驗(yàn)票設(shè)備,游客無(wú)需取票,直接出示訂單獲取的電子二維碼作為入園憑證,即可快速通過(guò)檢票通道,簡(jiǎn)化入園流程,從而減少人群聚集的風(fēng)險(xiǎn)。
另外,景區(qū)還可利用小泥人智慧景區(qū)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)客流實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)、客情自動(dòng)分析、園區(qū)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),從各個(gè)環(huán)節(jié)幫助景區(qū)管控園區(qū)客流,全方位嚴(yán)防死守,強(qiáng)化防控能力,為景區(qū)順利開(kāi)園提供信息化保障。疫情下景區(qū)需要做好哪些復(fù)工準(zhǔn)備?景區(qū)又該如何加強(qiáng)管理能力呢?小泥人提供景區(qū)做好復(fù)工準(zhǔn)備完整方案等更多詳細(xì)內(nèi)容咨詢18801294645小泥人官網(wǎng)http://www.635867.com
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