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新冠肺炎復工后旅游景區淡季的5個營銷方法

最近的“幸福”的日子里每天都宅在家里,吃、睡、玩,一個接一個的電子游戲,一部接一部的電影電視,與原來的生活天差地別這是一種“幸福”,在新冠肺炎疫情過后,全國的企業陸續復工后各省市的部分旅游景區也有了部分景區相繼開園的大好消息。

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旅游景區旅游業有強烈的淡旺季之分。目前我國旅游存在著接待量嚴重失衡的問題:旺季,旅游景區人滿為患,導致旅客發出“花錢找罪受”的感嘆,旅游的質量也大打折扣;淡季旅游景區,旅游景區門可羅雀,慘淡經營。如何削峰填谷,實現全年旅游接待量的均衡發展,這無疑考驗著景區的膽識與智慧。那么,旅游景區淡季如何提升客流量呢?

一、旅游景區合理調整價格,回饋新老客戶    

1. 價格是調節消費的有力杠桿。淡季的價格優勢是吸引眾多旅游消費者和旅行社的一個重大因素。

2. 中國人自古追求物美價廉。淡季,游客少,旅游質量高,如果價格再優惠的話,能吸引相當大一部分游客。

3. 城市景區可針對本市戶口推出折扣優惠,刺激那些想去旅游而又嫌價格高的人群以較低的價格實現愿望。

如西安在新冠肺炎疫情復工后推出了3A以上旅游景區免費旅游3個月政策,表面上看門票收入減少了,但帶動了其他方面的旅游消費。此舉改變了游客趕集式的旅游出行觀念,也贏得了社會口碑,提升了景區的社會美譽度,不失為一種明智之舉。

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二、旅游景區營銷應改變淡季觀念,做旺淡季市場

1. 旅游企業要想在銷售淡季提升業績,首先要改變經營的理念,樹立“銷售無淡季”的意識。

2. 景區可通過與旅行社的溝通和種種促銷手段來吸引其進行淡季銷售。宣揚在淡季發團的價格優勢、返利政策、利潤空間,并可以通過各種獎勵手段刺激旅行社發團來景區。

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三、旅游景區淡季營銷應舉行別開生面的活動,加強營銷

1.常規的旅游景區都選擇在旺季展開大型宣傳營銷,而在淡季采取全面緊縮的營銷戰略。

2.消費者面對各種眾多而繁雜的宣傳營銷可能會產生猶豫和排斥的心理,不利于消費決策的做出。

3.淡季,景區可舉行一些別開生面的活動,比如邀請一些有影響力的人物、各大媒體記者、旅游專業師生、殘障人士、軍人家屬等深入體驗景區的各個方面,通過他們的口碑和影響吸引廣大旅游者慕名前來。

四、旅游景區淡季營銷推陳出新,豐富旅游產品

1.人們普遍追求新、奇、特。旅游景區淡季可根據季節特征,想方設法搞出些花樣來,滿足人們追求新、奇、特的心理。

2.例如,神農架冬季滑雪很火,那么,夏季可推出滑草。溫泉型景區,冬季推泡溫泉,夏季則可主打水上游樂項目。

五、旅游景區淡季營銷怎樣私人定制,提升服務水平

1.現在旅游私人定制越來越火。旅游景區淡季可針對不同類型、不同需求、不同年齡的游客,為他們量身定制私人專屬的個性化服務。

2.提高員工培訓,完善制度,使“個性化服務規范化”。

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