小泥人saas平臺自提訂單與快遞發貨訂單操作流程

自提訂單與快遞發貨訂單操作流程

一、功能介紹

電商訂單的類型目前分為兩大類：自提訂單&發貨訂單，顧名思義，自提訂單就是用戶需要到店去提取商品的訂單。發貨訂單即是商家將用戶購買的商品通過快遞發貨的形式給到用戶手上的訂單。

二、功能路徑

三、自提訂單操作流程

用戶下單--自提商品---選擇自提門店地址---下單成功---用戶到店提取商品---商家核銷訂單。按照訂單查詢，該訂單為自提訂單時，用戶到店后，經確定無誤后，商家操作點擊“核銷”

確定“核銷”，提示“核銷成功”即確認用戶已經取走商品，訂單變成“已完成”狀態，即服務完成。用戶可在用戶端進行評價，商家也可以查看訂單具體詳情

四、快遞發貨操作流程

發貨訂單業務流程：用戶下單--快遞發貨商品---選擇聯系人收貨地址---下單成功---商家發貨---用戶確認收貨---服務完成（訂單完成）。按照訂單查詢，該訂單為發貨訂單時，用戶下單成功后，商家進行發貨

點擊“發貨”，輸入商品物流快遞單號，點擊發貨

用戶端訂單變成“已發貨”，用戶進行確認收貨，訂單變成已完成，服務結束。商家也可以通過詳情查看物流信息等。

以上就是小泥人saas平臺自提訂單與快遞發貨訂單操作流程，客服咨詢電話：4006566135

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