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小泥人帶你了解一下什么是智慧景區?
智慧景區是指可以對景區的;生態環境;設施、工作人員、客人進行信息化和智能化管理與服務的景區。
智慧景區指景區能夠通過智能網絡對景區地理事物、自然資源、旅游者行為、景區工作人員行跡、景區基礎設施和服務設施進行全面、透徹、及時的感知。
廣義的;智慧景區;是指科學管理理論同現代信息技術高度集成,實現人與自然和諧發展的低碳智能運營景區。能夠更有效地保護生態環境,為游客提供更優質的服務,為社會創造更大的價值。
狹義的;智慧景區;是數字景區的完善和升級,指能夠實現可視化管理和智能化運營,能對環境、社會、經濟三大方面進行更透徹的感知,更廣泛的互聯互通和更深入的智能化的景區。狹義的智慧景區強調技術因素,廣義的智慧景區不僅強調技術因素,還強調管理因素。
智慧景區建設的意義:
智慧景區;的建設是對景區硬實力和軟實力的全面提升,其建設路經主要由信息化建設,學習型組織創建,業務流程優化,戰略聯盟和危機管理構成。信息化建設和業務流程優化能夠幫助景區實現更透徹的感知和更廣泛的互聯互通,提高管理的效率和游客滿意度;創建學習型組織和戰略聯盟有利于提高景區管理團隊的創新能力,培養景區企業的核心競爭力。因此,建設智慧景區對于推進智慧旅游整體建設,推進信息技術與旅游業的融合,加快旅游業管理現代化和國際化進程,對于實現整個旅游產業更好更快的發展具有重要意義。
智慧景區智慧化管理具有如下特點:
定量化:定量化表現在智慧化管理是通過應用模型化和定量化的技術來解決問題。
智能化:智慧化管理集成應用了許多高科技化的管理手段和工具,從而使得智慧化的管理系統具有了分析和模擬人腦信息處理和思維過程的能力,即人工智能。綜合性。綜合性表現在智慧化管理強調綜合應用多種學科的方法。除了需要管理學、經濟學、數學、統計學、信息論、系統論和計算機知識外,隨具體研究對象的不同還需要行為科學、社會學、會計學、物理學、化學、控制論及各種專門的專業技術知識。
集成性:集成是指集大成的意思,其意是指將各種管理方法的好的方面、精華部分集中起來組合在一起,融合創造性的思維等智力因素在其中,以實現管理系統的功能集成和技術集成。
動態性:動態性是指要求管理者在智慧化管理的過程中,要隨著內外部的情況變化而不斷補充和修改智慧化的信息輸入,從而求出新的智慧化的最優信息輸出。
系統性:系統性指智慧化管理根據系統觀點來研究各種功能的關系。
小泥人是一家蓬勃發展的互聯網公司,自主研發了票務分銷系統、微信公眾號營銷活動、小程序制作、VR全景拍攝、電子名片、智慧景區建設等。公司致力于為用戶提供更優質的服務,為社會創造更大的價值。在進入互聯網時代后,率先自主研發出了智慧景區系統,并取得了國家頒發的軟件著作權證書,可實現線上多平臺售票,線下自助驗票,在提高曝光量和客流量的同時,還極大地減少了在人力物力方面的投入,做到了互聯網+智慧景區的全新業務形態。
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